to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Bitexen tarafında destek süreçlerinde yaşanan aksaklıklar sorununun öne çıktığını gösteriyor; taleplerin 'inceleniyor' denilerek sonuçlandırılmadığı belirtiliyor. Bunu %15 payla bakiyelerin yanlış veya eksik görünmesi bildirimleri izliyor. Şikayetçilerin %12'si ise destek taleplerinin tamamen yanıtsız bırakıldığını aktarıyor.
Bitexen TR üzerinden bir süre önce frd token satın aldım. Herhangi bir onayım ya da isteğim olmamasına rağmen, elimdeki ...frd tokenlar Bitexen TR hesabımdan Bitexen Global’e aktarılmış. Bu işlemin tarafımca onaylanmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Şu anda frd tokenin Bitexen Global’de delist ed
Bitexen mobil uygulamasında bulunan hesabımdaki coin bakiyelerimin hiçbir işlem yapmadığım halde sıfırlandığını fark ett...im. 17.10.2026 tarihinde saat 03:10 civarında hesabıma girdiğimde, daha önce yaklaşık 4.000–5.000 TL civarında olan kripto varlıklarımın görünmediğini gördüm. Uygulamadaki geçmiş
Bitexen hesabıma bağlı olan e‑posta adresimi unuttum. Hesaba kayıtlı telefon numaram şu an aktif ve kendi üzerime tanıml...ıdır. Giriş yapamadığım için web sitesi üzerinden “Hesap Bilgi Değişikliği” formunu doldurarak e‑posta adresimi yenilemek istedim; ancak sistem “SPK kısıtlama kararı doğrultusunda
Bitexen hesabımda 2021 yılında yaklaşık 30 euro değerinde, en ucuzlarından olmak üzere bazı coinler almıştım. Daha sonra... yurt dışına çıktığım için Türk telefon hattım iptal oldu ve sadece Türk hattı üzerinden giriş yapılabildiği için uzun süre hesabıma erişemedim. Yaklaşık iki yıl sonra Türkiye’ye
09.10.2026 tarihinde saat 13:09’da Bitexen hesabıma yaklaşık 13.800 USDT (işlemde görünen tutar 13.808,207701 USDT) yatı...rdım. İşlem geçmişi ekranında transfer hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyem hesabıma yansıtılmadı. Kayıtlı e‑posta adresim b**********@hot
Bitexen hesabımdaki cüzdanda bulunan iki adet coinin, bilgim ve onayım olmadan transfer edildiğini yeni fark ettim. Uzun... süredir hesabıma giriş yapmıyordum, uygulamaya yeniden girdiğimde transfer geçmişimde 26.12.2025 tarihli apt ve fet coin transfer işlemlerini gördüm. Bu transferleri ben gerçekleş
Bitexen hesabımdan dün akşam saat 20.00 civarında yaklaşık 179.000 TL için çekim talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geç...mesine rağmen tutar hala banka hesabıma aktarılmadı ve çekim işlemim sonuçlanmadı. Konuyla ilgili olarak Bitexen desteğe birkaç kez e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dön
Bitexen TR hesabıma 01.08.2026 tarihinde saat 02:47’de yaklaşık 560 TL tutarında para transferi yaptım. Buna rağmen tuta...r hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve ne borsa hesabımda kullanabiliyorum ne de bankama geri alabiliyorum. Uygulamada zorunlu görüntülü görüşme şartı koşuluyor, ancak ekranda “kim
Bitexen Türkiye uygulamasında hesap doğrulama sürecinin son aşaması olan görüntülü görüşme adımında iki gündür ilerleyem...iyorum. Her gün tekrar tekrar denememe rağmen uygulama üzerinden görüntülü görüşme ekranına geldiğimde “Şu anda müsait bir temsilcimiz bulunmamaktadır, temsilcilerimiz sizi arayaca
Bitexen uygulamasındaki Up pazar yerinde biriktirdiğim 8.400 up puanı 18 Eylül 2026 tarihinde 400 TL Hepsiburada hediye ...çeki almak için harcadım. İşlem detaylarında puanlarımın çek karşılığında düşüldüğü açıkça görülmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde hediye çeki kodu iletilmedi. Kod ne Bitexen u
20.09.2026 tarihinde Bitexen hesabımdan Akbank hesabıma farklı tutarlarda üç kez para çekme işlemi yaptım. İlk olarak 2....500 TL, ardından yine 2.500 TL ve son olarak da 100 TL çekim denemesinde bulundum. Tüm bu işlemler “Hatalı İşlem” olarak görünmesine rağmen toplam 5.100 TL tutar hesabıma geri dönm
Bitexen hesabımdan 15.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında erc20 ağı üzerinden 5600 ondo coin çekim talebi oluşturdum.... İşlem ücreti de kesilmesine rağmen aradan üç gün geçmesine karşın transfer hâlâ tamamlanmadı ve kripto varlıklarım hedef cüzdanıma ulaşmadı. Uygulamadaki “çekme detayı” ekranında
Bitexen borsasında uzun süredir hesabıma giriş yapmıyordum ancak xnp ve Neo coinlerim bulunmaktaydı. Dün gece hesabıma t...ekrar giriş yaptığımda tüm bakiyemin sıfırlandığını, hiçbir coinin kalmadığını ve toplam bakiyemin 0 TL göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 1,5–2 yıl önce hesabımda xnp ve Neo bakiye
Bitexen hesabımda bulunan 56.426 adet Xnp coin bakiyem, “işlem onarım ücreti” benzeri bir işlem adı altında, bilgim ve i...znim olmadan 26.12.2025 tarihinde gece 02:14:58 saatlerinde transfer edilerek tamamen sıfırlandı. Uygulamadaki transfer geçmişimde bu miktarda Xnp’nin “tamamlandı” şeklinde işlem g
Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda tüm bakiyemin sıfırlandığını gördüm. ...Hesap hareketlerimi detaylı şekilde incelediğimde ne bir işlem kaydı ne de herhangi bir transfer bildirimi bulunmuyor. Buna rağmen hesabımda şu anda sıfır bakiye görünüyor. Durumu
Bitexen hesabıma dün, 13 Eylül tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında USDT gönderdim. Para hesaba yansıdıktan sonra “işlen...iyor” kısmında kaldı ve bakiyeme eklenmedi, bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bitexen’e mail yoluyla ulaşarak durumu ilettim. Buna ka
Bitexen TR üzerinden hesabıma 10 dolar yatırma işlemi yaptım; ancak işlem uzun süre “işleniyor” olarak kalıyor ve para b...akiyeme yansımıyor. Acil ihtiyacım olan bir tutar için bu şekilde oyalama yapılması kabul edilemez bir durumdur. Kullanıcıların parasını anında alıp, iş çözmeye gelince saatlerce
11.09.2026 tarihinde saat 22:40’ta Bitexen spot cüzdanıma 206.185567 USDT tutarında transfer yaptım. Aradan uzun süre ge...çmesine rağmen ilgili işlem platform üzerinde hâlâ “İşleniyor” olarak görünmekte ve bu nedenle ne satış yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Konu ile ilgili Bitexen destek bi
19 Ağustos’ta Bybit hesabımdan Bitexen hesabıma 1517 XRP transferi yaptım. Transfer sırasında hedef kodunu girmediğim iç...in işlem takıldı ve Bybit desteği ile görüştüğümde transferin gerçekleştiğini, XRP’lerin ilgili cüzdana ulaştığını, hedef kodu girilmediği için Bitexen destek ekibine yazmam gerekt
Bitexen borsasında uzun süredir işlem yapmaktayım. Bilgim ve onayım olmadan hesabım Bitexen Global’e geçirilmiş, bu süre...çte daha önce alıp satmadığım, zararımı telafi etmek için beklettiğim SYS coin bakiyemin, SYS coinin borsadan kaldırılmasıyla birlikte sistemden tamamen silindiğini fark ettim. SYS
26.12.2025 günü saat 17.00 sularında Bitexen hesabımdaki bakiyem iznim ve bilgim dışında boşaltıldı. Hesabımdan toplam y...aklaşık 2000 USDT tutarında para çekimi yapılmış ve tüm hesaplarım para çekim işlemleriyle sıfırlanmıştır. İşlemler aynı gün, aynı dakika içerisinde art arda gerçekleştirilmiş görü
Bitexen TR’de kendi e-posta adresim ve telefon numaramla açtığım, tüm kimlik ve diğer doğrulama adımlarını tamamladığım ...hesabımdaki varlıklar, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan Bitexen Global’e aktarılmış durumda. Bu aktarım süreciyle ilgili bana önceden bir bilgilendirme veya onay
Bitexen hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık bir yıldır uğraşıyorum; defalarca talep açmama rağm...en her seferinde farklı ve bana göre bahane niteliğinde gerekçelerle talebim reddediliyor. Benden kimliğimin ön ve arka yüzünün görseliyle birlikte dilekçe istediler; tüm istenenl
Trust Wallet hesabımdan Bitexen hesabıma yaklaşık 100 dolar değerinde Tether (USDT) gönderdim. Dün saat 20.00 civarında ...yaptığım bu transfer Bitexen tarafında “işleniyor” olarak görünüyordu ve transferi iptal et butonu vardı. Buna rağmen bakiye hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, param ortada kaldı.
Bitexen, bir online kripto-para alım satım platformu olarak hizmet vermektedir. İTÜ ARI Teknokent'in teknoloji geliştirme bölgesi kapsamında faaliyet gösteren Bitexen Teknoloji, yerli bir bitcoin ve diğer sanal para alım satım platformu olarak müşterilerine hizmet sunmaktadır. Bankacılık, parite ve türevi yatırım araçları alışverişi platformları sunan Bitexen, aynı zamanda ödeme sistemleri, finansal suistimallerin önlenmesi ve bilgi güvenliği gibi konularda da yıllarca çalışmış ve Ar-Ge çalışmaları yürütmüş bir kurumdur. Tamamen yerli bir kurum olan ve Türk mühendisler tarafından geliştirilen sanal platform, mevcutta var olan yerel ve global kripto-para alım satım platformlarını analiz etmekte, yatırımcıların temel ihtiyaçlarına en iyi biçimde yanıt sağlayacak inovatif ve global platformu ile faaliyetlerini sürdürmektedir. Marka aynı zamanda hem yurt içinde hem de yurt dışında bulunan tüm piyasaları analiz ederek Whitelabel çözümleri sunması ile de ön plana çıkmaktadır. Bitexen, İstanbul Ticaret Odası'na kayıtlı olduğundan dolayı Bitexen yasal mı gibi soruları olan kullanıcılara güven vermektedir.
Bitexen, bir kripto-para alım satım platformudur. Bu eksende Bitexen üzerinden başta bitcoin olmak üzere pek çok farklı türde ve nitelikte sanal para satın almak, satmak ve yatırım araçlarından yararlanmak mümkündür. Kolay, hızlı ve güvenilir bitcoin ve altcoin alım satım aracısı olarak işlev gören Bitexen üzerinden ücretsiz olarak bir hesap oluşturarak anında sanal para dünyasına adım atmak mümkündür. Sanal para yatırma ve para çekme işlemlerinde hiçbir sanal parada limit bulundurmayan platform, günün 24 saati, ayın 30 günü limitsiz olarak para yatırılmasına ve çekilmesine olanak sunmaktadır. Bununla birlikte Bitexen tarafından geliştirilmiş olan EXEN Coin ise, Ethereum blok zinciri üzerinde yer alan ve ERC-20 token standardına sahip, yalnızca 15 milyon adet üretilen yeni bir kripto-para olarak işlem görmektedir. EXEN Coin, Bitexen kullanıcılarına ücretsiz olarak dağıtılmakta olup Bitexen tahtaları üzerinde farklı para birimleri eşliğinde alınabilmekte ve satılabilmektedir. Bitexen'in aynı zamanda hem Android hem de iOS üzerinden kullanılabilen mobil uygulamaları bulunmaktadır. Bitexen hesabına Papara, havale ve EFT yolu ile farklı şekillerde para yatırılabilir ve başta bitcoin olmak üzere piyasada yer alan çeşitli sanal paralar üzerinden alım satım yapılmaya başlanabilir. Bitexen, Ziraat Bankası, FibaBanka ve Papara ile çalışmakta olup, 7/24 havale imkanı sunmaktadır. Bitexen nedir, güvenilir mi gibi sorularınızın olması durumunda kurumun resmi internet sitesi üzerinde yer alan Destek bölümünde merak ettiğiniz sorulara cevap bulabilirsiniz.
Daha önce Bitexen kullanmadıysanız ve var olan kullanıcıların görüşlerini merak ediyorsanız, burada yer alan Bitexen yorumları ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olan tüm Bitexen şikayet ve değerlendirmeleri, bir yandan marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmakta, diğer yandan şikayet sahiplerinin seslerini duyurmaları için bir alan oluşturmaktadır. Bitexen yorum ve geri dönüşlerini hemen şimdi inceleyerek siz de platform hakkında daha derin bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde siz de Bitexen üzerinden aldığınız hizmeti bu Bitexen Şikayetvar sayfası üzerinden değerlendirerek şikayetlerinizi paylaşabilir, ilgili yetkililerin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
