to read complaints and reviews, or file yours. 
E posta degisiklimi onaylayın
Emre Bey, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili Hesap Bilgi Değişikliği işleminizin başarı ile tamamlandığına dair detaylı bilgilendirme; 22/04/2024 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Yaklaşık bir yıl önce Bitexen hesabımdaki tüm bakiyem, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgi verilmeden Bitexen Global isimli platforma aktarıldı. Aktarıldığı dönemde bakiyem yaklaşık 500 dolar civarındaydı, şu an ise sadece 90 dolar görünüyor ve uzun zamandır hiç değişmeden aynı seviyede kalıyor....
Bitexen uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce operatörümü değiştirdim ve o tarihten beri hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone 11 (iOS) cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorun oluştu, tekrar deneyin” şeklinde bir hata...
Bitexen hesabımda 3-4 yıldır kripto param vardı. 3 aydır hesabıma girmiyordum, bugün tekrar giriş yaptığımda hesabımın tamamen boş olduğunu gördüm. Kripto paralarım başka bir hesaba gönderilmiş. Firmadan bu konuda bir açıklama bekliyorum. Benim iznim olmadan bu nasıl olabilir? Ayrıca, 2-5 bin lira a...
Yaklaşık 3-4 senedir ara ara kontrol ettiğim varlıklarıma bugün bakmak istediğimde, hesaba giriş yapabildim ancak cüzdanımda 0 bakiye olduğunu gördüm. Kurumun telefonunu derhal aradım ve şüpheli işlemler menüsüne giriş yaptım. Ancak bekleme sırasında 18. sıradan 20 dakikadan fazla beklememe rağmen a...
Bitexen hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için yeni hatta SMS onayı gelmiyor. Değiştirmek için de kaç defa başvurdum ama herhangi bir şekilde kabul etmiyorlar. Kimliğin okunaklı olmadığı veya belgenin bir kısmının yamuk olduğu gibi gerekçelerle başvurularım sürekli reddedili...
Yorumlar