

Blue Diamond

Alyans Ölçüsü Değişiminde Fiyat Farkı Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

14 Şubat tarihinde Sur Yapı Bursa mağazasından düz, sade bir alyans satın aldım. Yüzüğün ölçüsüyle ilgili değişim ihtiyacı doğunca, henüz 14 günlük süre dolmamış olmasına rağmen mağazayı arayıp bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, ölçü değişimi için altın fiyatı üzerinden fark ödemem gerektiği s...
Yüzüklerde Çizik Sorunu Ve Gerçek Değişim Talebi

Aralık ayında Blue Diamond Ankara Yenimahalle Ankamall şubesinden yaklaşık 20.650 TL ödeyerek nişan yüzüklerimizi satın aldık. Yüzüklerimizi aldıktan yaklaşık 45 gün sonra her iki yüzükte de ezilme ve çizilmeler oluştuğu için şubeye götürüp incelemeye bıraktık. Yaklaşık 20 günlük inceleme sürecinin...
Peşin Ödenen Alyans İçin Fiyat Artışı Talebi Reddedildi

23.02.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Ümraniye Çarşı Blue Diamond mağazasından iki adet alyans satın aldık. Biri beyaz altın 14 ayar, diğeri sarı altın 14 ayar ve ikisi de taşsız olacak şekilde, milimine karar vererek ürünü seçtik ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Bu alışverişte 29.000 TL Nakit öde...
Yüzük Teslimatı Gecikmesi ve Mağduriyet Şikayeti

14 Şubat’ta Denizli Bayramyeri Blue Diamond şubesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Aynı gün parmak ölçüm uymadığı için yüzüğü 17 numaraya ayarlanmak üzere mağazaya teslim ettim ve bana bu işlemin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağı sözlü olarak iletildi. Ancak üzerinden 2 ha...
Satış Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Sertifikasız Yüzük Teslimi
Aynı Gün Teslim Vaadi Bozuldu Ve Kargo Gecikti

12 Şubat’ta Antalya Özdilek AVM içindeki Blue Diamond mağazasından 15.999 TL tutarında, kredi kartı ile yakut küpe satın aldım. Ürünün sitede “aynı gün kargo/teslim” ibaresi yer almasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Mağazayı aradığımda her seferinde ...
Altın Bileklik Değişiminde Aşırı Ücretlendirme Ve Gramaj Uyuşmazlığı
Detaylı okuyun yetkililer! 8 Kasım 2025 tarihinde, daha önce Blue Diamond’dan aldığım ema 6 Dorica toplu 14 ayar altın bilekliğimi, Denizli Forum Çamlık mağazanızda farklı bir bileklik ile değiştirdim. Bu değişim sırasında üzerini tamamlamak için 7.500 TL ilave ödeme yaptım ve bu tutarı 3 taksit ...
Blue Diamond’dan Ücretli Küçük Taş Tamiri Şikayeti

Blue Diamond’dan aldığım baget yüzüğüm, henüz bir yıllık olmasına rağmen 16.02.2026 tarihinde motorumla araç çarpışması sonucu düşmemle birlikte iki pırlanta taşını kaybetti. Yüzüğü tamir ettirmek için Muğla Bodrum’daki şubelerine götürdüğümde, sadece iki küçük taş için 1.000 TL ücret talep edildi. ...
Yüzüğüm Aynı Yerden Kırıldı, Servis Süreci Uzun Ve Belirsiz
Ankara Optimum Şubesindeki 15 Günlük Bakım Gecikmesi Ve Soğuk Tutum

Blue Diamond Ankara Optimum şubesinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Daha önce farklı şubelerden defalarca bakım hizmeti aldım ve hiçbir sorun yaşamazken, özellikle bu şube markanın adını zedeleyecek kadar kötü bir hizmet veriyor. İlk gittiğimizde zaten müşteriye karşı üslup ve tavır o...
Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebimiz Reddedildi

Eşimin bana özel günümüzde hediye olarak aldığı, altın ve pırlantalı, sertifikalı Blue Diamond bileklik 2025 Şubat ayında satın alındı. Bir süre önce bilekliğin taşlarından biri düştü ve ürün hâlen garanti kapsamında olduğu için Pendik Kurtköy Viaport’taki Blue Diamond mağazasına götürdük. Daha önc...
Tektaş Yüzük Taşı Sürekli Düşüyor, Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

Blue Diamond’ın Gaziantep Sankopark mağazasından 2025 Şubat ayında yaklaşık 20 bin tl ödeyerek aldığımız tektaş yüzüğün taşı 3–4 kez düştü. Her seferinde mağazaya götürdük, işleme alındı ve yapılıp tarafımıza teslim edildi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrarlandı. Sürekli aynı problemi yaşamamız...
Blue Diamond Alyans Hatalı Üretim Ve İade Sorunu
Blue Diamond Alyans Sürecinde Bitmeyen Mağduriyet ve Çözüm Bekleyişi Haziran ayının ilk haftasında, temmuz ayında olacak düğünümüz için eşime ve kendime Blue Diamond’ın Bakırköy Capacity mağazasından alyans satın aldım. İlk gelen üründe eşimin yüzüğünün iç yazısı yanlış yazıldı ve düzeltme için tek...
Pırlanta Yüzükte Kusur Ve 15 Günlük Teslim Gecikmesi

Blue Diamond'ten Eksik Kolyenin Teslim Edilmemesi Ve Cevap Almama

Blue Diamond internet sitesi üzerinden 1770056961773 numaralı siparişimle bir yüzük satın aldım. Kargom dün geldi, bugün paketi açtığımda yüzüğün sertifikasının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken kolyenin sadece sertifikasının konulduğunu, fakat kolyenin kutuda olmadığını gördüm. Hem mail y...
İlk Ölçü Ayarlama İşlemi İçin Süre Kısıtlaması Ve Ücret Talebi

Bluediamond’dan evlilik teklifi için tektaş yüzük aldım. Yüzüğü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra teklifi yaptım ve o sırada yüzüğün parmağa büyük geldiğini fark ettik. Bunun üzerine yüzük küçültme işlemi için İstanbul Avcılar, Marmara Caddesi’ndeki Bluediamond mağazasına gittiğimde, bana “İşlem için ...
Garanti Kapsamındaki Pırlanta Yüzük Tamirinde Haksız Ücret Talebi

23.01.2026 tarihinde taşı düştüğü için pırlanta yüzüğümü tamirat için Blue Diamond firmasına gönderdim. 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri beni arayarak pırlanta yüzükte taş düşmesinin kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Yüzükte herhangi bir darbe, kırık ya da taş düşmesine neden olacak bir d...
MNG Blue Diamond Mağaza Müdürü Yüzük Kırıldığını Beni Suçlayarak Mağdur Etti
Akşam saatlerinde baget pırlanta yüzük satın aldığım MNG Blue Diamond mağazası akşam saatlerinde kapalı olduğu için ertesi gün gittim, fakat yüzüğü be...
Blue Diamond Yanlış Ölçüm Ve Ücretsiz Olmayan Değişim Ücreti İtirazı

Sıkça Sorulan Sorular
Blue Diamond Hakkında
Blue Diamond, 2004 yılından beri toptancı bir firma olarak mücevher sektörüne pırlanta tedariği sağlamak ve sektörü pırlanta konusunda eğitmek maksatlarıyla faaliyetlerine başlamıştır. Kurulduğu ilk yıllarda toptan tedarik işiyle ilgilenen Blue Diamond, 2014 yılından beri ise kendi markasıyla mağazalar açmaktadır. Kendi mağazalarında pırlantaları bu kez doğrudan sevenleriyle buluşturan marka, ülkemizin en büyük pırlanta toptancılarından da biridir. Blue Diamond tek taş, küpe, kolye gibi aklınıza gelebilecek pek çok pırlanta mücevharatı sizlerle buluşturmaktadır. Üstelik 0.001 - 20 karat arasındaki pırlantalarıyla en geniş pırlanta ve değerli taş stoğuna sahip bulunan Blue Diamond, her keseden kullanıcıya hitap etmeyi başarmaktadır. Türkiye’nin en büyük pırlanta ihracatçısı olma ünvanına da sahip bulunan markanın merkezi İstanbuldadır. Türkiye’nin yanı sıra; Dubai, New York ve Amsterdam’da ofisleri bulunan Blue Diamond, pırlantalarını dünya genelinde müşterileriyle buluşturmaktadır. Uluslarası fuar ve etkinlikleri yakından takip ederek tasarımlarını sürekli güncel ve trend tutmayı başaran marka, bu fuarlarda ayrıca toptan pırlanta alım ve satım işleri de gerçekleştirmektedir. Siz de pek çok markaya göre uygun fiyat aralığında sunulan farklı değerlerdeki pırlantaları yakından görmek istiyorsanız Blue Diamond ürünlerini inceleyebilirsiniz.
Blue Diamond Ürünleri Hakkında
Pırlantaya dair aradığınız pek çok ürünü sizlerle buluşturan Blue Diamond, en özel anlarınızda sizlere tanıklık ediyor. Sevdiğiniz birine hediye almak ya da kendinizi şımartmak istediğinizde Blue Diamond pırlantalarını tercih edebilirsiniz. Blue Diamond kolye, alyans, pırlanta yüzükler, bileklikler ve küpeler en çok tercih edilen ürünlerden bazılarıdır. Blue Diamond pırlanta yüzükler; tek taş, beş taş, üç taş, 7 taş, yarım tur, tam tur, renkli taşlı yüzükler ve baget yüzükler olmak üzere farklı tasarımlarla beğeninize sunulmaktadır. Bunların yanı sıra pırlanta ve safir, yakut, zümrüt gibi özel taşların birlikte kullandıldığı yüzük modellerini de Blue Diamond’da bulabilirsiniz. Yine pırlanta kolyeler de tek taş, fantezi kolye, tasarım kolye ve gerdanlıklar olmak üzere her tarz için özel olarak tasarlanmaktadır. Çift yüzükleri olarak da bilinen alyanslar için de Blue Diamond mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Bu alyans modellerinde de pırlantalı olanları bulunmaktadır.
Blue Diamond İletişim Kanalları
Siz de özel günlerinizde, sevdiğinize hediye almak istediğinizde ya da kendinizi ödüllendireceğinizde Blue Diamond pırlantaları inceleyebilirsiniz. Blue Diamond ürünlerini yakından incelemek, ürünlerle ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Blue Diamond iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Blue Diamond mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Blue Diamond pırlanta kullananların yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Blue Diamond şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.











