to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılından beri Bizim Hesap muhasebe programının e‑fatura paketini kullanıyorum. Bu süre içinde 5‑6 ayda bir sürekli fiyat artışı yapıldı ve şu an geldiğimiz noktada kendimi tamamen mağdur ve güvensiz hissediyorum. 2022’de aynı hizmet için aylık 88,50 TL öderken bugün 1.518 TL ödemem isteniyor.
Aradan geçen sürede devletin açıkladığı enflasyon oranları dikkate alınarak makul bir artış yapılmış olsaydı, ödediğim tutarın bugün en fazla 300‑350 TL bandında olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen, 2022’den bu yana yaklaşık 10 kez fiyat artışı yapıldı ve her seferinde kendi inisiyatifleriyle, gerekçesi yeterince açıklanmamış şekilde fiyat yükseltildi.
Fiyat artışlarıyla ilgili daha önce firmayla görüştüğümde, şikayet edeceğimi söylediğim halde “yapabilirsiniz” şeklinde umursamaz bir yaklaşım ile karşılaştım ve hiçbir çözüm ya da makul açıklama sunulmadı.
Bizim Hesap’tan beklentim, keyfi fiyat artışları yerine adil, öngörülebilir ve en azından resmi enflasyon oranlarına yakın bir fiyat politikası uygulanması ve aylık ödediğim tutarın makul seviyeye çekilmesidir. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık dört yıldır Bizimhesap.com kullanıcısıyım. 2023 yılından bu yana firma, neredeyse her yıl içinde iki‑üç kez, bazı yıllarda daha da sık olacak şekilde fiyat artışı yapıyor. Sistemde ve aldığım hizmette herhangi bir yenilik ya da ekstra özellik sunulmadığı halde, ücretler sürekli ve ciddi ora...
2019 yılından bu zamana kadar bizimhesap.com firmasını kullanıyordum, ta ki fahiş zam olayları başlayana kadar. 40 TL ile başladığımız bu yola en son 2023 yılında 150 TL olarak devam ettik, 2024 yılında 580 TL oldu. 2025 yılında da fiyatların 984 TL olarak güncelleneceğini belirttiler. Yaptığımız t...
Yorumlar