Paket Görseliyle Uyuşmayan Zeytinyağlı Enginar Ve Az Miktar

Bugün öğle saatlerinde Bonveno İdealtepe şubesinden Burcu marka zeytinyağlı enginar satın aldım. Paketinin üzerindeki görsel o kadar iştah açıcı ve özenli duruyordu ki, akşam yemeğinde keyifle tüketmek için aldım.
Eve geldiğimde paketi açıp kaseye döktüğümde ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün görünümü paketin üzerindeki görselle uzaktan yakından alakalı değildi, son derece iştah kaçırıcı ve rahatsız edici bir görüntüsü vardı. Ayrıca paketin içindeki ürün miktarı da oldukça azdı. Bu görüntü nedeniyle fotoğrafını çekip ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu ürünün üretim ve paketleme sürecinin incelenmesini, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Şeyma Hanım Şikayetvar platformunda yeni olsak da yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşterilerimizin deneyimini geliştirmek için çalışıyor ve tüm geri bildirimleri bizim için değerli görüyoruz. Eğer hala destek ihtiyacınız bulunuyorsa bize ulaşırsanız sizinle iletişime geçerek memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İyi günler dileriz












