Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dondurulmuş Avokadoda Yoğun Koku Ve Bozulmuş Tat Gıda Güvenliği Endişesi

Dondurulmuş Avokadoda Yoğun Koku Ve Bozulmuş Tat Gıda Güvenliği Endişesi
profile
Ömer
17 Mayıs 01:11
137

11 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Metro Bonveno mağazasından Syros marka 1 kg’lik dondurulmuş avokado satın aldım. Eve döner dönmez ürünün buzları çözülmeden doğrudan derin dondurucuya yerleştirdim, herhangi bir çözdürme ve yeniden dondurma durumu yaşanmadı.

12 Mayıs 2026 günü ürünü yemek için paketi açtığımda yoğun ve oldukça rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. İlk anda bunun paketlemeden kaynaklanabileceğini düşünerek çok önemsemedim ve yalnızca yiyeceğimiz kadar ürünü çıkarıp oda sıcaklığında doğal şekilde çözdürdüm. Ancak tüketmeye çalıştığımızda aynı ağır kokunun avokadolara tamamen sindiğini ve tadının da ciddi şekilde bozulduğunu fark ettik. Hem koku hem de tat o kadar ağır ve olumsuzdu ki ürünü tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. Paketin içindeki diğer avokadoları kontrol ettiğimizde de aynı kokunun onlarda da olduğunu gördük.

Ürünün son kullanma tarihi 21.07.2027, paket kodu 0825202’dir. Fişimiz şu an yanımızda olmasa da ürün fiyatı yaklaşık 492 TL civarındaydı. Saklama koşullarına özen göstermemize ve son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız, gıda güvenliği açısından bizi açıkçası endişelendirdi. Bu tarz bir ürünün bu şekilde bozulmuş olmasının insan sağlığı açısından da risk taşıyabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığımız bu durumun incelenmesini, gerekli görülürse ürün üzerinde laboratuvar veya gıda güvenliği testlerinin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucuna göre, mümkünse ürün bedelinin iadesini veya uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum.

Ömer
Ömer
24 Mayıs 08:44

11 Mayıs'ta Metro Bonveno Beylikdüzü şubesinden Syros marka dondurulmuş avokado aldım, ürünün kokusu ve tadı bozulmuş, tüketemedim ve atmak zorunda kaldım. Markadan hiçbir iletişim almadım, ilgi görmedim ve para iadesi, açıklama, araştırma ve düzgün bir ürünle değişim talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı

profile
21 Kasım 2025 21:18
561
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı

Hünkar Bulgurunda Bozulma Ve Parfümlü Koku, Güven Zedelenmesi

profile
10 Şubat 19:46
480
Hünkar Bulgurunda Bozulma Ve Parfümlü Koku, Güven Zedelenmesi
Hünkar Bulgurunda Bozulma Ve Parfümlü Koku, Güven Zedelenmesi
Benzer Şikayet Yaz