BiTaksi Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi

İstanbul’da bugün gece saat 00.10 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Levent’e gitmek için bir taksi çağırdım. Araca biner binmez taksimetrenin 70 TL’den başladığını gördüm, bunu sorduğumda bu tutarın BiTaksi uygulamasının prosedürü olduğu söylendi.

Yolculuk sonunda taksimetre ücreti 314 TL olarak görünmesine rağmen benden 348,54 TL tahsil edildi. Fazladan alınan 34 TL’nin de BiTaksi uygulamasının komisyonu olduğu belirtildi. Sonuç olarak hem yolculuk başında 70 TL, hem de yolculuk sonunda 34 TL olmak üzere toplam 104 TL fazla ücret ödemek zorunda kaldım.

BiTaksi’den, bu yolculuk için alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu uygulamayı yapan sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.