to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 senedir Bitexen mobil uygulaması üzerinden yaptığım alım-satım işlemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3–4 d...efa aldığım coin’ler hakkında uygulama içinde yeterli ve zamanında bilgilendirme yapılmadan ya delist edildi ya da alım satımı durduruldu. Bu durumlar yaşandığında pozisyonlarımı s
Bitexen hesabımda soyadı değişikliği olduğu için yaklaşık iki aydır hiçbir alım satım işlemini gerçekleştiremiyorum. Hes...abımda işlem kısıtlaması varmış gibi hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durumdan dolayı hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez destek birimiyle iletişime
Bitexen TR hesabıma USDT yatırırken ağı yanlış seçtiğim için mağduriyet yaşıyorum ve bir türlü çözüm alamıyorum. 16.05.2...026 tarihinde yaklaşık 1972 USDT’yi bep-20 ağı üzerinden Bitexen TR hesabıma gönderdim. İşlem blokzincirde başarılı görünmesine rağmen, bu tutar Bitexen TR hesabıma hiçbir şekilde
Uzun süre önce Bitcoin ve çeşitli kripto para alım satımı için kullandığım Bitexen hesabıma yaklaşık 2 senedir giriş yap...mıyordum. Yakın zamanda tekrar giriş yaptığımda, hesabımda daha önce bulunan coin bakiyelerimin tamamen 0’a indiğini ve hiçbir varlığımın görünmediğini fark ettim. Ayrıca hesap ha
"Sorun çözüldü"
Bitexen uygulamasında 08.06.2026 tarihinden beri hesabımı aktif bir şekilde kullanamıyorum. Görüntülü görüşme ile doğrul...ama adımını defalarca tamamlamama rağmen sistem bu aşamayı geçmiyor, yaptığım görüşmeleri kabul etmiyor ve son 1 haftadır görüntülü görüşme yapmama dahi izin vermiyor. Bu nedenle
Xiaomi Redmi Note 11 Pro cihazımda Bitexen uygulamasına yaklaşık 2 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı tele...fonumdan tamamen silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamaya tıkladığımda ekran donuk kalıyor, hiçbir uyarı ya da hata mesajı gelmiyor ve açılmıyor. Bitexen hesab
Uzun süredir giriş yapmadığım Bitexen hesabıma tekrar girdiğimde, hesabımda bulunan bakiyemin iznim ve bilgim dışında Bi...texen Global hesabına aktarıldığını gördüm. Aralık 2025 tarihli işlem kayıtlarında bu aktarım görünmesine rağmen, benim böyle bir talebim veya onayım kesinlikle olmamıştır. Ardında
Bitexen Global hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden hem mobil uygulama hem de web üzerinden erişime kapatıldı. Hesabımda... yaklaşık 10 USDT bulunmasına rağmen bu tutara da fiilen el konuldu ve işlem yapamaz hale geldim. Yaklaşık iki haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte herhangi bir açıklama ya
Bitexen uygulamasında uzun zamandır bulunan varlıklarım bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir şekilde görünmemeye başladı. ...Hem TRY bakiyem, hem USDT, BTC hem de diğer coinlerim hesap ekranımda sıfır olarak görünüyor. Hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum, yani girişte bir sorun yok, ancak param v
30.12.2025 tarihinde Btexen Global hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 39 adet Doge Coin transferi gerçekleştirildi. İşle...m geçmişimi kontrol ettiğimde bu izinsiz transferi fark ettim ve giden cüzdan adresi ile işlem bilgilerini de hesap içinde görebiliyorum. Hesabıma şu an giriş yapabiliyorum, yani t
Bitexen borsasında 2024 yılı içinde 174 bin adet trx aldım. 2024 yılının Aralık ayında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme y...apılmadan hesabım kapatıldı, kullanıcı kaydım tamamen silindi ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı e‑posta adresim olan e************@icloud.com ile giriş yapamıyo
Facebook üzerinden tanımadığım bir kişi bana kendisini yabancı kripto para platformlarıyla kampanya ve ödüllerden faydal...anan biri olarak tanıttı. Yabancı kripto para platformlarında benim adıma hesap açılacağını, bu hesabın tamamen bana ait olacağını, hesap devri veya kiralama olmayacağını söyleyere
27.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “https://rzfnt.sumsubio.com/sumsub2?site=global.bitexen.com” şeklinde bir link g...eldi ve hemen ardından telefonuma kodlar düşmeye başladı. Bir süre sonra da Bitexen’de adıma üyelik açıldığına dair mesaj aldım. Ben Binance dışında hiçbir kripto borsası kullanmıy
Yaklaşık 1 aydır Bitexen Global hesabımdan Bitexen Türkiye hesabıma USDT transferi yapamıyorum. Transfer denemesi yaptığ...ımda sistem İngilizce olarak, seçilen varlığın platformlar arası hızlı transfer yoluyla gönderilemeyeceğini, bunun yerine ağ üzerinden (zincir üzerinde) para çekme işlemini kullanm
Bitexen hesabımda uzun süredir birikim amacıyla tuttuğum birçok altcoin, 26 Aralık 2025 tarihinde saat 01.42 civarında, ...hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda sıfırlanmış. Birikimlerimin bu şekilde bir anda silinmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki bu hareketin neden ve nası
Bitexen hesabıma toplamda üç kez para yatırma işlemi yaptım. İlk iki para yatırma işlemim sorunsuz bir şekilde hesabıma ...geçti. Ancak 23.05.2026 tarihinde saat 12.30 sıralarında yaptığım üçüncü para yatırma işlemim üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Yatırdığım yaklaşık 5.000
Bitexen üzerinden yaklaşık 1.650.000 adet coin alımı yaptım. Hesabımda 66.000 TL civarında bakiye varken 19.05.2026 tari...hinde saat 03:05 sularında bu coinden 20.000 TL daha ekleme yaptım. Toplamda ciddi bir tutarla işlem yaparken, sistemde herhangi bir uyarı veya risk bildirimi görmedim ve alım-satı
Bitexen kripto varlık alım satım platformunda yaşadığım hesap doğrulama ve para çekme sorunu nedeniyle mağduriyetimi bel...irtmek istiyorum. Hesap doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, temsilci talep ettiği şekilde hem yüzümün hem de kimlik kartımın fotoğrafını çekip
Bitexen Global hesabımdan Bitexen Türkiye hesabıma 17.05.2026 tarihinde yaklaşık 15 adet XRP için hızlı transfer işlemi ...yaptım. İşlem sırasında sistem sürekli hata verdi ve hızlı transfer başarıyla gerçekleşmedi; buna rağmen gönderdiğim XRP’ler Bitexen Türkiye hesabıma hiç yansımadı. Gönderim kısmı
Bitexen borsasında Alpha Finance isimli coine yaklaşık 70 bin tl tutarında yatırım yaptım. Sadece 3 gün önce listeledikl...eri bu coinde yüksek hacim ve oynaklık varken, bugün yaptıkları duyuruda “mevcut koşulları karşılamıyor” gerekçesiyle 18’inde delist edileceğini açıkladılar. Üç gün önce koşulları
Bitexen firma şikayetidir. Elimde bulunan yatırımlık kripto larım sıfırlanmış bitexen firması tarafından arıyoruz en son... yaptığın işlemi soruyorlar 3 sene önceki işlemimi nasıl hatırlayabilirim uzun vade olarak yatırmıştım. Hesabı sıfırlamışlar hiçbir şey gözükmüyor. Kayıtlı adresimi bile göremiyoru
Bitexen hesabıma daha önce 3.000 TL yatırmış ve bu tutarı farklı coinlere bölerek değerlendirmiştim. Uzun süredir işlem ...yapmadığım için hesabımı kontrol etme ihtiyacı duydum ve 26.12.2025 tarihinde saat 01:52 itibarıyla hesabımdan benim iznim ve bilgim olmadan para transferi yapıldığını fark ettim.
Bitexen hesabımda bulunan 338 adet Exen’imi bana hiçbir şekilde sorulmadan Bitexen Global’e taşımışlar. Bu işlem için be...nden onay alınmadı ve bu nedenle uzun süredir paramı çekemiyorum. Aylardır mail yoluyla Bitexen ile iletişime geçiyorum ancak sürekli “biz yardımcı olamıyoruz” şeklinde cevaplar a
