to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu olumlu çözdüğünüz için teşekkürler"
Bitexen hesabıma yaklaşık 47.000 TL para yatırarak dün saat 17:30 civarında jelyjely isimli coini satın aldım. İşlem onaylanmasına rağmen satın aldığı...
25.03.2026 tarihinde saat 21.00 sıralarında Bitexen üzerinden yaklaşık 8.450 TL tutarında nkn coin için alış emri verdim. Emir anında aslında direkt gerçekleşmesi gerekiyordu, çünkü alış fiyatım piyasadaki fiyattan yüksekteydi. Buna rağmen işlem onaylanmadı, emrim beklemede kaldı ve sistem alış emri...
Bitexen hesabımda yaklaşık 7–8 ay önce yaşadığım bir sorunla ilgili olarak şikayetçiyim. Platformda alım satım yaptığım bazı taraftar tokenlar ve Bitexen’in kendi çıkardığı tokenlar, herhangi bir gerekçe belirtilmeden alım satıma kapatıldı; ayrıca o dönemde hesabımda bulunan bazı coinler de zorunlu ...
Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 140,5 adet Trump coin ile 13 Mart Cumartesi günü saat 02:00–03:00 arasında yaklaşık 10.320 adet Popcat coin almaya çalıştım. İşlem sonrasında hem elimdeki Trump coinler hem de almak istediğim Popcat coinler hesabımda görünmez hâle geldi; ayrıca hesabımdaki para bak...
Bitexen hesabıma giriş yapabilmek için saatlerdir uğraşıyorum ancak giriş için gerekli olan onay maili bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağmen sistem sürekli onay maili gönderildiğini söylüyor, fakat e-posta kutuma hiçbir şekilde düşmüyor. Bu süreçte Bitexen destek ekibiyle...
Bitexen hesabımda işlem yaparken e-posta onay kodu tarafıma ulaşmıyor. E-posta adresimde herhangi bir değişiklik yapmamış olmama rağmen hem giriş onayları hem de çekim talep onayları kayıtlı mail adresime gelmiyor. Spam ve diğer tüm klasörleri de kontrol etmeme rağmen herhangi bir onay maili alamıyo...
13 Mart saat 16:40 civarında Bitexen hesabımdan banka hesabıma yaklaşık 109.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para çekme işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de acil nakit ihtiyacımı olumsuz...
Bitexen hesabımdan 9 Mart 2026 tarihinde saat 10.46’da 501 USDT tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kayıtlı e-posta adresim d************@gmail.com üzerinden destek birimine mail gönde...
Bitexen Global hesabımdaki tüm varlıklarım 26.12.2025 tarihinde gece saat 01:19:34'te bilgim ve onayım dışında transfer işlemiyle çekildi. Hesap hareketlerime baktığımda, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki varlıklarımın USD bakiyesi olarak kayıtlı iken, 4 ayrı varlık hareketinin aynı anda, aynı saniyede...
03 Mart 2026 günü, saat 16.00 civarında Bitexen hesabımdan banka hesabıma para çekme işlemi yaparken 555.000 TL tutarındaki param sistemde adeta buhar oldu. İşlem sırasında para hesabımdan çıktı ancak banka hesabıma geçmedi ve platform üzerinde de bu tutarı göremiyorum. Konu ile ilgili olarak telef...
26.02 tarihinde Bitexen TR hesabımdan Bitexen Global hesabıma 680 USDT gönderim işlemi başlattım. İşlemde “48 saat onay süreci” ibaresini görünce bu transferi iptal etmek istedim ancak ne iptal butonu ne de işlemi geri alabileceğim herhangi bir seçenek bulunmadığını fark ettim. Bu süreçte yaklaşık ...
Geçen yıl Bitexen üzerinden Trump Coin alım satımı yaptım, ortalama 14 adet civarında işlem gerçekleştirdim. Yeni mevzuat gereği hesabımın Bitexen Global’e aktarıldığı söylendi. Bitexen’deki hesap hareketlerimde de 26 Aralık 2025 tarihinde Bitexen Global’e transfer yapılmış gibi görünüyor. Ancak Bi...
Bitexen kullanıcısıyım. 05.06.2025 tarihinde Luna coin transferi gerçekleştirdim, fakat transfer ettiğim global borsadaki hesabıma coinler ulaşmadı. Karşı taraf işlemin kendilerine düşmediğini, konuyu Bitexen ile çözmem gerektiğini söyledi. Ayrıca Bitexen hesabımda bulunan Dent ve survey coin bakiy...
Bitexen Kripto borsasında para yatırıp aldığım koinlerim tamamen silinmiş. Mevcut olan varlıklarım kendiliğinden silinmiş. Aynı olay birkaç ay önce başıma geldi Şikayetvar da yazdım varlıklar geri yüklendi şimdi yine varlıklarım yok. Lütfen size güvenip yatırım yaptığım varlıklarımı hesabıma iade ed...
Bitexen hesabım üzerinden 2021 yılında yaklaşık 4-5 bin tl tutarında Covariance coin alımı yaptım. O dönem yaptığım bu alımın ardından uzun süre hesab...
Bitexen platformu üzerinden 03 Şubat 2026 tarihinde 34.570 TL tutarında banka hesabıma havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden yaklaşık 50 gün geçmiş olmasına rağmen çekim talebim hâlâ sonuçlanmamış ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Sistem üzerinde işlem durumu hâ...
Bitexen üzerinden 2021 yılında Akrep Kayseri Erzurum token alarak toplamda 100 bin TL’nin üzerinde yatırım yaptım. Daha sonra Bitexen bu varlıkları Bitexen Global’e aktardı. Uzun süre uygulamaya girmedim, yatırımı uzun vadeli olarak beklettim. 18 Şubat 2026 tarihinde tekrar giriş yaptığımda ise Bite...
Bitexen hesabıma yaklaşık 2 saat önce 300 TL para yatırdım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Sonradan öğrendim ki görüntülü görüşme yapılmadan para hesaba aktarılmıyormuş. Eğer böyle bir zorunluluk varsa, neden başta yatırım yapmama izin veriliyor anlamıyorum. Eski bir üyenim ve daha önce kimlik do...
Bitexen hesabımda Samsunspor token ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayın 8’inden beri Samsunspor token satışı yapamıyorum, verdiğim satış emirlerinde “gerçekleşen emir 0” görünüyor. Daha sonra Samsunspor tokeni başka bir tokene çevirmek istediğimde de emir takılı kalıyor, işlem gerçekleşmiyor v...
Bitexen üzerinden aldığım Samsunspor tokenlerimle ilgili yaklaşık 4–5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gündür bu tokeni ne satabildim ne de başka tokene çevirebildim, var olan bakiyemi hiç kullanamıyorum ve bu süreçte Samsunspor token bakiyemi hesabımda artık göremiyorum. 12.02.2025 tarihinden b...
Bitexen TR’de bulunan hesabım geçen sene bilgim ve iznim olmadan Bitexen Global’e taşındı. Yaklaşık bir senedir tüm varlıklarımı Bitexen Global üzerinden takip edebiliyordum. Çarşamba gecesinden itibaren ise hesabıma erişemez oldum, giriş yapmaya çalıştığımda şifre hatası veriyor. Şifremi yenilemek...
Bitexen hesabımdaki coinlerimin 2025 yılı başlarında bilgim ve onayım olmadan Bitexen Global’e aktarıldığını sonradan öğrendim. Bitexen Global uygulamasını indirip kontrol ettiğimde bakiyemi orada gördüm. Ancak 12 Şubat 2026 tarihinde Bitexen Global hesabıma yeniden girdiğimde bakiyemin tamamen sıfı...
11.02.2026 tarihinden beri Bitexen hesabımda Samsunspor token ile hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Samsunspor tokeni başka tokene çevirmek istediğimde emir sistemde takılı kalıyor, bir süre sonra da “emir iptal edilemez” uyarısı alıyorum. Tokeni satmak istediğimde ise bu kez emir kendiliğinden ipta...
