to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde Hilltown AVM Küçükyalı İstanbul otoparkını kullandım. Gün içinde toplam yaklaşık 7 saat otoparkta kaldım ve bu süre içinde 3 saati geçmeden birkaç kez çıkış ve tekrar giriş yapmak zorunda kaldım. Otoparkta ilk 3 saatin ücretsiz olduğu, 3 saati geçtiğiniz takdirde ücret alındığı bilinirken, ben her bir giriş-çıkışta 3 saatin altında kalmama rağmen bu kurala uyulmadığını düşünüyorum.
Daha önceki kullanımlarımda bariyerdeki ekranda çıkış yaparken ücretli ya da ücretsiz olduğuna dair açık bir ibare yer alıyordu. Ancak bugün ekranda herhangi bir bilgi görünmüyordu. Havanın çok yağışlı olması nedeniyle ekran kapalıdır diye düşündüm, çünkü bazı yağmurlu günlerde de benzer şekilde ekran görünmüyor ama ücret çekilmiyordu.
Saat 17.00 civarında otoparktan çıkış yaptığımda HGS hesabımdan 400 TL çekildiğini gördüm. Daha önce bu otoparkta böyle bir durum hiç yaşamadım. Herhangi bir uyarı yapılmadan, ekranda bilgi gösterilmeden bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız buluyorum.
HGS üzerinden yapılan bu otopark tahsilatının tüm hareketlerinin incelenmesini ve haksız yere çekildiğini düşündüğüm 400 TL tutarın HGS hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Küçükyalı Hilltown AVM otoparkına giriş yaptım. AVM otoparkında 3 saat ücretsiz kullanım hakkı olmasına rağmen, HGS bakiyemden 200 TL tutarında ücret çekildi. Üstelik bu süreyi aşmadan otoparktan çıkış yapmış olmama rağmen, haberim ve onayım olmadan HGS e...
3 Ocak 2025 tarihinde öğle saatlerinde 34 mgr 570 plakalı Kia Xceed aracımla Hilltown Küçükyalı AVM otoparkına giriş yaptım. Ücretsiz otopark süresi olan 3 saatin dolup dolmadığından emin olmadan AVM’den çıkış yaptım. Çıkışta ekranda 800 TL gibi fahiş bir ücret gördüm. Bunu fark eder etmez tekrar AV...
17.02.2026 tarihinde 13:00–16:08 saatleri arasında İstanbul Hilltown AVM’de bulundum. Otoparkta 3 saat ücretsiz kullanım hakkı olmasına rağmen, çıkışta yaşanan ciddi organizasyon sorunu nedeniyle bu haktan yararlanamadım. Çıkışlar tamamen durdu, aracımızla tam 16 dakika boyunca hiç hareket etmeden b...
03.01.2026 tarihinde saat 16:50 sularında Hilltown AVM otoparkına giriş yaptım ve aynı gün saat 19:31:16’da çıkış yaptım. Hilltown AVM’de otoparkın ilk 3 saati ücretsiz olmasına rağmen, HGS hesabımdan 1.200 TL tutarında haksız bir otopark ücreti çekildiğini gördüm. HGS ve sistem kayıtlarını kontrol...
Yorumlar