to read complaints and reviews, or file yours.BMW 5.20d aracımı yaklaşık 10 gün önce, gönüllü geri çağırma kapsamında bir airbag değişimi için Borusan Oto Samandıra s...ervisine bıraktım. Aracımı servise götürdüğümde hiçbir sorunu yoktu, çalışır ve sorunsuz durumdaydı. Ancak sonrasında beni arayarak aracımı servisten çekiciyle almam gerektiğini sö
"Tam istediğim gibi olmasa da yaklaşım gösterdikleri için teşekkür ediyorum"
42 kz 666 plakalı BMW 530i model aracı sıfır olarak satın aldık ve bugüne k...adar yalnızca aracın Konya’daki kendi servisinde bakım ve onarım işlemlerin
2013 model BMW X1 sDrive16i aracımda 3 yıldan fazla süredir klimadan gelen kötü kokuyu bir türlü gideremedik. Bu süre za...rfında Ankara Borusan Oto Çayyolu yetkili servisinde ve dışarıdaki servislerde klima temizliği, klima radyatörü ve klima soğutma sistemi değişimi gibi işlemler yapıldı. Tüm bu işle
2024 model sıfır aldığım BMW 520i aracımda ilk bakımı Şanlıurfa Badıllı Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Ancak aracımda kı...sa süre içinde klima radyatöründe delik oluştu ve bu arıza bana yüklenerek ücret talep edildi. Şimdi ise klima kompresörü arızası yaşadım. Aracım Diyarbakır’da iken buradaki servis
Aracımda su kaçağı sorunu olduğu için, arkadaşlarımın ısrarla sanayiye götürmemi önermesine rağmen BMW yetkili servisine... göstermek istedim. İşlerinde yetkin olduklarını, açıklayıcı ve net bilgi vereceklerini düşünmüştüm. Ayrıca önceki sahibi de aracın bakımını sürekli yetkili serviste yaptırmıştı, b
"Çok ilgilendiler. Teşekkürler..."
Merhabalar, aracım 2016 model 118i. Düzenli olarak aracımı yetkili servisi Antalya Kosifler'e bakıma götürüyorum, periyo...dik bakımlarını aksatmadan yaptırdım. En son bakıma Aralık ayında, 10.12.2024 tarihinde girdi. Rutin yağ bakımı, bujiler ve hava filtreleri değişti. Bakım sırasında radyatör su dep
"Şikayeti bir beklentim olduğu için yapmadım lakin, müşteri hizmetleri beni arayıp Borusan yenice'ye davet ettiler. Sağ olsunlar, özellikle Emrah bey çok kibar karşıladı, özel ilgilendi bizimle ve ücretsiz bir şekilde kesif yaptılar. Maalesef, özel servisler bir kez daha onlara karşı olan on yargıyı değiştirmediler. Gittiğim özel servislerin ya işbilmezliği ya da kotu niyetini gördüm ki, neredeyse aracımın kalbini sökeceklerdi ki Borusan'in yaptığı testlerden sonra araçta birkaç küçük sızıntı problemin dışında önemli bir şeyin olmadığını tespit ettiler. Özel servislere kalsa conta yanık deyip aracın kalbine ineceklerdi ve bir suru ekstra masraf daha çıkacaktı. İyi ki o aşamada izin vermedim. Tavsiyemdir özel servislerden kacın. Ucuz gorunup, daha pahalıya mal oluyor. Teşekkürler..."
Son iki yıldır çalmadığım kapı kalmadı, girmediğim yer, değiştirmediğim par...ça kalmadı ama maalesef hala aracım su eksiltiyor. Yıllardır BMW kullanırım
"BMW Borusan, Trabzon dinamik oto servisi ve sergen beye çok teşekkürler ilgi ve alakalarından dolayı"
318i M Edition 2017 model aracımın kalorifer peteği patladı, su eksiltiyor ...ve içeriye antifriz kokusu veriyor. Camda buğu yapıyor, araç 104 bin km'de.
GÜL-AL Çekmeköy yetkili servis, BMW aracımdaki klima radyatör kaçağını taş gelmiş bahanesiyle garantiye sokmadı. Marka i...majını zedeleyen bu durum sebebiyle BMW servisi olarak GÜL-AL Çekmeköy müşteriyi mağdur ediyor. BMW markası servis yetkisini tekrar gözden geçirmeli.
BMW 2.20 Active Tourer aracım 2 Mayıs 2024 tarihinde radyatör fan arızasından dolayı motor aşırı ısındı ve servise çekil...di. Parçanın Almanya'dan geleceği ve bu sürecin 1 ayda tamamlanacağı söylendi. Bu süreçte ikame araç olarak kendi aracımın marka ve modelinin çok altında bir araç temin edildi. Fak
BMW 118 aracım tahrik hatası verdi. Servisten radyatörde su kaçağı olduğunu ve wastegate nin hata verdiğini yalnız araç ...susuz kaldığı için hata vermiş olacağını radyatör değiştikten sonra tekrar kontrol edileceğini söylendi ve radyatör değişti. Araçta su kaybı ya da hararet uyarısı olmamasına rağmen
02.05.2024 tarihinde almayı düşündüğümüz 34ZF2448 plakalı BMW 320i ed Sedan marka araç için Borusan Avcılar BMW Yetkili ...Servisinde ekspertiz hizmeti aldık. Beklentimiz aracın ne eksiği varsa bize tespit edilip söylenmesiydi. Netice itibari ile tespitlerini bitirdiklerini ve araçta en önemli sorun ol
2016 model 1.5 motor 418i gran coupe aracımda soğutma suyu arızasında dolayı 4 yıl yani 2020 de turbo ve beraberinde bir... sürü parça değişmiştim. BMW %65 oranında karşılamıştı. Ve 4 yıl sonra tekrar turbo ve beraberinde ki parçalar değişecek deniliyor. Ve iyi niyet sadece 5 yıllık BMW lerde geçerli d
Borusan Oto İstinye şubesinin ikinci el departmanından 25 Aralık tarihinde C******* Bey'den 83.500 kilometre civarında 3...4 DAY 13 plakalı BMW 320i ED aracı satın aldım. Alırken araca 3 ay veya 5.000 kilometre garanti verildiğini ve özellikle satın almadan önce aracın bakımlarının eksiksiz yapılmasını
Herkese selamünaleyküm. Aracım 1995 model 3.18 ve aldığımdan beri su eksiltiyor. Beş farklı usta gezdim ve hepsi de cont...anın değişmesi gerektiğini söylediler. Contayı değiştirdim, kapakta bir sorun olmadığı anlaşıldı, kapak taşlandı, radyatör değişti, hortumlar değişti, termostat değişti, fan motoru
98 model BMW e46 318 benzinli aracımda sürekli su ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Havasını alarak ayda birkaç kez ikaz ver...mesi halinde su dolduruyorum. Seyir halinde kaputtan buhar çıktı su pompası patlattı hararet stabilken. Yaptırdım yine seyir halinde yavaş giderken özellikle herhangi bir gazlama f
BMW 418i model aracımda kronik bir sorun olarak bilinen turbo kaynaklı egzozdan sürekli beyaz duman çıkması ve bunun son...ucunda su eksiltme problemi yaşıyorum. Bu sorundan dolayı oldukça rahatsızım ve değiştirmediğim parça kalmadı; devirdaim, su hortumları, yağ kütüğü, radyatör gibi birçok parçayı ye
BMW f30 320i ed aracımın kronik olarak adlandırılan ve başıma gelen sorunları şunlardır:1- kapı tutamaçları:bu durum zat...en oldukça meşhur. Malzemenin sıcaklığa ve güneşe dayanıklı olmadığını sanıyorum. 2- kapı kilitleri:bir diğer kronik sorun kapı kilitlerindeki boşluk. Bu durum, aracın genel trim
BMW F30 efsane görünüme ve tasarıma sahip güzel bir araç; fakat çok arızalı bir araç. Daha ne istediğini anlayamamış olm...alı ki kanaatimce mümkün olan tüm arızaları kullanıcılarında deniyor. Araçla iki yıllık serüvenimde, daha önce M*** aracımda yaşamadığım her türlü sorunu yaşadım. Radyatör su depos
Yaklaşık 10 gün önce 2023 model yeni kasa BMW G60 520d Msport aracı Bursa Teknik Oto'dan satın aldık. Araç aldığımız gün...ün ertesinde sos hatası verdi servis yazılım güncellemesi yaptık dedi ve arıza giderildi ertesi gün bu sefer araç elektronik arıza verdi. Servis tekrar güncelleme yaptığını iletti.
"Teşekkürler 🙏"
BMW 5.20D X drive aracımın lastik değişimi için 45 gün kadar önce Kocaeli öztorun'a gittiğimde eğer soğutucu radyatörün ...değişimi için aksiyon alındığını ve iş emri girildiğini, parça siparişinin verildiğini, ürün geldiğinde değişim için beni arayacaklarını söylediler. 10 gün kadar önce değişmeyen pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
