to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından 2023 yılında toplam 4.500 TL ödeyerek çift alyans satın a...ldım. Alyanslarımı ve Blue Diamond’a ait olmayan iki adet yüzüğümü, daha önce de defalarca yaptığım gibi temizlik ve bakım için yine aynı mağazaya götürdüm. Her zaman bu iki ek yüz
"İlgi alaka çok iyiydi teşekkürler"
Ankamall Blue Diamond şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce sarı alyans yüzük ve parfüm satın aldım. Ödeme sırasında ne alyans... için 14 günlük değişim ve ölçü süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de parfümler için kalıcılık ve kalite konusunda gerçeği yansıtan bir açıklama yapıldı. Parfüm
6 Nisan 2026 tarihinde Nişantaşı Meşrutiyet Mahallesi Rumeli Caddesi üzerindeki Blue Diamond mağazasından klasik model a...lyans yüzük satın aldım. Satın alma sırasında biz yüzüğün gramını yanlış duyarak 3,50 gram sanmıştık ve bu nedenle fiyat bize normal geldi. Fakat ertesi gün işlemlere tekrar baktığ
Ocak ayı sonunda İstanbul Viaport AVM’de bulunan Blue Diamond şubenizden baget yüzük satın aldım. Yüzüğün parmağıma küçü...k gelmesi üzerine ölçü değişimi için Gaziantep Sanko Park AVM şubenize başvurdum. Ölçüm sırasında yüzük ölçüsünün alyans ölçüme göre olabileceğini özellikle belirttim. Ancak baget
Blue Diamond Alyans Sürecinde Bitmeyen Mağduriyet ve Çözüm Bekleyişi Haziran ayının ilk haftasında, temmuz ayında olaca...k düğünümüz için eşime ve kendime Blue Diamond’ın Bakırköy Capacity mağazasından alyans satın aldım. İlk gelen üründe eşimin yüzüğünün iç yazısı yanlış yazıldı ve düzeltme için tek
01.09.2025 tarihinde Blue Diamond mağazasından biri altın, diğeri gümüş olmak üzere iki adet alyans satın aldım. 20.09.2...025 tarihinde yüzükleri takmaya başladık, fakat gümüş olan alyans ertesi gün hemen karardı. Bu yüzüğe 2.500 TL ödedim, ilk başta fiyatı çok yüksek geldi. Satın alma sırasında, dışa
"Sorunumun çözümü için ilgili davrandılar."
Blue Diamond – Sahte Demo Ürün Satıyor! Blue Diamond mağazasından satın aldığım alyansın iç kısmında “metal” yazısı ol...duğunu fark ettim. Bu ifade, ürünün demo (örnek/sahte) yüzük olduğunu göstermekteymiş. Ücretini ödeyerek (6.435 TL) satın aldığım ürünün yerine demo bir yüzük verilmesi hem maddi h
Çorlu Blue Diamond mağazasına iki alyans bir tektaş siparişi verdik, siparişimiz Erzincan'a gitmiş ve nişanımıza 2 gün k...almıştı. Erzincan nereye Tekirdağ Çorlu nereye... Biz öncesinde isimleri sipariş geldiği gibi ustaya yazdırırız dediler. Hadi 1 günde telafi ettiler. Tamam dedik nişandan sonra yüz
"T**** hanımın hızlı dönüşü için teşekkürler"
Bundan 2 veya 3 sene önce eşimle birlikte evlilik için alyans yüzük aldık. ...Bluediamond İzmir Optimum AVM'den. Bilerek kuyumcudan değil de en azından g
Merhabalar, 11 Mart 2025 günü Akasya Blue Diamond mağazasından eşime hediye olarak taşlı alyans yüzük aldım. İlgili arka...daşlar, M*** Bey ve yanılmıyorsam K*** Bey, çok güzel ilgilendiler. 14 gün içerisinde her türlü değişimi tüm Türkiye'deki mağazalardan yapabileceğimi izah ettiler. 15 Mart 2025 Cum
Mall Of İstanbul - Blue Diamond'tan tam tur pırlanta yüzük aldım. 6 ay içinde üç taşı düştü. Taşlarını bulup götürmeme r...ağmen garanti kapsamı dışında denildi ve belli bir ücret karşılığında onarıldı. Onarım sürecinde iken sağlamlaştırılmasını rica ettim. Şimdi üzerinde 9 ay geçmedi tekrar üç adet ta
"Benimle İlgilenen müşteri temsilcisi ilgili ve alakalıydı. Sorunun çözülmesine yardımcı oldu. Yüzüğümün bana özel tekrar üretilmesi sağlandı. Teşekkür ediyorum 🌸"
Alyans olarak aldığımız beyaz altın yüzükler 3 ay sonra sarardı. Sonrasında Kentpark Blue Diamond, alyanslara onarım yap...acağız dedi. Onarım sonrası tekrar 3 ay içinde sarardı. Sonra alyans çiftinin problemli olduğunu söylediler. Tekrar onarım yapacağız, eğer problem devam ederse değişim yaparız yeni
"İşimizi çözdüler ama pırlanta taşını değiştirmek için ekstra ücret talep ettiler. Bir pırlantanın çatladığını ilk defa görüyorum ve bu durumdan bizi sorumlu tuttular. Teşekkürler..."
İstanbul Ümraniye Çarşı şubeden aldığım baget yüzüğümün ucu çatladığını far...k edip, aldığım şubeyi aradım. Biz Muğla Milas'ta oturduğumuz için, herhang
"Teşekkürler"
Manavgat Novamall Blue Diamond dan 6 mm, tam tur gömülü taşlı, beyaz altin alyans aldım. Taşı düşmeyecek, taşı bir yerle...re takılmayacak bir yüzüktür diye bilgilendirildim. 8 günde 3 taşı düştü, mağaza fabrikaya gönderdi. 2,5 haftada geldi. Taktığım gün yine taşı düştü. Diğer gün yine mağazaya teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
