to read complaints and reviews, or file yours.Rioba Organik Smoothie’de Okunamaz Son Kullanma Tarihi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Rioba markasına ait organik smoothie ürününü 03.05.2026 tarihinde Bonveno’dan satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde son kullanma tarihinin kapağın üzerinde silik ve okunamaz durumda olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde son kullanma tarihinin net ve açık biçimde görülebilir olması gerektiği için bu durum beni endişelendirdi.
Konu hakkında Rioba müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem gıda güvenliği açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından bu dikkatsizliği kabul edilebilir bulmuyorum.
Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve ambalajlama süreçlerinde son kullanma tarihi baskısının çok daha özenli ve okunaklı şekilde yapılmasını, bu konuda gerekli kontrollerin artırılmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Burak Bey Şikayetvar platformunda yeni olsak da yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşterilerimizin deneyimini geliştirmek için çalışıyor ve tüm geri bildirimleri bizim için değerli görüyoruz. Destek ihtiyacınız bulunduğunda memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İyi günler dileriz
