to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mart sabahı saat 08.30 sularında Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, Master Card 350 TL kupon...um aktif görünmesine rağmen kullanamadım. Yolculuk tutarı yaklaşık 421 TL idi ve sürücü kuponu kabul etti, ancak uygulama üzerinden kuponu kullanmak için bastığımda sistem ödemeye
16.03.2026 tarihinden itibaren BiTaksi uygulamasında hem Masterpass hem de Türk Telekom kampanyalarını kullanmama rağmen..., birçok yolculuğumda kampanyalarım sistemde hiç uygulanmamış gibi ücretlendirme yapıldı ve kartımdan yaklaşık 300 TL fazladan ödeme alındı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ra
28 Mart günü, saat 11.00–12.00 civarında Şişli Ramada Encore Otel’den Cevahir AVM’ye gitmek için, otel görevlileri aracı...lığıyla BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağrıldı. 34 tkc 20 plakalı taksi geldi ve yolculuk sonunda taksimetrede 130 TL yazmasına rağmen, araç uygulama üzerinden çağrıldığı için
28.03.2026 tarihinde saat 08:40 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden Mercedes Vito, plakası 34 TCK 19 olan araca yolc...uluk çağırdım. Yolculuk başlamadan hemen önce uygulama, üst üste yolculuk yaptığım için bana 300 TL tutarında kupon tanımladı ve ödemem gereken tutar 13 TL olarak görünüyordu. Yol
Bugün saat 10.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığımız takside, e**** ş isimli şoför tarafında...n mağdur edildim. Uygulamada hesabımda tanımlı 300 TL’lik indirim kuponu bulunmasına rağmen, şoför bu kuponu kullanmamı engelledi ve pos cihazı üzerinden benden kartla ödeme almaya
Babamın BiTaksi Sürücü uygulamasındaki hesabı, yaklaşık 2 gündür “karttan nakide yönlendirme” gerekçesiyle askıya alındı.... Uygulamada hesabının süresiz veya 90 gün gibi oldukça uzun bir süre askıya alındığı belirtiliyor. Kendisine, karttan nakide geçişin belirli bir sınırı olduğu ve bu sınırı aştığı
22 Mart Pazar günü saat 18.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden, Masterpass ile 350 TL indirim kullanarak bir yolcu...luk yaptım. Yolculuğun indirimsiz tutarı 440 TL, kupon uygulandıktan sonra ise uygulamada görünen tutar 90 TL idi. Ancak buna rağmen kartımdan 440 TL’nin tamamı çekildi ve 350 TL f
15 Mart tarihinde BiTaksi üzerinden iptal olan bir yolculuk için Garanti Bankası kredi kartımdan 690 TL yanlış çekim yap...ıldı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Konu ile ilgili hem BiTaksi hem de Garanti Bankası ile defalarca görüştüm. BiTaksi, işlemin provizyonda beklediğini s
"259Tl indirim kuponunuzdan dolayı teşekkür ederiz."
24 Mart günü saat 12.00 civarında İstanbul Sarıyer’de BiTaksi üzerinden çağırdığım araçla yaklaşık 2 km’lik bir yolculuk... yaptım. Hesabımda 200 TL’lik kampanya/indirim hakkım olmasına rağmen bu indirim uygulanmadı ve sürücü pos cihazından 480 TL ücret çekti. Hem mesafe hem de uygulanmayan indirim ned
22 Mart 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiyle yaptığım yolculuk sonunda taksimetrede 210 TL ya...zıyordu, ayrıca 50 TL de hizmet bedeli bulunuyordu. Toplam 260 TL ödeyeceğimi düşünerek araçtan indim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 313 TL çekildiğini gördüm. Y
13.03.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Ümraniye Esenler Mahallesi Çamlıca Sokak’tan, Ümraniye Şeftali Mahalle...si Barbaros Caddesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Uygulama üzerinden eşleştiğim ilk sürücü yolculuğu onayladıktan kısa süre sonra iptal etti. Bunun üzerine tekrar araç çağırdım ve
20 Mart 2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Küçükçekmece’de BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta haksız bir şe...kilde iki kez ücret tahsil edildi. Sürücü, sistemde sorun olduğunu söyleyerek yolculuk sonunda önce pos cihazından ödeme aldı, ardından uygulama üzerinden de tekrar aynı yolculuk ü
20 Mart 2026 tarihinde saat 15:15–15:30 aralığında BiTaksi üzerinden yaptığım ilk yolculukta, “ilk yolculuğa 1 TL” kampa...nyasından faydalanmak için kredi kartımı sisteme ekledim. Buna rağmen ödeme kısmında işlem otomatik olarak nakit ödemeye döndü ve kampanya uygulanmadı. Yolculuk sonunda benden 300
Ankara Yenimahalle’de BiTaksi uygulamasını şimdiye kadar iki kez kullandım ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Uygu...lamada güzergâh ve tahmini ücret açıkça görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden uygulamada görünen tutarın çok üzerinde ücret alındı. İlk yolculuğumda uygulamada yaklaşık 280
Bugün Adana’da ilk defa BiTaksi uygulamasını kullandım ve yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle ciddi şekilde pişman ...oldum. İlk yolculuğumda uygulamada yaklaşık 350 TL görünen bir tutar üzerinden, yeni kullanıcı indirimi sayesinde 31 TL ödeme yaptım. Aynı güzergâha dönüş yolculuğumda ise bu kez r
15 Şubat’ta İstanbul’da yoldan bindiğim bir sarı taksinin ödemesini BiTaksi pos cihazı üzerinden kredi kartımla yaptım. ...238,65 TL tutarındaki bu ücret, işlem sırasında iki kez çekildi ve kartımdan toplamda 477,30 TL tahsil edildi. Üstelik kredi kartı işlemlerine ait referans ve onay kodlarını da ken
9 Şubat 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta ödeme yöntemi olarak İstanbulkart kullandım. Yol...culuğun uygulama üzerinde görünen toplam tutarı 341,00 TL olmasına rağmen, İstanbulkart ekstresinde yaptığım kontrolde kartımdan iki kez 282,80 TL tutarında çekim yapıldığını fark
18 Mart 2026 tarihinde sabah saatlerinde yaklaşık olarak 09.30-10.10 saatleri arasında BiTaksi uygulamasını kullandım. İ...lk defa kullanıyorum, ilk yolculuğum ve bunun dolayısıyla da uygulamanın verdiği "ilk yolculuk 1 TL" kampanyasından yararlanmak istedim. Taksiyi çağırdım ve tam olarak o esnada da
13.03.2026 tarihinden bu yana BiTaksi üzerinden kazandığım 1.296 TL tutarındaki kazancım banka hesabıma yatırılmadı. Uyg...ulamada görünen bu kazancı kart ile yapılan ödemeden elde ettim ancak günler geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Ben BiTaksi sürücüsüyüm ve her aradığımda ödeme ile ilgili sad
İstanbul’da BiTaksi ticari taksi şoförü olarak çalışıyorum. 16 Mart 2026 tarihinde BiTaksi pos cihazı üzerinden yaptığım... bir yolculuk ödemesinde, ekte de görüleceği üzere 1.200 TL’lik işlem başarıyla gerçekleşti ve tahsilat BiTaksi üzerinden alındı. Ancak bu tutar, komisyonu da kesilmiş olmasına rağ
11.03.2026 tarihinden itibaren BiTaksi üzerinden hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. Hem cüzdan bakiyem hem de kart çekimi i...le ilgili olan bu ücret tarafıma bir türlü aktarılmadı ve mağduriyetim 5 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen her seferinde "bugün yatacak" denilerek o
Yapmış olduğum seyahatte sistem kartımda kayıtlıydı, Taksici kartımdan pos ile ödeme yapmamı rica etti ve ödemenin görül...eceği için uygulamanın tekrar para çekmeyeceğini veya iade yapacağını ifade etti. Uygulama da ilgili ödemeyi kayıtlı kartımdan çekti ve iade yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır defalarc
BiTaksi ile normal ücretin 2 katını ödemek durumunda kaldım. İlk uygulamada indirim olacağı bildirildi. Araç bulma sıkı...ntım olmayacak bir saatte ve güzergahta bekledim Sadece uygulamayı kullanmak için. Bu konuda iletişim kurdum, dönmediler. Şikayetimin iletilmesini rica ediyorum