Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BOB
  • Yanlış Plaka Okuması Nedeniyle Haksız 550 TL Ücret Kesintisi
ID:35677153

Yanlış Plaka Okuması Nedeniyle Haksız 550 TL Ücret Kesintisi

profile
Gökhan
BOB
08 Nisan 11:02
20

08.04.2026 tarihinde saat 10:18’de Ankara Mahall AVM Bob Vale otoparkına 34güç149 plakalı aracımla giriş yaptım. Otopark girişinde plakam sistem tarafından okunmadı ve benim aracım yerine tam girişte bekleyen bir kamyonetin 06 plakası okundu. Bunun üzerine plakam doğru okunsun diye hemen, yaklaşık bir dakika sonra saat 10:19’da otoparktan çıkış yaptım.

Ücretsiz olması gereken bu kadar kısa süredeki çıkışıma, sistemden kaynaklanan bu plaka okuma hatası nedeniyle 550 TL otopark ücreti yansıtıldı ve bu tutar HGS hesabımdan çekildi. Otoparkta durumu izah edebileceğim hiçbir yetkili bulunmadığı için anında itiraz da edemedim.

Sistem hatasından kaynaklanan ve sadece bir dakikalık kullanım için alınan bu 550 TL’nin haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Haksız kesilen 550 TL otopark ücretinin 34güç149 plakalı aracıma bağlı HGS hesabına iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hilltown AVM Otoparkında 0-3 Saat Ücretsiz Olmasına Rağmen 800 TL HGS Ücreti Haksız

profile
Muhammed
BOB
05 Ocak 18:07
2.587

İstanbul Maltepe Hilltown AVM otoparkını 1 Ocak tarihinde kullandım. Girişte, otopark alanında yer alan tabelalarda 0–3 saat arası otoparkın ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu. İlk kullanımımda otoparkta yaklaşık 1–2 saat kaldım ve bu bilgilendirmeye uygun şekilde herhangi bir ücret ödemeden çıkış yap...

hilltown-avm-otoparkinda-0-3-saat-ucretsiz-olmasina-ragmen-800-tl-hgs-ucreti-haksiz-1.jpg

Hilltown AVM Otopark Borcu Görünmüyor Ve Ödeme Süreci Güvensiz

profile
Sevde
BOB
10 Mart 05:15
370

4 Mart Çarşamba günü saat 20.10 civarında İstanbul Aydınevler Mahallesi’ndeki Hilltown AVM’ye sinema için giriş yaptım, yaklaşık 23.20’de otoparktan çıkış yaparken çıkış ekranında 150 TL borç göründüğünü fark ettim. Bu borcu ödemek için Karayolları Genel Müdürlüğü geçiş sistemine giriş yaptım, araba...

Benzer Şikayet Yaz