to read complaints and reviews, or file yours.
BNP Paribas aracılığıyla uzatılmış garanti satın aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 ay önce kendi kendine kapanmaya, ...zaman zaman da emiş gücü düşmeye başladı. Bunun üzerine cihazı uzatılmış garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda cihaz için pert kararı verildi ve 5 yıl önce ö
11.05.2023 tarihinde Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından Bosch marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün...ü alırken BNP Paribas Cardif tarafından sunulan ek garanti hizmetinden de yararlandım ve bu ek garanti için ayrıca ücret ödedim. Sigorta şirketindeki dosya numaram 18536607’dir. S
BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş.’nin Ailem Güvende Sigortası kapsamında sunulması gereken mini check-up hizmetinden 01.0...6.2026-15.06.2026 tarihleri arasında çağrı merkezi üzerinden yararlanmaya çalıştım ancak hizmeti hiç alamadım. Çağrı merkezi, bu hizmeti ayarlayamadıklarını, bu nedenle para iadesi
Media Markt’ten satın aldığım Samsung marka televizyonumda ekranda hafif kararma sorunu ortaya çıktı. Media Markt’ın yön...lendirmesiyle BNP Sigorta aracılığıyla yetkili servis televizyonu evimden aldı. Televizyon servisteyken yaklaşık 2 hafta sonra benden ek süre talep ettiler ve kabul etmediğim takdi
"Beni arayıp gerekli bilgiye veren ve bu işi takip eden Ayşe hanıma çok teşekkür ederim bu 5 yıldız onun için"
BNP Paribas Cardif’ten, TEB Bankası aracılığıyla “Ferdi Kaza Sigortası” sig...orta paketini satın aldım. Bu poliçe kapsamında yer alan check-up hizmetind
Satışı yapılan sigorta işlemi müşterileri mağdur etmektedir; sigorta şirketi ile servis arasındaki yedek parça stok soru...nu nedeniyle müşteri takip etmek zorunda değildir. Ürünle ilgili yedek parça stok sorunu varsa yenisi ile değiştirilir. Sigorta şirketinin bu şekilde bir sorun olduğunda ürünün %60
Media Markt’tan 10.02.2023 tarihinde 25.510 TL bedelle satın aldığım, BNP Paribas Cardif güvencesinde uzatılmış sigortal...ı televizyonumda panel yanığı oluştu. Cihazı uzatılmış garanti kapsamında servise gönderdim. Servis televizyonun pert olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını iletti. Bunun üzerine s
Media Markt’tan satın aldığım Dyson marka ürünüm için BNP Cardif üzerinden 4 yıllık ek sigorta yaptırdım. Bu sigorta içi...n yaklaşık 3 sene önce 4.000 TL civarında ek ücret ödedim. Ürünü kullanırken Dyson çalışır haldeyken bir anda duruyor, tetiğe basınca tekrar çalışmıyor ve ekrandaki görüntü de gidi
Media Markt Erzurum MNG şubesinden Dreame z30 dikey süpürge satın aldım. Evde 2 yaşında bebeğimiz olduğu için, satış dan...ışmanlarının özellikle önerdiği ve müşteri kaynaklı sorunları da kapsadığı söylenen BNP Paribas Cardif ek koruma poliçesini de ayrıca aldım. Cihazın çekim gücünden memnun olmama ra
"Teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kulland...ığım sırada, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. tarafından adıma 75511174 n
İstanbul Capacity AVM Media Markt mağazasından aldığım Dyson v10 süpürgemin bağlantı kısmında kırılma oldu. Aynı bölgede...ki kırılma problemi, garanti süresi içindeyken Dyson tarafından daha önce iki kez hiçbir ücret talep edilmeden giderildi. Ürünümün garantisi bitince Media Markt, bundan sonra işlem
Media Markt’tan Asus Strix G16 model bir bilgisayarı yaklaşık 83.000 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca 12.000 TL bedelle... BNP Paribas Cardif üzerinden kasko yaptırdım. Cihazda sonrasında sıvı teması yaşandı. Önce garantiye gönderdim, servis cihazın çalışır durumda olduğunu, sadece klavye değişimi ger
Media Markt üzerinden almış olduğum televizyonum, BNP Paribas uzatılmış ek garanti kapsamında servise gönderildi. Tamir ...için çok uzun süre beklememiş olmama rağmen benden ek süre talep edildi ve bunu kabul etmedim. Ayrıca kullandığım ürün markasının yetkili servisinden destek alınmaması özellikle di
Media Markt Axsis Kağıthane şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips robot süpürge, bir süre sonra n...ormalden çok daha yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Cihazın 2 yıl üretici garantisine ek olarak Media Markt’ın bize sattığı 3 yıllık ek garanti de bulunuyor. 2
Media Markt’tan aldığım ve BNP Paribas Cardif üzerinden uzatılmış garantisi bulunan Samsung çamaşır makinem için yaklaşı...k 20 gündür parça bekledikleri söyleniyor. Bu süreçte ne makineyi almaya geldiler ne de onarımın ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi veya geri dönüş sağladılar. Yaz sıcağında
01.08.2026 tarihinde TEB üzerinden 36 ay vadeli 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için kredi tutarının yakl...aşık yüzde 12’si kadar BNP Paribas Cardif kaynaklı kredili hayat sigortası primi tahsil edildi. 07.08.2026 tarihinde, yasal 15 günlük cayma süresi içinde TEB mobil uygulaması üzeri
BNP Paribas Cardif’te bulunan hayat sigortası poliçemiz kapsamında 16.04.2025 tarihli hasar için Mayıs 2025’te hasar dos...yası açıldı. Süreç boyunca tarafımıza net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için istenen evrakları zamanında ilettik, sonrasında veraset ve intikal vergisi kesintisi ya da
Media Markt’tan Vivo marka bir telefon satın aldım ve 10.925 TL ödeme yaptım. Cihazı alırken ayrıca 3.199 TL ödeyerek en... kapsamlı cihaz koruma sigortasını yaptırdım. Bu sigortayı, cihazın başına herhangi bir şey geldiğinde ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da ödediğim bedelin tamamının karşılanması
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 süpürgem için yaptırdığım cihaz koruma sigortası (BNP Paribas Cardif, İşlem No: ...t024-51666) kapsamında yaşadığım süreci, başkaları benzer bir mağduriyet yaşamadan bilgilendirmek için paylaşmak istiyorum. Süpürgemde özellikle uzun dikey boruda açılma ve bunun
18.01.2026 tarihinde Antalya Mall of Antalya Media Markt mağazasından Casper H10 model tablet satın aldım. Cihazım 14.07... tarihinde ufak bir kaza sonucu hasar gördü ve 15.07 tarihinde Media Markt aracılığıyla, BNP Cardif’in yönlendirdiği Smart Servis Yazılım firmasına teslim edildi. Yaklaşık üç haft
BNP Paribas Cardif Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında ekranı kırılan S24 model telefonum için 09.07.2026 tar...ihinde işlem yaptırmak istedim. Telefonu Bakırköy Capacity AVM’deki Media Markt’a vermek istediğimde, sigorta tarafından gerekli dönüş yapılmadığı için telefonu teslim alamadıkları
Forum Kayseri Media Markt mağazasından aldığım ürün için 2024 yılında 2+2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım ve bu ...sigorta için 2.289 TL prim ödedim. Ürün arızalandığı için 21 Temmuz’da ürünü mağaza üzerinden servise verdim. Servis ürünü perte ayırdı ve faturada da açıkça görüldüğü üzere ürün b
Media Markt ve BNP Paribas Cardif tarafından mağdur edildim. 17.07.2025 tarihinde Media Markt'tan Tefal X-Force Flex 14....80 Aqua süpürgeyi ek sigorta ile birlikte toplam 23.482,53 TL ödeyerek satın aldım. Garanti ve sigorta süresi içerisinde yaşanan arıza nedeniyle ürünü servise teslim ettim. Uzun s
14.03.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Peaq marka televizyon, "sinyal yok" arızası nedeniyle bugüne kadar üç... kez servise gönderilmiştir. Ancak tüm bu işlemlere rağmen arıza giderilememiştir. Yaşadığım sorunu defalarca bildirmeme rağmen sigorta şirketi dosyayı kapatmamış, "anlaşmalı şirke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
