BiTaksi Sürücü Hesabı Süresiz Engellendi; İnceleme Ve Geri Açma Talebi

Yaklaşık iki yıldır BiTaksi uygulamasında sürücü hesabım, yıldız ortalamam gerekçe gösterilerek süresiz olarak engellendi. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı kesinlikle kullanamıyorum.

Yolcuların tamamen keyfi verdiği düşük puanlar nedeniyle ortalama puanım düştü. Buna ek olarak yabancı bir turistle yaşanan dil anlaşmazlığında GPS kayıtlarım incelenmeden ve olay ayrıntılı olarak araştırılmadan hakkımda karar verildiğini düşünüyorum. Uzun süre emek vererek çalıştığım bu platformda emeğimin göz ardı edildiğini ve BiTaksi’nin sürücüsünün arkasında durmadığını hissediyorum.

Konu hakkında BiTaksi ile iletişime geçtiğimde hesabımın açılamayacağını söylemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Buna karşın, taciz ve hırsızlık gibi çok daha ağır iddialarla anılan bazı sürücülerin bile bir süre (örneğin 6 ay ya da 1 yıl) engellenip daha sonra tekrar açılabildiğini görüyorum. Benim ise süresiz ve geri dönüşsüz şekilde engellenmemi adil bulmuyorum.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini, en azından diğer sürücülerde olduğu gibi belirli bir süreli engellemeye çevrilmesini ve hakkımdaki karar verilirken GPS ve sistem kayıtlarının tekrar detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.