Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Ödeme Yöntemi Nakit Olarak Görünmesi Ve 540 TL Üzeri Haksız Ücret Talebi

profile
07 Mart 15:30
214

07.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:40 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Kaynarca’dan Pendik YHT’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada her zaman olduğu gibi ödeme yöntemim kart olarak seçiliydi, ben özellikle herhangi bir değişiklik yapmadığım halde yolculuk sonunda sistemde ödeme yöntemi nakit olarak görünüyordu.

Yolculuk ücreti yaklaşık 390 TL çıkmasına rağmen, hem BiTaksi ücretlendirmesi hem de kart komisyonu eklenerek toplamda 500 TL’nin üzerinde, sabah aynı güzergâh için ödediğim 250 TL’ye kıyasla 540 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiş alamadım ancak işlem kartımdan çekildiği için bunu sistemlerinizden de görebileceğinizi düşünüyorum. Şoförün adı H****** b. Ve araç plakası 34 tjr ** şeklindedir.

Ödeme yöntemini kesinlikle ben nakide çevirmedim, buna rağmen yolculuk kaydında nakit olarak görünmesi ve ödediğim tutarın bu kadar yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konunun detaylı olarak incelenmesini, gerekirse şoförle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca uygulamanız üzerinden size ulaşmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdiği için bu şikayeti buradan yazmak zorunda kaldığımı da belirtmek isterim.

Ece
Ece
14 Mart 17:36

07.03.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta ödeme yöntemi kart olarak seçili olmasına rağmen sistemde nakit olarak göründü ve ücret 540 TL’ye yükseldi. Şoförle ilgili detayları ve plaka bilgilerini paylaştım, ancak uygulama üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda sürekli hata aldım. Şikayetime yanıt alamadım ve BiTaksi ilgisiz kaldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BiTaksi Uygulamasında Gösterilen Ücret Ve Alınan Ödeme Arasındaki Çarpıcı Fark

profile
Zübeyde
11 Ocak 23:11
897
bitaksi-uygulamasinda-gosterilen-ucret-ve-alinan-odeme-arasindaki-carpici-fark-1.jpg

BiTaksi Yolculuğunda Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Melek
15 Şubat 17:02
457
bitaksi-yolculugunda-cifte-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-3.jpg
bitaksi-yolculugunda-cifte-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Kredi Kartımdan Çifte Ücret Çekildi Ve Yanlış Sürücü

profile
Barış
31 Aralık 2025 11:07
747
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Uygulamasında Görülen Ücret Ve Kartımdan Çekilen Tutar Arasındaki Farkın İadesi

profile
Bilge
13 Şubat 16:05
547
bitaksi-uygulamasinda-gorulen-ucret-ve-kartimdan-cekilen-tutar-arasindaki-farkin-iadesi-3.jpg
bitaksi-uygulamasinda-gorulen-ucret-ve-kartimdan-cekilen-tutar-arasindaki-farkin-iadesi-2.jpg
bitaksi-uygulamasinda-gorulen-ucret-ve-kartimdan-cekilen-tutar-arasindaki-farkin-iadesi-1.pdf

BiTaksi'de Aynı Yolculuk İçin Hem Nakit Hem Kartla Çift Ödeme Mağduriyeti

profile
Yasemin
11 Aralık 2025 02:31
2.181
bitakside-ayni-yolculuk-icin-hem-nakit-hem-kartla-cift-odeme-magduriyeti-2.jpg
bitakside-ayni-yolculuk-icin-hem-nakit-hem-kartla-cift-odeme-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz