İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’indeki bonveno Metro Market şubenizden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son bir ay içerisinde aynı şubede dört kez gıda güvenliğiyle ilgili çok ciddi sorun yaşadım ve artık ürünlerin güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Son olay 10.03.2026 tarihinde gerçekleşti. Saat 11.00 sularında şubenizden satın aldığım, son kullanma tarihi 27.04.2026 olan salamı eve geldiğimde açtığımda, ürünün küflendiğini gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmediği halde bu durumda olması kabul edilebilir değil. Bunun üzerine aynı gün saat 11.30 civarında ürünü mağazaya geri götürüp iade ettim.
Bu yaşadığım dördüncü olay. Son bir ay içinde yine aynı şubeden aldığım ekmek, son kullanma tarihine bir gün kala küflü çıktı. Başka bir sefer aldığım salam, son kullanma tarihi dolmadan küflendi. Benzer şekilde aldığım peynirde de aynı sorunu yaşadım. Tüm bu olayların hepsinin kısa bir süre içinde, aynı şubede ve son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerde yaşanması beni ciddi şekilde şüpheye düşürüyor ve açıkçası ürünlerin son kullanma tarihlerinin bilerek değiştirilip değiştirilmediğini sorgulamama neden oluyor.
Bu kadar kısa sürede, art arda dört kez aynı türde problemle karşılaşmak, ortada ya büyük bir ihmal ya da çok daha ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor. Bir tüketici olarak hem kendi sağlığım hem de bu mağazadan alışveriş yapan diğer insanların sağlığı açısından son derece kaygılıyım.
Bu nedenle, söz konusu şube özelinde gıda güvenliği ve son kullanma tarihi kontrolleri konusunda acil ve kapsamlı bir denetim yapılmasını, yaşananlarla ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama sunulmasını ve kurumunuz adına ciddi, samimi bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar