to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 220 Gran Coupe aracımın iç kısmında, orta konsol bölgesinde ve direksiyon tuşlarında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Araç henüz 7 bin kilometrede ve bu sorunu yaklaşık bir aydır yaşıyorum. Bu kadar yeni ve az kullanılan bir araçta böyle bir deformasyon yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kır...
2024 model BMW 520, 16 bln 503 plakalı aracımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce 4 yıl boyunca BMW kullandım ve hiçbir sorun yaşamazken, bu araçta peş peşe sorunlarla karşılaşıyorum. Aracımda park sensörü arızası oluştu, en ufak bir çakılda sensör devre dışı kal...
2015 model BMW 5.20i aracımın sunroof perdesi kapanmıyor, sunroof ise kendi kendine kimi zaman açılıyor, kimi zaman kapanıyor. Yaptığım araştırmalara göre bu durumun kronik bir arıza olduğunu gördüm ve BMW gibi bir markaya bunu hiç yakıştıramadım. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreç...
Çok severek kullandığım ve kronik sorunlarına rağmen özellikle tercih ettiğim BMW 320 iED model 2016 aracım, yaklaşık bir haftadır sağ ön farından terleme yapıyor ve içine su alıyor. Bu durum nedeniyle şu an kısa farımda da sorun yaşıyorum. Böyle üst segment ve kaliteli olduğu düşünülen bir markanın...
"BMW üstüne tanımam çok hızlı çözüldü"
2024 model BMW 320i aracımın farlarında uzun süredir far içi lekelenme sorunu yaşıyorum. Bu sorun için 2025 yazından beri en az 3 kez servise gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorun her seferinde kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi. İzmir E...
"Ambiyans aydınlatmalarının siparişi geçildi. Şaft takozu için de indirim sağlanacağı söylendi. Montaj için parçaları bekliyoruz. Sakarya Sandıkçı BMW'ye ilgilerinden dolayı teşekkürler."
Süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, benden bir ücret de talep edilmedi. Aracım hâlen garanti kapsamındadır ve yetkili satıcı bu durumu bilmektedir. 2025 Kasım ayında Borusan Avcılar Yetkili Satıcısı’ndan sıfır olarak aldığım BMW 520i aracımın bagaj kapağının iç tarafında, BMW tarafından orijinal ol...
2021 model BMW 520i aracım bulunuyor. Aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar yalnızca yetkili BMW servislerinde yapıldı ve BMW Premium üyesiyim. Buna rağmen yaklaşık üç aydır araç seyir halindeyken, özellikle bozuk yollarda iç tavandan rahatsız edici gıcırtı sesleri geliyor. Yaptığım araştır...
"Garanti talebimin değerlendirilerek onaylanması sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Konuya hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız, Borusan Oto'ya duyduğum güveni bir kez daha pekiştirdi."
34 *** 293 plakalı BMW 5.20i aracımızı fren merkezi arızası nedeniyle 17 Aralık 2025 tarihinde Ataşehir Otomol yetkili servisine bıraktık. O tarihten bu yana araç hâlâ serviste, parça bekleniyor ve aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca ikame araç talep et...
2016 model BMW 5.20i F10 kasa aracımda yaklaşık 10 gündür kapı kilitleri ve iç aydınlatma ile ilgili güvenlik zafiyeti oluşturan bir sorun yaşıyorum. Aracımı kilitlediğimde sol ön şoför kapısının vakum sistemi kapıyı kilitliyor gibi yapıyor, ancak hemen ardından kapıyı tekrar açıyor. Diğer üç kapıda...
2011 model BMW 520 dizel aracımızla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Araç evin önünde park halindeyken, yaklaşık bir saat öncesine kadar hiçbir sorunu yokken, kontağı açtığımızda gösterge ve elektrikler geliyor ancak marş basmıyor, araç kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 saat önce başlad...
"Teknik oto ailesine teşekkürler hemen iletişim kurup sorun a odaklı yardımcı oldular sorun giderildi Mehmet beye ayrıca teşekkürler"
2014 model BMW 5.20i aracımın iç kapı kollarında yaklaşık 1 yıldır ciddi erimeler ve deformasyonlar oluştu. Araç şu an 120 bin km’de ve bu segmentteki...
2015 model BMW 5.20i aracımın ön cam fitilleri zamanla çürüyüp çatlamaya başladı. Aracı dikkatli kullanan ve düzenli bakan biriyim, buna rağmen fitillerin bu şekilde deforme olması hem aracın dış görüntüsünü bozuyor hem de ileride su alma ve rüzgar sesi gibi sorunlar yaşayacağıma dair endişe yaratıy...
"Çok teşekkür ederim"
BMW ce 04 model elektrikli motosikletim garantisi devam etmesine rağmen son 2 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Seyir halindeyken, özellikle 110–120 km hızlara çıktığımda ekranda “elektrikte ciddi tahrik ve hata” uyarısı çıkıyor ve motosiklet aniden gaz kesiyor. Bu durum toplamda 3 kez başı...
BMW 5.20i model 2017 otomobilimin sağ ve sol kapı içi tutamaklarında yaklaşık 3 aydır erime sorunu yaşıyorum. Tutamakların üzeri yumuşayıp adeta erimiş durumda ve her dokunduğumuzda elimizi yapıştıran rahatsız edici bir yüzey oluştu. Araç içinde sürekli temas edilen bu parçalardaki bu durum, hem kul...
2016 model BMW 320 ied aracımın ön cam ile kaput arasında bulunan plastik çerçeve kısmında çatlamalar oluştuğunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Aracı 4 ay önce ikinci el olarak aldım ve bu bölgedeki çatlamaların malzeme kalitesi ya da üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Henü...
"Şu an şehir dışında olduğumdan herhangi bir servise gidemedim İstanbul'a döndüğümde en kısa zamanda servise uğrayacağım teşekkür ederim."
2016 model BMW 520i aracımın sağ kapı kolunda yaklaşık 1 aydır devam eden yapışma sorunu yaşamaktayım. Kapı kolunun yüzeyi el değdiğinde rahatsız edecek derecede yapış yapış bir hale geldi ve bu durum hem kullanım konforunu hem de araç içi kalite algısını olumsuz etkiliyor. Aracımdaki bu durumun ma...
"İlginize teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı öztorun oto ve Borusan müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. BMW markasınada ayrıca teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştırdılar"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 