Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sss sonuçtan hiç memnun değil

Kronik BMW Turbo Sorunu

profile
Sss
06 Mayıs 2024 16:23
23.858

2016 model 1.5 motor 418i gran coupe aracımda soğutma suyu arızasında dolayı 4 yıl yani 2020 de turbo ve beraberinde bir sürü parça değişmiştim. BMW %65 oranında karşılamıştı. Ve 4 yıl sonra tekrar turbo ve beraberinde ki parçalar değişecek deniliyor. Ve iyi niyet sadece 5 yıllık BMW lerde geçerli deyip hem kronik sorunlu araçları var hem de arkasında yardımcı olmuyorlar. Borusan Oto f*** beye kadar çıktım ama fayda etmiyor. Hatta fe*** bey tekrar arıza tespit yapalım belki 600 bin tl çıkar demesi ayrı bir kafa.
Plakam 34 k****4

aşağıdaki şikayetim bir önceki şikayetimdir.
"aracımın soğutma suyu yüzünden değişmedik parçası kalmadı. 2016'da 0 aldığım 418i gran coupe araç 2019'da radyatör değişimi yaptım. 20212de garanti garantiden değişti. Ve yıl oldu 2023 gene radyatör değişecek diyorlar. Ki bundan önce devirdaim, bilmem ne contası bilmem ne! Değişen bir sürü parça oldu. Borusan Oto Avcılar şubesi her seferinde bir parça değişimine gitti ve yüklü miktarda ücret talep edildi. Çözüm yolu olarak belli bir miktar düşürüp tekrar para alma. "

profile
1 Destek
06 Mayıs 2024 16:29 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Sss
Sss
08 Mayıs 2024 12:03

Tuğba hanım diye birisi aradı ama aşağılayıcı bir dille konuştuğu için sinirlenip ağzımı bozmamak için görüşmeyi sonlandırdım

Sss
Sss
09 Mayıs 2024 12:33

8 yıllık müşterisini önemsemiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
17 Temmuz 2024 11:40
4.136
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
23 Kasım 2024 12:02
1.615
"Şikayetim sonrası Borusan Oto Avcılar şubesi'nden Zeynep hanım iletişime geçip aracımı servise aldı. Gerekli kontroller ve tamiri yapılarak tarafıma teslim edildi. Servis danışmanımız Erdinç bey ve müşteri ilişkilerinden Zeynep hanım'a teşekkür ediyorum."

BMW 2016 Model 4.18 Araçta Soğutma Suyu Eksiltme Sorunu

profile
Ebru
28 Mart 2024 11:37
17.102
BMW 2016 Model 4.18 Araçta Soğutma Suyu Eksiltme Sorunu
BMW 2016 Model 4.18 Araçta Soğutma Suyu Eksiltme Sorunu
BMW 2016 Model 4.18 Araçta Soğutma Suyu Eksiltme Sorunu
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

BMW'den Garanti Dışı Yüksek Onarım Ücreti Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
Yıldız
03 Mayıs 2025 18:38
8.314
BMW'den Garanti Dışı Yüksek Onarım Ücreti Ve İkame Araç Mağduriyeti

BMW Borusan Avcılar İ8 Hararet Sorunu

profile
Comfortably
30 Ağustos 2024 08:27
5.303
Benzer Şikayet Yaz