to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın İlgili, 28.03.2026 tarihinde saat 18:08 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tfa 48 plakalı araç ile Gaziosmanpaşa/Fevzi Çakmak Mahallesi’nden Bayrampaşa’ya yolculuk gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden çağırma aşamasında maksimum ücret yaklaşık 499 TL olarak görünmesine rağmen yolculuk ...
Ben İstanbul’da taksicilik yapıyorum ve 16 Nisan sabahı yaklaşık 08.30’da BiTaksi uygulamasından Taksim’den Beykoz Fatih Mahallesi’ne bir yolculuk aldım. Yolculuk sonunda taksimetre 1.100 TL yazdı. Ödemesi uygulamada kart olarak görünüyordu ancak yolculuğu sonlandırırken uygulama kilitlendi, kendini...
Eskişehir genelinde mahalle taksi duraklarından taksi çağırdığımda, taksimetre tutarına ek olarak pos cihazı fişinde 30 TL civarında ayrı bir komisyon ücreti alındığını fark ettim. Taksiye hem zil sistemiyle hem de telefonla çağırarak biniyorum ve ödemeyi kartla pos cihazı üzerinden yapıyorum. Fişte...
BiTaksi şoförüyüm. 10–17 Nisan tarihleri arasında yaptığım bir yolculukta uygulama kaynaklı ciddi maddi zarara uğradım. Yolculuğun normal şartlarda yaklaşık 250–280 TL tutması gerekirken, uygulama yolculuk esnasında sürekli koptuğu için ara ara yolcuya ulaşamadım ve sonunda mecburen yolcuyu Kağıthan...
"Para iadesi yapıldı. Sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
İstanbul’da bugün gece saat 00.10 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Levent’e gitmek için bir taksi çağırdım. Araca biner binmez taksimetrenin 70 TL’den başladığını gördüm, bunu sorduğumda bu tutarın BiTaksi uygulamasının prosedürü olduğu söylendi. Yolculuk sonunda taksimetre ücreti 314 TL olar...
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.03 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe’den Küçükçekmece’ye gitmek için araç çağırdım. Uygulama üzerinden yönlendirilen 34 tey 51 plakalı, Ş***** i. isimli sürücü, yolculuk esnasında rotayı kendi isteğiyle değiştirerek Sarıgazi Metro’yu işa...
İstanbul’da 34 tgk 98 plakalı ticari taksi şoförü olarak çalışıyorum ve BiTaksi uygulamasını yolcu bulmak için kullanıyorum. 31 Mart 2026 Salı akşamı saat 20.00 civarında, bir aylık abonelik ücretim tam ve zamanında ödenmiş olmasına, abonelik süremizin bitmesine henüz dört gün olmasına rağmen üyeliğ...
7.03.2026 tarihinde Beşiktaş – Şişli arası yaptığım bir yolculukta BiTaksi uygulamasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolcuyu aldım ancak uygulamayı kapatmayı unuttuğum için sistem 370 TL olarak aldığım yolculuğa karşılık benden 900 TL girmemi istedi. Bu süreçte benden, hak ettiğim kazancın çok üze...
07.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:40 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Kaynarca’dan Pendik YHT’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada her zaman olduğu gibi ödeme yöntemim kart olarak seçiliydi, ben özellikle herhangi bir değişiklik yapmadığım halde yolculuk sonunda sistemde ödeme yöntemi n...
BiTaksi uygulamasında Elit Plus statüsünde aktif olarak çalışan bir sürücüyüm. Buna rağmen son dönemde yaşadıklarım hem maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti. Özellikle 11.12.2025 tarihinde saat 11:53’te gerçekleştirdiğim Bakırköy Yeni Mahalle – İstanbul Havalimanı arası, ücretli otoban yolun...
17 Şubat tarihinde İstanbul’da, saat 12.00–13.00 aralığında 34 tjd 14 plakalı aracımla BiTaksi üzerinden aldığım bir yolculukta, kredi kartı ile ödenmesi gereken 1.087 TL’lik yolculuk ücretimi hala alamadım. Sistemde bu yolculuk sanki nakit tahsil edilmiş gibi görünmesine rağmen, ben müşteriden hiçb...
BiTaksi sürücü uygulamasında şoför olarak kayıtlıyım. Uygulama üzerinden tanımlanan komisyon paketini ben onaylamadığım halde, 2 Mart 2026 tarihinde çocuğum yanlışlıkla satın almış. Paketin bedeli 4.700 TL olarak kredi kartımdan çekilmedi, uygulamada hesabımı eksi bakiyeye düşürüyor ve 15 gün boyunc...
16 Şubat saat 06:45 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım son yolculuğumda 400 TL’lik indirim hakkımı kullanmak istedim. Ücret 900 TL iken, 400 TL indirim ile 500 TL ödeyecekken ödeme aşamasında uygulama aniden beni attı ve bu yüzden 400 TL’lik indirimi kullanamadım. Bunun sonucunda kart k...
07.02.2026 tarihinde sabah saat 08.45–09.00 civarında İstanbul Altıntepe’den Kartal’a gitmek üzere BiTaksi uygulaması üzerinden %20 indirimli bir yolculuk ayarladım. Çağrımı 34 tes 33 plakalı, sürücüsü A**** Bey olan araç kabul etti. Yolculuğumuz sorunsuz tamamlandı, Kartal’a ulaştığımızda araçtan i...
10 Şubat gece 00.56’da BiTaksi üzerinden Beylikdüzü‑Gürpınar’dan aldığım yolcuyu Beyoğlu‑Tarlabaşı’na götürdüm. Yolculuk sonunda taksimetre ve uygulama üzerinden toplam ücret 2.250 TL olarak çıktı ve yolculuk %20 indirimli olduğu için benim hesabıma yatması gereken tutar 1.810 TL idi. Sistem üzerind...
22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden “İndirimli Saatler Kampanyası” kapsamında bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulamada toplam ücret 314 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda ise uygulamada online ödemenin alınamadığı uyarısı çıktı ve ben de tak...
31.12.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiyle Kadıköy’e yaptığım yolculukta, uygulamada yazan 372 TL yolculuk ücreti ve 50 TL BiTaksi hizmet bedeliyle toplam 422 TL tutarı kabul ederek yola çıktım. Ödemeyi araç içinde kredi kartımla yapacağımı söyledim ve taksi POS cihazından...
BiTaksi uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 21.16’da Optimum AVM otobüs durağından Etiler Mahallesi’ne yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamaya giriş yaptığımda "ilk yolculuk 1 TL" kampanyası açık ve net şekilde uygulama ekranında yazdığı için, bu kampanyaya güvenerek ...
İstanbul Tekstilkent’ten BiTaksi uygulaması üzerinden 18:50 civarında 34 TFS 12 plakalı, N******** T* isimli şoföre ait aracı çağırdım. Yolculuk normal şekilde devam ederken, yol bitmiş olmasına rağmen şoför bir anda aracın yönünü değiştirip farklı bir yola girdi ve gereksiz yere yolu uzattı. Uygula...
27.11.2025 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Bayrampaşa/İstanbul’da çağırdığım takside ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süredir BiTaksi ile çağırdığım birçok takside, ekranda görünen tutardan daha fazla ücret talep ediliyor; kartla ödemede 'komisyon var' deniyor, nak...
BiTaksi uygulamasına kayıtlı bir taksi sürücüsüyüm. Uygulama üzerinden gelen çağrılarda, sistemin çizdiği rota dışına çıkmamıza izin verilmiyor ve biz de BiTaksi’nin belirlediği rota üzerinden yolculuğu tamamlamak zorunda kalıyoruz. Ancak bu rotaların, olması gerekenden daha uzun tutulduğunu ve bu s...
18 Kasım’da İstanbul’da Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Bağcılar Velioğlu Caddesi Demirkapı Mahallesi 1730 Sokak’tan Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada (50 TL hizmet bedeli dahil) minimum 225 TL, maksimum 269 TL aralığında bir ücret gösteriliyordu. ...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 10.38’de BiTaksi uygulaması üzerinden 34***24 plakalı, sürücüsü R** y*** olan aracı çağırdım. Piyalepaşa Bulvarı’ndan Talimhane Sokak’a, yaklaşık 3-4 dakikalık kısa bir mesafe için yolculuk yaptım. Normalde bu güzergahı her gün kullanıyorum ve toplamda 225 TL (175 TL ind...