to read complaints and reviews, or file yours.Oppo Reno 16 Sigortasında Verilen Araç Yıkama Hakkı Kullanılamıyor
BNP Paribas Cardif üzerinden Oppo Reno 16 telefonum için yaklaşık 14.000 TL ödeyerek telefon sigortası yaptırdım. Sigortayı yaparken bana yanında 6 adet araç yıkama hakkım olduğu söylendi, ancak bu hediyeleri bir türlü kullanamadım.
Ağustos 15’ten bu yana defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talebimin alındığını ve döneceklerini belirten SMS’ler geldi fakat fiilen bu araç yıkama hakkından yararlanamadım. Sonrasında Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, bu kez de tarafıma elit s tuning oto yıkama isimli işletmeden randevu SMS’i gönderildi.
Verilen adrese ve randevuya rağmen ilgili oto yıkama işletmesine gittiğimde işletmenin kapalı olduğunu gördüm ve yine hizmet alamadım. Yani sigorta yapılırken taahhüt edilen 6 adet araç yıkama hediyesini, tüm başvurularıma rağmen kullanamıyorum.
Ödemesini yaptığım sigorta kapsamında bana sunulan bu hediyelerin gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini, aktif ve açık bir işletme üzerinden araç yıkama haklarımın tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 08.10.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
