Bizim İnternet arıza

Bizim İnternet’ten aldığımız ev interneti hizmetini, bağlantıyı düzgün bir şekilde neredeyse hiç kullanamadan yaklaşık 1... aydır ücret ödemeye devam ediyoruz. Evde internet çoğu zaman hiç yok, sadece ara ara kısa süreliğine geliyor, bu süre içinde bir kez bile sağlıklı ve kesintisiz bir bağlantı alama...

Bizim İnternet ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. üzerinden 14 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 Temmu...z 2026 tarihinden bu yana gün içinde her an yaşanabilen bağlantı kopmaları ve özellikle internetin çekmemesi nedeniyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akşam saatlerind...

Kocaeli Körfez’de Bizim İnternet firmasını kullanıyorum. Son bir haftadır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. İlk aradığımda B**** isimli müşteri temsilcisi çatıdaki vericide problem göründüğünü, gece iletimin koptuğunu söyleyerek uzaktan bazı işlemler yaptı. Onun yönlendirmesiyle m...

Bizim İnternet aboneliğimde yaşadığım internet kesintisiyle ilgili şikayeti...mi iletmek istiyorum. Dağıtım noktasında 15.05.2026 tarihinde arıza oluştuğ...

Bizim İnternet adlı firmanın iş yerimdeki internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 2025 yılında...n beri internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, kesinti ve bağlantı kopmaları oluyor, iş akışımızı doğrudan etkileyen bir durum haline geldi. Sorunlar defalarca iletilmesine ra...

Kocaeli Dilovası’nda kullanmakta olduğum Bizim İnternet ev internetim, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündü...r tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde tüm işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşı...

Çağ ötesindeyiz, 35 kilobit (Kbps!). Bizim internet üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmamama rağmen uzun ...süredir bağlantı hızım 35 Kbps seviyesinde kalıyor ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Yaklaşık bir aydır bu hız problemi devam ediyor. Sorunu bildirmek için müşteri hiz...

Bizim İnternet ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Darıca’daki adresimde yaklaşık 18 saattir internet hizmeti alamıyoru...m. Herhangi bir planlı bakım ya da arıza mesajı gelmediği için yaşanan kesintinin nedenini öğrenemiyorum. Dün geceden beri çağrı merkezlerini defalarca aradım, önce sürekli 20., 2...

Körfez Kuzey Mahallesi’nde Bizim İnternet’in 340 TL’lik ön ödemeli sabit ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır her ...gün, günde en az 2, en fazla 8 kez internet erişimimiz kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de evdeki herkesin internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Her kesintide...

Bizim İnternet’in 24 Mbps paketini kullanıyorum. Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki apartmanımızda üç ...gündür internet bağlantımız tamamen yok ve apartmandaki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Daha önce de benzer kesintiler yaşanmıştı ve bu durum artık sürekli hale gelmeye ...

Kocaeli Gebze de ikamet ediyorum. Gebze'deki evimde Bizim İnternet aboneliğimi 4 yıldır kullanıyorum. En son yine 1 yıll...ık paketi peşin satın aldım. Ancak internetimde arıza çıktı. Modemi aç kapa yaptırdılar. Sorun düzelmedi. Teknik servis gelecek dediler. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen "kay...

Bizim İnternet internet sağlayıcısı sürekli internet kesiliyor, iki günde bir aramak zorunda kalıyorum. Binada altyapı d...a yok, mecburen kullanıyorum. Bugün yine arıza yaptı. A*** Hanım sanırım neredeyse dövecek, kendisi de bıkmış gibi görünüyor. Üslubu da 'anlasana, adam sende, sıkıntı var' der gibi...

Mesleğim gereği internet olamadan işlerim aksıyor ve para kazanamıyorum. Bodrumda internet arızasında aradığımızda "arız...a kaydınız oluşturuldu" deniyor. Ancak teknik servis bu tarafta değilmiş. Anladığım kadarıyla 1 tane personelle teknik servisi yönetmeye çalışıyorlar. Profesyonellikten çok uzaklar...

İki-üç gündür erişim ve bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktık, gelen giden kimse yok. Ödemeyi y...aptık ama kullanamıyoruz. Lütfen şikayetimi dikkate alıp bir an önce çözüm bulun. Neden boşu boşuna ücret ödedik, kullanamayacaksak? Aynı sorun geçen yıl da olmuştu. Muhatap olan y...

Bizim internet Kocaeli Körfez'de hizmet veren bu firma, 10 gündür arızanın neyden kaynaklandığını bulamaması ve hiçbir ş...ekilde net bir cevap vermemesi nedeniyle bizleri mağdur ediyor. Bir an önce sonuçlanmasını istiyorum. Şikayetçiyim, hizmet kalitesiz, parasını peşin aldığı halde interneti kullanam...

Bizim İnternet Körfez uzun yıllardır kullanıcısı idim. Dün aylık yüklememi yaptım yine. Fakat akşam eve gittiğimde balko...ndaki cihazda hiç ışık dahi yanmadığını ve internetin aktif olmadığını fark ettim Bizim İnternet iletişim numarasını aradım. 24 dakika sonucunda bağlanabildim ve arıza kaydı oluştu...

Yaklaşık 1 senedir "Bizim İnternet" kullanıcısıyız. İnternetimiz ilk takıldığında sorunsuz erişim sağlayabiliyorduk. Dah...a sonra modemimiz arızalandı. Değiştirmeye geldiler. Değişim için gelen çalışan ellerinde beyaz modem olmadığı için siyah modemi taktıklarını ancak beyaz modem kadar iyi performans...

Bizim İnternet 15.11.2024 tarihi itibari ile genel bir elektrik kesintilerinin olduğunu ileterek internet hizmeti vermiy...or. 24 saati geçen bir kesintisi asla çözemiyorlar. Evden çalışıyoruz. Telefonumuzun internetini bilgisayara bağlamaktan faturalarımız dağ gibi oldu. Bu konuda nasıl bir aksiyon al...

Her aradığımda yarım saat bekletildiğim müşteri hizmetlerinde, üslubu ve konuşması çok insanı döver gibi biriyle karşıla...ştım. Sürekli modemde sıkıntı yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum. Mağdur olduğum yetmiyormuş gibi bir de üstüne neredeyse dayak yiyeceğiz. En büyük pişmanlığım Bizim İnternet. Bi...

Bizim İnternet bilişim teknolojileri, bir süredir kullanıyoruz. Büyük eksikleri var. En başından anlatmak istiyorum. İlk... modemi bağlamaya geldiklerinde kötü bir şekilde bağladılar; evin konumu dolayısıyla buzdolabı üzerine konulmuştu. Modem fakat kablolar abartısız duvardan sarkıyordu ve babam düzel...

Son 6 aydır sürekli internet kesiliyor veya yavaşlıyor. Arayıp şikayetimi dile getirdiğimde dağıtıcıda arıza olduğu ekip...lerin ilgilendiği söyleniyor. Son 6 aydır sürekli böyle dediğimde elektrik kesintileri bahane ediliyor. Hiçbir şekilde iyileştirme yapılmıyor.

Bizim İnternet Gebze firmasından aldığım internet hizmetinde modem arızası 2 haftadır giderilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce... yağan yağmur sonrası benim ve üst kat komşumun modemi arızalandı. Ben ve eşim çalıştığımız için servis kaydını 17.00'den sonra talep ettim. Gün içinde gelip komşumun arızası gider...

Bizim İnternet firması 9 Ağustos tarihinden beri Kocaeli Körfez'e hizmet vermiyor. Evden çalışıyoruz bu nedenle internet...e ihtiyacımız var. 4 gündür nasıl internet olmaz? Nasıl bir arıza bu kadar sürede çözülmez? Müşteri temsilcisini aradığımızda 40 dakika bekletiyorsunuz borcunuz var diye hatırlatıy...