to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da İstanbul’da Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Bağcılar Velioğlu Caddesi Demirkapı Mahallesi 1730 Sokak’tan Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada (50 TL hizmet bedeli dahil) minimum 225 TL, maksimum 269 TL aralığında bir ücret gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonunda taksimetrede 300 TL yazdı ve buna ek olarak 50 TL de Getir komisyonu alındı. Toplamda 350 TL ödemek zorunda kaldım. Ödememi kredi kartı ile uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme bildirimi uygulama aracılığıyla iletildi.
Uygulamanın gösterdiği tahmini ücret ile ödemek zorunda kaldığım tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Bu durum hem yanıltıcı bilgi verilmesine hem de uygulamanın güvenilirliğinin zedelenmesine sebep oldu. İlk kez kullandığım bu hizmette böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Getir BiTaksi’den, fazla bir ücret alındıysa iadesini, uygulamada görünen tahmini ücret ile çıkan ücret arasındaki farkın neden kaynaklandığına dair açıklama yapılmasını ve yanıltıcı bilgi nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde saat 09.05’te İstanbul Beykoz’da BiTaksi uygulaması üzerinden Sarı Taksi hizmeti aldım. 200 TL tutan taksimetre ücreti, 50 TL BiTaksi komisyon bedeliyle birlikte toplamda 250 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sırasında şoför, uygulamadan 571 TL olarak bir tutar gönderdi, ardınd...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Kavacık içinde bir taksi çağırdım. Uygulama üzerinden 50 TL komisyon zaten alınırken, yolculuk sonunda taksimetre ücreti 200 TL tuttu. Ancak taksi şoförü, kartla ödeme yaptığım için benden ayrıca 50 TL daha komisyon aldı ...
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Güngören’den Bayrampaşa’ya yaptığım yolculukta, uygulamada tahmini olarak 274 TL ile 330 TL arasında bir ücret ve 50 TL hizmet bedeli gösterilmesine rağmen, yolculuk sonunda toplamda 400 TL Nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Hem hi...
15 Ağustos Cuma gecesi, Florya’daki bir mekandan Küçükçekmece metrobüs durağına gitmek için Getir BiTaksi uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Sürücü B***** isimli, 34 THY 77 plakalı araç geldi. Normalde uygulamada görünen rota yaklaşık 180 TL tutuyordu; ancak sürücü, rotadan çok farklı bir güz...
23 Temmuz 2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım, hastaneye gittim, taksimetrede 215 TL ücret gördüm. Ödemeyi nakit seçip pos cihazından kredi kartım ile ödedim. Taksimetrede yazan ücretin tahsil edildiğini düşündüm. Dönüş için yine aynı uygulama üzerinden taksi çağırdım ödemeyi ay...
Yorumlar