to read complaints and reviews, or file yours.Bizimhesap ön muhasebe ve fatura programını işletmemizde iş süreçlerimizi hızlandırmak, stok takibini düzenli yapmak ve ...e-Fatura işlemlerimizi daha verimli yönetmek amacıyla satın aldık. Satın alma öncesinde, kurulum sürecinde ve kullanım aşamasında telefon üzerinden detaylı destek sağlanacağı özell
Yaklaşık bir ay önce Bizimhesap muhasebe üzerinden e-fatura üyeliği başlattık, ücretimizi ödedik ve her şeyin normal ile...rlediğini, faturalarımızın kesildiğini zannediyorduk. Ancak sonradan fark ettik ki sistem faturaları kesmiyor, buna rağmen kontörlerimizden düşüş oluyor ve biz sürekli hata alıyoru
Bizim Hesap firmasından e‑ticaret + muhasebe paketi satın aldım ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü e‑faturayı aktif ede...miyorlar. Mesai saatleri dışında ve hafta sonu hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, program içinden de online destek olmadığı için ortada muhatap bulamıyoruz. Telefonla ve diğer k
Bizim Hesap üzerinden Trendyol e-Fatura kontör hizmetini işletmem Emel B****** adına kullanıyorum. Uzun süredir aldığımı...z kontörlerin normalden çok hızlı bittiğini fark ettim ve detaylı kontrol sağlamak için satış ve alış faturalarımızı Excel olarak destek birimine 06.04.2026 tarihinde ilettim. O ta
28.04.2026 tarihinde Bizimhesap üzerinden müşterim için masaüstü uygulama üzerinden kullanılan e-fatura paketi üyeliği a...çtık ve 1 aylık üyelik satın aldık. Ancak üyeliği başlattıktan sonra defalarca destek talebi oluşturmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arandık ne de “bağla
"Yaşanan sorunun çözüme ulaştırılmasından dolayı Hülya Hanıma teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı desteğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim."
Yaklaşık 3 yıldır Bizim Hesap kullanıyorum. Başlarken her şeyin mükemmel olacağını, her konuda yanımızda olacaklarını sö...yleyip türlü vaatlerde bulundular. Entegratör seçiminden kurulumlara kadar her şeyi kendileri “biz böyle çalışıyoruz” diyerek kendi kafalarına göre ayarladılar ve bizi tanımadığımı
2022 yılından beri Bizim Hesap muhasebe programının e‑fatura paketini kullanıyorum. Bu süre içinde 5‑6 ayda bir sürekli ...fiyat artışı yapıldı ve şu an geldiğimiz noktada kendimi tamamen mağdur ve güvensiz hissediyorum. 2022’de aynı hizmet için aylık 88,50 TL öderken bugün 1.518 TL ödemem isteniyor.
20.02.2026 tarihinde bizimhesap Trendyol e-Fatura entegrasyonu kapsamında bir ürün satın aldım. Satın alma aşamasında ta...rafıma açıkça “Trendyol e-Fatura entegrasyonu mevcuttur” bilgisi verildiği için, zaten aktif olan Trendyol e-Fatura hesabım ve oradaki kontörlerimi bu entegrasyon üzerinden kullana
06.02.2026 tarihinde saat 09.21’de “Bizim Hesap – Bildirim” başlığıyla oz***@gmail.com adresime bir e-posta ulaştı. Mail... içeriğinde “Merhaba, siparişinize ait elektronik faturanızı ekte gönderiyorum. Saygılarımla.” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ekli belgede 06.02.2026 tarihli, 1.449,98 TL tutarın
Trendyol e Faturam entegrasyonunu, Bizim Hesap isimli hesap programı ile kullanmak için tercih ettim ancak yaklaşık 1 ay...dır entegrasyon son derece sorunlu çalışıyor. Kestiğim tüm faturalarımda karşı tarafın isim kısmı çıkmıyor ve bu durum düzenli olarak her faturada tekrarlanıyor. Destek almak için
Yaklaşık 3 yıldır Bizim Hesap uygulamasını kullanıyorum. 2025 yılı Ağustos ayında 10.000 adet kontör satın aldım ve bu k...ontörlerin 1 yıl içinde kullanılma süresi bulunuyordu. Sürenin dolmasına henüz 5–6 ay varken hesabımdaki 2000’in üzerindeki kontörüm hiçbir gerekçe olmadan silindi ve şu anda hesab
Şimşek Dental Medikal olarak yaklaşık 3 yıldır Bizim Hesap kullanıyoruz. Son yönetmelikler gereği, medikal firma olduğum...uz için faturalarımızda ürün lot numarasının görünmesi zorunlu hale geldi. Bu nedenle Bizim Hesap ile görüştüğümüzde, bu işlemin altyapısının QNB e-solutions tarafından sağlanması
Bizimhesap.net ile yaklaşık 8 senedir çalışıyoruz. Sistem işleyişi gayet güzeldi. Tek sıkıntı, sürekli zam politikaları.... Sürekli zam sürecinden geçiyoruz. En son artık bir noktaya geldiğim için yazmak istedim. Şu an programın güncel fiyatı 1080 TL. Yılbaşında yine sürpriz zam yapılacak, bunu da aldı
"Açıklama için teşekkürler, neyin ne olduğunu bilmek önemli"
bizimhesap.com üzerinden e-fatura kontörü satın alırken son dönemde yaşadığım ciddi fiyat artışını anlamakta güçlük çeki...yorum. 26.08.2023 tarihinde 0,40 TL birim fiyatla 1000 e-kontör aldım. 24.08.2024’te aynı ürünün birim fiyatı 0,56 TL idi ve yine 1000 adet satın aldım. 04.06.2025 tarihinde fiyat
"Konu firma tarafından ilgilenildi ve çözüldü"
Bizim Hesap ve Trendyol e-Dönüşüm kesinlikle sizin belirlediğiniz fatura ön eklerini kullandırmıyor. Durumu Bizim Hesap'...a iletiyorsunuz, Trendyol'u arayın onlar çözecek diyorlar. Trendyol'u arıyorsunuz, Bizim Hesap çözecek deyip pinpon topu gibi sizi yönlendiriyorlar. Sanki birbirlerinden haberleri
"Teşekkürler bizimhesap"
Mart ayında bizimhesap üzerinden kendi firmam adına, kendi kredi kartımla faturalı olarak yıllık üyelik satın aldım (Fat...ura No: m012025000012865, Tutar: 6912 TL). Üyeliği aldıktan sonra çok sık kullanmadım. Geçen hafta sisteme girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetleriy
Bizim Hesap Tam Ticaret Paketi kullanıcısıyım ve entegrasyonum Trendyol e-fatura ile sağlanıyor. Trendyol’dan uygun fiya...tlı fatura kontörü satın almama rağmen, Bizim Hesap bu kontörleri kullandırmıyor ve kendi sistemlerinden 3-4 kat daha pahalı şekilde kontör almamı zorunlu tutuyor. Konuyla ilgili
"Teşekkürler"
"Firmaya geri dönüşleri için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
