to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdığım anda, herhangi bir yolculuk gerçekleşmeden hesabımdan 583 TL tutarında bir çekim yapıldı. Daha sonra taksiyle gitmem gereken yere vardıktan sonra, normal yolculuk ücreti olarak ayrıca 371 TL ödedim.
Aynı yolculuk için hem uygulama üzerinden 583 TL çekilmesi hem de şoföre 371 TL daha ödemek zorunda kalmam nedeniyle fazladan ücretlendirilmiş olduğumu düşünüyorum. Uygulamada veya SMS/mailde bu işleme dair bir yolculuk ya da referans numarası göremedim. Konuyu uygulama içindeki “sorun” bölümünden ilettim, ancak henüz müşteri hizmetlerini telefonla arayamadım.
Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan çekilen 583 TL’nin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ödeme kaydımın kontrol edilmesini talep ediyorum. BiTaksi hesabım 0506*****41 numaralı telefona kayıtlıdır.
8 Kasım Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece, saat 05:00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Taksiye binerken özellikle 15 Temmuz Köprüsü ve e5 güzergahını kullanmamı istediğimi belirttim. Ancak yolculuk sırasında yorgun ve biraz alkollü olduğum için güzergahı takip ...
20 Mayıs Çarşamba günü saat 10.14’te M***** A*** E**** Mahallesi Beyoğlu’ndan İstanbul Gençlik ve Spor Bakanlığı İl Müdürlüğü Bakırköy’e BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuğun toplam hizmet bedeli 815 TL olarak göründü ve yüzde kırk indirimli olarak aracı çağırdım. Yüzde kırk indirim uygu...
04.01.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden Nişantepe – Sabiha Gökçen Havalimanı arasında yaptığım yolculukta, uygulamada otomatik ödeme açık olduğu için kartımdan 1.120 TL çekim yapıldı. Ancak taksi şoförü aynı ücret için pos cihazından da 1.110 TL çekim aldı ve ben bunu sonrasında banka har...
15.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamanız üzerinden İstanbul Sheraton Levent Otel’den Söğütlüçeşme Tren Garı’na gitmek üzere taksi çağırdım. Uygulamada yolculuğu oluşturduğumda sistem, 15 Temmuz Köprüsü üzerinden yaklaşık 780 TL ve 17 dakikalık bir güzergah gösteriyordu. Ancak araca bindikten sonra, ...
BiTaksi uygulamasını indirip ilk yolculuğumu yaptım. Uygulamada bu yolculuğun 1₺ olarak görüneceği belirtiliyordu. Ancak İstanbul’da yaptığım ve yaklaşık 23 dakika süren bu yolculuk bittikten sonra, uygulama üzerinden 1₺ yerine 500₺ ücret istendiğini gördüm. Üstelik kartımda yeterli para olmasına r...
Yorumlar