to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi 686 TL Çekti, 615 TL Ücret İadesi İsteniyor
25 Mayıs günü saat 18.15 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden kardeşimin çağırdığı sarı taksi ile Başakşehir Güvercintepe’den Fenertepe’ye yaklaşık 10 km, 15 dakikalık bir yolculuk yaptık. Ödemeyi kardeşim benden önce indiği için kendi kartımla ben yaptım.
Uygulamada yolculuk ücreti 615 TL olarak görünürken, kartımdan 686 TL çekildi. Ayrıca 50 TL hizmet bedeli, 120 TL komisyon bedeli gibi kalemlerle bu kısa ve standart bir sarı taksi yolculuğu için fahiş bir tutar ödemek zorunda kaldım. Bu durum beni hem maddi olarak mağdur etti hem de açıkça gereğinden fazla ücretlendirildiğimi hissettirdi.
Uygulamada görünen 615 TL’lik ücret dışındaki benden çekilen fazla tutarın iadesini talep ediyorum. BiTaksi’den, kartımdan neden 686 TL çekildiğinin açık ve net şekilde açıklanmasını, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm bu farkın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve eğer bu fiyatlandırma uygulamadan kaynaklanıyorsa ücretlendirme politikasının gözden geçirilerek düzeltilmesini istiyorum.
