to read complaints and reviews, or file yours.BKM Kitap Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
27 Temmuz 2026 tarihinde BKM Kitap mobil uygulaması üzerinden toplam 1.196 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor görünüyor. Sınav tarihim yaklaştığı için bu kitaplara birkaç gün içinde ihtiyaç duyuyordum, ancak siparişimin hiç ilerlememesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Uygulama üzerinden online ödemesini yaptığım bu siparişimle ilgili olarak ne ürünler kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sipariş numaram TS270730789254’tür.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, mümkünse en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
