to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Capacity AVM Media Markt mağazasından aldığım Dyson v10 süpürgemin bağlantı kısmında kırılma oldu. Aynı bölgede...ki kırılma problemi, garanti süresi içindeyken Dyson tarafından daha önce iki kez hiçbir ücret talep edilmeden giderildi. Ürünümün garantisi bitince Media Markt, bundan sonra işlem
Media Markt’tan Asus Strix G16 model bir bilgisayarı yaklaşık 83.000 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca 12.000 TL bedelle... BNP Paribas Cardif üzerinden kasko yaptırdım. Cihazda sonrasında sıvı teması yaşandı. Önce garantiye gönderdim, servis cihazın çalışır durumda olduğunu, sadece klavye değişimi ger
Media Markt üzerinden almış olduğum televizyonum, BNP Paribas uzatılmış ek garanti kapsamında servise gönderildi. Tamir ...için çok uzun süre beklememiş olmama rağmen benden ek süre talep edildi ve bunu kabul etmedim. Ayrıca kullandığım ürün markasının yetkili servisinden destek alınmaması özellikle di
Media Markt Axsis Kağıthane şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips robot süpürge, bir süre sonra n...ormalden çok daha yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Cihazın 2 yıl üretici garantisine ek olarak Media Markt’ın bize sattığı 3 yıllık ek garanti de bulunuyor. 2
Media Markt’tan aldığım ve BNP Paribas Cardif üzerinden uzatılmış garantisi bulunan Samsung çamaşır makinem için yaklaşı...k 20 gündür parça bekledikleri söyleniyor. Bu süreçte ne makineyi almaya geldiler ne de onarımın ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi veya geri dönüş sağladılar. Yaz sıcağında
01.08.2026 tarihinde TEB üzerinden 36 ay vadeli 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için kredi tutarının yakl...aşık yüzde 12’si kadar BNP Paribas Cardif kaynaklı kredili hayat sigortası primi tahsil edildi. 07.08.2026 tarihinde, yasal 15 günlük cayma süresi içinde TEB mobil uygulaması üzeri
BNP Paribas Cardif’te bulunan hayat sigortası poliçemiz kapsamında 16.04.2025 tarihli hasar için Mayıs 2025’te hasar dos...yası açıldı. Süreç boyunca tarafımıza net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için istenen evrakları zamanında ilettik, sonrasında veraset ve intikal vergisi kesintisi ya da
Media Markt’tan Vivo marka bir telefon satın aldım ve 10.925 TL ödeme yaptım. Cihazı alırken ayrıca 3.199 TL ödeyerek en... kapsamlı cihaz koruma sigortasını yaptırdım. Bu sigortayı, cihazın başına herhangi bir şey geldiğinde ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da ödediğim bedelin tamamının karşılanması
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 süpürgem için yaptırdığım cihaz koruma sigortası (BNP Paribas Cardif, İşlem No: ...t024-51666) kapsamında yaşadığım süreci, başkaları benzer bir mağduriyet yaşamadan bilgilendirmek için paylaşmak istiyorum. Süpürgemde özellikle uzun dikey boruda açılma ve bunun
18.01.2026 tarihinde Antalya Mall of Antalya Media Markt mağazasından Casper H10 model tablet satın aldım. Cihazım 14.07... tarihinde ufak bir kaza sonucu hasar gördü ve 15.07 tarihinde Media Markt aracılığıyla, BNP Cardif’in yönlendirdiği Smart Servis Yazılım firmasına teslim edildi. Yaklaşık üç haft
BNP Paribas Cardif Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında ekranı kırılan S24 model telefonum için 09.07.2026 tar...ihinde işlem yaptırmak istedim. Telefonu Bakırköy Capacity AVM’deki Media Markt’a vermek istediğimde, sigorta tarafından gerekli dönüş yapılmadığı için telefonu teslim alamadıkları
Forum Kayseri Media Markt mağazasından aldığım ürün için 2024 yılında 2+2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım ve bu ...sigorta için 2.289 TL prim ödedim. Ürün arızalandığı için 21 Temmuz’da ürünü mağaza üzerinden servise verdim. Servis ürünü perte ayırdı ve faturada da açıkça görüldüğü üzere ürün b
Media Markt ve BNP Paribas Cardif tarafından mağdur edildim. 17.07.2025 tarihinde Media Markt'tan Tefal X-Force Flex 14....80 Aqua süpürgeyi ek sigorta ile birlikte toplam 23.482,53 TL ödeyerek satın aldım. Garanti ve sigorta süresi içerisinde yaşanan arıza nedeniyle ürünü servise teslim ettim. Uzun s
14.03.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Peaq marka televizyon, "sinyal yok" arızası nedeniyle bugüne kadar üç... kez servise gönderilmiştir. Ancak tüm bu işlemlere rağmen arıza giderilememiştir. Yaşadığım sorunu defalarca bildirmeme rağmen sigorta şirketi dosyayı kapatmamış, "anlaşmalı şirke
Antalya Özdilek AVM’deki Media Markt şubesinden 15.03.2024 tarihinde 79.000 TL ödeyerek Electrolux LLI9VF54X0 model buzd...olabı satın aldım. Cihazın kendi garantisine ek olarak, Media Markt’ın yönlendirmesiyle BNP Paribas Cardif üzerinden 3 yıl süreli, her şeye karşı kapsamlı olduğu belirtilen ek sigo
Media Markt Bursa Korupark şubesinden aldığım Realme c75 cep telefonum su geçirdiği için 29 Haziran’da Media Markt ve BN...P Paribas Cardif Sigorta üzerinden dosya açılarak servise gönderildi. 7 Temmuz’da cihazım hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi, bunun üzerine 8 Temmuz’da tekrar teslim
16.11.2025 tarihinde Media Markt’tan yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren aşırı ısın...ma sorunu yaşıyordum. Bir süre sonra telefon elimdeyken kasmaya başladı, cihazı kapatıp açtığımda ise Face ID tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazım hiçbir şekilde benim tarafımdan s
31 Temmuz Cuma günü pert olan cihazım için sigorta şirketim BNP Paribas Cardif Sigorta’dan hasar dosyamla ilgili bir SMS... aldım ve Media Markt’tan hediye çeki tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki hâlâ tarafıma tanımlanmadı. Sigorta şirketi beni sürekli Media M
19.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt şubesinden Apple iPad 11 tablet satın aldık. Satın alma esnasında 10....499 TL ek ücret ödeyerek BNP Paribas Cardif üzerinden sigorta yaptırdık. Bize satış temsilcisi tarafından, tabletin iki yıl boyunca kırılsa dahi birebir aynısının verileceği açıkça
Media Markt Gaziantep Forum mağazasından Apple iPhone 13 marka telefon satın alırken, bana özellikle ekstra ücret ödeyer...ek kasko yaptırmam teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ederek kaskoyu yaptırdım. Bu kaskoyu, olası düşme ve kırılma gibi durumlarda mağdur olmamak için özellikle tercih ettim.
Media Markt’tan satın aldığım ve BNP Paribas Cardif sigortası kapsamında onarıma gönderilen Samsung marka telefonumla il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Temmuz 2026 tarihinde cihazımı Media Markt mağazasına teslim ettim ve sonrasında BNP Paribas Cardif’ten 65654388 numaralı poliçeme ilişkin h
19.04.2026 tarihinde Media Markt Erzurum AVM şubesinden Xiaomi 15t 128+256 ...GB rose Gold telefonum için 2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım ve bu
29.07.2026 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından iPhone 17 ve iPad Pro... M5 11 inç cihazları satın alırken, bu ürünler için BNB Cardif üzerinden ka
19.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt şubesinden Apple iPad Air 11 tablet satın aldık. Satın alma esnasında... 10.499 TL ek ücret ödeyerek BNP Paribas Cardif üzerinden sigorta (poliçe no: 0019) yaptırdık. Bize, satış temsilcisi tarafından tabletin iki yıl boyunca kırılsa dahi birebir aynıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
