BiTaksi komisyon

Yıllardır İstanbul’da taksi sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar ne BiTaksi’de ne de yolcularımla en ufak bir sorun yaşamadım, hesabım hiç askıya alınmadı. Ancak sistem son dönemde benim, yolcuya yakınlaştıktan sonra ya da yolcuyu aldıktan sonra komisyon vermemek için yolculuğu iptal edip yola devam...

BiTaksi şoförü olarak İstanbul Taksim–Beşiktaş bölgesinde çalışıyorum ve uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sistem, bize gösterdiği yol ücretlerini gerçekte ödediğimiz ücretlerden çok daha yüksek gösteriyor, neredeyse yazan tutarın yarısı bile çıkmıyor. Örn...

22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden “İndirimli Saatler Kampanyası” kapsamında bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulamada toplam ücret 314 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda ise uygulamada online ödemenin alınamadığı uyarısı çıktı ve ben de tak...

BiTaksi bünyesinde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve aldığım komisyon paketinden sonra sistemin beni adeta devre dışı bıraktığını düşünüyorum. Paketi satın aldığım andan itibaren çağrılar kesildi, indi bindi dahil hiçbir yolculuk tarafıma düşmüyor. Deneme amaçlı arkadaşlarımın telefonlarından def...

30.12.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi pos üzerinden temassız olarak 1850 TL tutarında, komisyon kazancı ile birlikte toplam 1887 TL’lik bir ödeme aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, çekim başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma yatmadı. İşleme ait QR kod ekran g...

31.12.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiyle Kadıköy’e yaptığım yolculukta, uygulamada yazan 372 TL yolculuk ücreti ve 50 TL BiTaksi hizmet bedeliyle toplam 422 TL tutarı kabul ederek yola çıktım. Ödemeyi araç içinde kredi kartımla yapacağımı söyledim ve taksi POS cihazından...

BiTaksi sürücü hesabım, komisyon borcum nedeniyle blokeye alındı. Yaklaşık iki hafta önce komisyon borcumu EFT ile tamamen ödedim ve ardından gerekli maili atarak bilgi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve borcum hâlâ sistemden düşülmediği için hesabım...

BiTaksi’de şoför olarak kullandığım hesabım, komisyon borcum nedeniyle askıya alındı. Borcumu ödedikten sonra ödeme dekontunu da mail yoluyla ilettim. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı. Hesabım askıda olduğu için müşteri hizmetleri hattını aradığımd...

BiTaksi uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 21.16’da Optimum AVM otobüs durağından Etiler Mahallesi’ne yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamaya giriş yaptığımda "ilk yolculuk 1 TL" kampanyası açık ve net şekilde uygulama ekranında yazdığı için, bu kampanyaya güvenerek ...

İstanbul Tekstilkent’ten BiTaksi uygulaması üzerinden 18:50 civarında 34 TFS 12 plakalı, N******** T* isimli şoföre ait aracı çağırdım. Yolculuk normal şekilde devam ederken, yol bitmiş olmasına rağmen şoför bir anda aracın yönünü değiştirip farklı bir yola girdi ve gereksiz yere yolu uzattı. Uygula...

27.11.2025 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Bayrampaşa/İstanbul’da çağırdığım takside ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süredir BiTaksi ile çağırdığım birçok takside, ekranda görünen tutardan daha fazla ücret talep ediliyor; kartla ödemede 'komisyon var' deniyor, nak...

BiTaksi uygulamasına kayıtlı bir taksi sürücüsüyüm. Uygulama üzerinden gelen çağrılarda, sistemin çizdiği rota dışına çıkmamıza izin verilmiyor ve biz de BiTaksi’nin belirlediği rota üzerinden yolculuğu tamamlamak zorunda kalıyoruz. Ancak bu rotaların, olması gerekenden daha uzun tutulduğunu ve bu s...

18 Kasım’da İstanbul’da Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Bağcılar Velioğlu Caddesi Demirkapı Mahallesi 1730 Sokak’tan Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada (50 TL hizmet bedeli dahil) minimum 225 TL, maksimum 269 TL aralığında bir ücret gösteriliyordu. ...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 10.38’de BiTaksi uygulaması üzerinden 34***24 plakalı, sürücüsü R** y*** olan aracı çağırdım. Piyalepaşa Bulvarı’ndan Talimhane Sokak’a, yaklaşık 3-4 dakikalık kısa bir mesafe için yolculuk yaptım. Normalde bu güzergahı her gün kullanıyorum ve toplamda 225 TL (175 TL ind...

13 Kasım 2025 sabahı saat 08:00 civarında İstanbul’da TBZ44 plakalı aracımla BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk ücreti 620 TL olmasına rağmen, uygulamanızda nakit yolculuk kapatma sırasında sürekli yaşanan sorunlar nedeniyle yanlışlıkla 5000 TL olarak giriş yaptım ve hesabımd...

07.11.2025 sabahı saat 06:00-06:30 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Keçiören Afacan Sokak’tan Esenboğa Havalimanı’na bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 739 TL olarak görünen ücret, kredi kartımdan 945 TL olarak çekildi. Sürücüye sorduğumda, bu farkın kart komisyonu olduğunu belirtti. Ancak y...

04.11.2025 tarihinde saat 09.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden iOS işletim sistemli telefonumla taksi çağırdım. Yanlışlıkla yolculuğu iptal etmeme rağmen hesabımdan 75₺ ücret çekildi. Üstelik taksiye hiç binmemiş olmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesi beni oldukça şaşırttı. Zaten uygulama ...

01.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Pendik’te BiTaksi uygulaması üzerinden Fiat Egea 34 TBB 58 plakalı, sürücüsü K**** e. Olan bir araçla yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 635 TL olarak görünüyordu ve pos cihazı ile ödeme yaptım. Ancak pos cihazı üzerinden yaklaşık 1485,60 T...

BiTaksi uygulamasında komisyon borcumu banka havalesiyle ödememe rağmen, uygulamam yaklaşık 6 aydır açılmıyor. Ödeme dekontunu müşteri hizmetlerine ilettim fakat hala borcumun göründüğü ve uygulamanın açılmadığı belirtiliyor. İstanbul’da F** G*** adına kayıtlı hesabımla hizmet veriyorum ve bu durum ...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 05:54’te Tuzla/İstanbul’dan BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti uygulamada 232 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan toplamda 633,75 TL çekildi. Ayrıca, uygulama komisyonu adı altında 282 TL daha çekileceği belirtildi ve ekim ayı i...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Kavacık içinde bir taksi çağırdım. Uygulama üzerinden 50 TL komisyon zaten alınırken, yolculuk sonunda taksimetre ücreti 200 TL tuttu. Ancak taksi şoförü, kartla ödeme yaptığım için benden ayrıca 50 TL daha komisyon aldı ...

23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolcumu bindirirken, şoföre uygulamada onaysız kredi kartımın tanımlı olduğunu ve ücretin çekilip çekilmeyeceğini sordum. Şoför, ücretin çekilip çekilmeyeceğine göre yolcunun nakit ödeme yapacağını belirtti...

BiTaksi uygulamasının sürücüsüyüm. BiTaksi müşterisi arabama bindi ödeme sistemden yapılacağını söyledi fakat BiTaksi uygulamasından ödemem yapılmadı. Müşter hizmetlerini aradığımda bana kartın sistemde kayıtlı olduğunu fakat müşteri onay vermeden ödeme yapılamayacağını belirttiler ve hiçbir şekilde...

10 ayın 2'si saat 08.21'de BiTaksi sürücü Android uygulamasından İdealtepe Mahallesi'nden Maltepe Köprüsü'ne yolcu aldım. Taksimetre ücreti 350 TL olmasına rağmen sistem yolculuğu 350 TL'ye kapatmamı kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yolculuğu 800 TL olarak kapatmamı ve sonrasında komis...