Bitexen iletişim

Bitexen’de kayıtlı s***************@gmail.com uzantılı hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama ya da site üzerinden denediğimde hesap hiç açılmıyor ve bu nedenle hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da öğrenemiyorum. Hesabı ilk açtığımdan beri düzenli olarak kullanmıyordum, bu...

Bitexen hesabımda daha önce Erzurum token ve benzeri çeşitli tokenler bulunuyordu. Uzun süredir hesabıma girmiyordum, yaklaşık 1–2 sene sonra geçen hafta tekrar giriş yaptığımda tüm bu token bakiyelerimin kendi kendine globale geçirilmiş olduğunu ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda 2 fakt...

Bitexen hesabım Bitexen Global’e otomatik olarak geçirilirken Pepe coin olarak tuttuğum yaklaşık 10.000 TL bakiyem adeta buhar oldu. Geçiş sonrası hesabım adeta sıfırlandı ve uzun süredir bakiyemi göremiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen bakiyem ne eski B...

Uzun süredir Biteksen Android mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, sadece “bağlantı yok” uyarısı görünüyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve bu nedenle hesabımı kontrol edemiyorum. Henüz müşteri hizme...

Yaklaşık bir yıl önce Bitexen hesabımdaki tüm bakiyem, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgi verilmeden Bitexen Global isimli platforma aktarıldı. Aktarıldığı dönemde bakiyem yaklaşık 500 dolar civarındaydı, şu an ise sadece 90 dolar görünüyor ve uzun zamandır hiç değişmeden aynı seviyede kalıyor....

Bitexen hesabıma uzun süre giriş yapmadıktan sonra 9 Nisan Perşembe günü tekrar kontrol etmek istediğimde, hem mobil uygulama hem de web üzerinden hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındığını gördüm. Hesabımda zamanında aldığım çeşitli alt coinler bulunuyor ve bu varlıklarıma şu anda erişe...

Huawei 11 Pro telefonumda Bitexen uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 saattir veriler donmuş durumda görünüyor. Özellikle fiyatlar hiç güncellenmiyor, ekran tamamen sabit kalıyor ve hiçbir hareket olmadığı için anlık fiyatları takip edemiyorum. Bu sorun nedeniyle coin düşüşe geçtiği anda satış yapm...

Yaklaşık bir aydır Bitexen üzerinden özellikle taraftar tokenlerde satış işlemi yapamıyorum. Satış emri verdiğimde ekranda “işleminizi gerçekleştiriyoruz, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve satış hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süre içinde en az 20 kez ekran görüntüsü gönderere...

Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 140,5 adet Trump coin ile 13 Mart Cumartesi günü saat 02:00–03:00 arasında yaklaşık 10.320 adet Popcat coin almaya çalıştım. İşlem sonrasında hem elimdeki Trump coinler hem de almak istediğim Popcat coinler hesabımda görünmez hâle geldi; ayrıca hesabımdaki para bak...

Bitexen hesabıma giriş yapabilmek için saatlerdir uğraşıyorum ancak giriş için gerekli olan onay maili bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağmen sistem sürekli onay maili gönderildiğini söylüyor, fakat e-posta kutuma hiçbir şekilde düşmüyor. Bu süreçte Bitexen destek ekibiyle...

Bitexen Global hesabımdaki tüm varlıklarım 26.12.2025 tarihinde gece saat 01:19:34'te bilgim ve onayım dışında transfer işlemiyle çekildi. Hesap hareketlerime baktığımda, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki varlıklarımın USD bakiyesi olarak kayıtlı iken, 4 ayrı varlık hareketinin aynı anda, aynı saniyede...

Geçen yıl Bitexen üzerinden Trump Coin alım satımı yaptım, ortalama 14 adet civarında işlem gerçekleştirdim. Yeni mevzuat gereği hesabımın Bitexen Global’e aktarıldığı söylendi. Bitexen’deki hesap hareketlerimde de 26 Aralık 2025 tarihinde Bitexen Global’e transfer yapılmış gibi görünüyor. Ancak Bi...

Bitexen platformu üzerinden 03 Şubat 2026 tarihinde 34.570 TL tutarında banka hesabıma havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden yaklaşık 50 gün geçmiş olmasına rağmen çekim talebim hâlâ sonuçlanmamış ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Sistem üzerinde işlem durumu hâ...

Bitexen üzerinden 2021 yılında Akrep Kayseri Erzurum token alarak toplamda 100 bin TL’nin üzerinde yatırım yaptım. Daha sonra Bitexen bu varlıkları Bitexen Global’e aktardı. Uzun süre uygulamaya girmedim, yatırımı uzun vadeli olarak beklettim. 18 Şubat 2026 tarihinde tekrar giriş yaptığımda ise Bite...

Bitexen üzerinden aldığım Samsunspor tokenlerimle ilgili yaklaşık 4–5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gündür bu tokeni ne satabildim ne de başka tokene çevirebildim, var olan bakiyemi hiç kullanamıyorum ve bu süreçte Samsunspor token bakiyemi hesabımda artık göremiyorum. 12.02.2025 tarihinden b...

Bitexen hesabımdaki coinlerimin 2025 yılı başlarında bilgim ve onayım olmadan Bitexen Global’e aktarıldığını sonradan öğrendim. Bitexen Global uygulamasını indirip kontrol ettiğimde bakiyemi orada gördüm. Ancak 12 Şubat 2026 tarihinde Bitexen Global hesabıma yeniden girdiğimde bakiyemin tamamen sıfı...

11.02.2026 tarihinden beri Bitexen hesabımda Samsunspor token ile hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Samsunspor tokeni başka tokene çevirmek istediğimde emir sistemde takılı kalıyor, bir süre sonra da “emir iptal edilemez” uyarısı alıyorum. Tokeni satmak istediğimde ise bu kez emir kendiliğinden ipta...

10 Ocak tarihinde Bitexen Global hesabıma giriş yaptığımda, uzun süredir hesabımda bulunan tüm coinlerimin ve yatırımlarımın tamamen silindiğini fark ettim. Yılbaşından hemen önce hesabıma girdiğimde yaklaşık 1000 TL değerindeki coinlerim ve bakiyem görünür durumdaydı; ancak 10 Ocak’ta tekrar kontro...

Bitexen Türkiye platformunda tüm kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen, hesabıma yapmış olduğum iki adet yatırımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabımdan 04.10.2025 tarihinde 509 TL tutarında, yine kendi adıma kayıtlı n Kolay hesabımdan is...

Yaklaşık 7 yıl önce Bitexen Kripto Varlık Alım Satım Platformu’na üye olarak belirli bir tutarda kripto varlık satın aldım. Daha sonra telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık iki yıldır Bitexen sistemindeki telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Ancak telefon numaram güncellenmediği için şu and...

Yaklaşık iki yıl önce Bitexen üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında Pepe Coin alımı yaptım. Kripto piyasasının inişli çıkışlı hareketlerinden dolayı bu yatırımı uzun vadeli olarak hesapta bıraktım. Bir süre sonra hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bu durum üzerine Bitexen müşt...