to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle şikayet vara daha sonra firmaya teşekkür ederim. Yaklaşık 2 aydır çözülmeyen sorun kısa sürede çözüldü. Firma gün içinde ilgili parçayı kargoya vereceğini belirtti."
"Marka ürün değiştir teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında firma yetkilisi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Öncelikle yaşanan süreç nedeniyle özürlerini ilettiler. Ardından eksik parçanın gönderimi için kargo takip bilgilerini benimle paylaştılar ve ürünün en geç bugün veya yarın kargoya verileceğini, yaklaşık üç iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağını bildirdiler. Sorunun çözümü adına hızlı şekilde iletişime geçmeleri ve mağduriyetimi gidermek için gerekli işlemleri başlatmaları memnuniyet vericiydi. Sürecin bu aşamada çözüme kavuşmuş olması nedeniyle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
13 Mayıs tarihinde Bissell spotclean Pro cihazımın kırılan tetik mandalı ap...aratını temin edebilmek için firmanın yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden i
"Hemen ilgilendiniz çok teşekkür ederim size"
Bissell Spotclean Pro halı yıkama makinem için garanti kapsamında bir yedek parça talebinde bulundum. 06.04.2026 tarihin...de parça isteğimi ilettiğimde, ücretsiz olarak gönderileceği ancak o an stokta olmadığı, stoklara girince tarafıma yollanacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen parça hâlâ te
"Ürün'le ilgili şikayetimi dikkate alıp hemen dönüş yapıldı ve garantili ürünümün ücretsiz olarak parça gönderimi yaptılar ilginiz için teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde parçayı tarafıma gönderdiler. Sorunu çözdüler. Firmaya teşekkür ediyorum."
"Buraya yazdıktan sonra hemen tarafımla iletişime geçildi. Ürünün kırık parçası için çözüm önerisi sunuldu. Ürünüm gri hortumlu olduğu için servise göndermem gerektiği belirtildi. Makineyi anlaşmalı kargoyla ücret ödemeden gönderdim. Kırık parça değiştirilerek eskisi gibi çalışır hale getirildi. Parça ücreti olarak 1250 TL ödeme yaptım. Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü ve memnuniyetim sağlanmaya çalışıldığı için teşekkür ederim."
Bissell spotclean Pro halı ve koltuk yıkama makinemin başlık ile hortum ara...sındaki, su püskürtme düğmesinin bulunduğu kısım başlıkla olan ek yerinden
"Bissell Türkiye olarak tarafıma direk ulaşarak bilgi verilmiştir. Çok teşekkür ederim"
"İlk görüşmememizde çözüm odaklı değil ürün satma odaklı oldu yinede Bissel olarak müşteri whatsat değil konuşmalı olsa daha iyi anlaşılır olur Bissel teknik servise teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sa...tış Ticaret a. Ş. Aracılığıyla Bissell spotclean Pro halı/koltuk yıkama mak
"Aynı gün ilgilenip ürün tedarik edildi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Merhaba Bissell Spotclean Pro Hall - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi...'nin fırça ve hortum arasındaki yerden kırıldı, servis konusunda 14 Mart 20
"Hemen iletişime geçilip, sorunlu parça değişimi yapıldı. Sonsuz teşekkür ediyorum"
"Kısa sürede çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
"Kısa sürede iletişime geçildi, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Hemen dönüş yapıldı doğrusu beni çok şaşırttılar ilgilenildi parça tedarik edildi"
Bissell spotclean Pro halı ve koltuk yıkama cihazını Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünün başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu yedek parça
"Bana ulaşıp gerekli tüm destekleri sağladırlar. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Bissell spotclean Pro cihazımı 6 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı h...enüz üçüncü kullanımımda, leke başlığı ile hortumun birleştiği sert siyah p
"Birkaç saat içinde olumlu dönüş aldım ilginize teşekkürler"
Bissell spotclean hydrosteam Pro Buharlı Halı, Koltuk Yıkama ve Leke Makinesi’ni yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ürünüml...e birlikte gönderilen kendi orijinal Bissell deterjanı ile koltuklarımı temizledim, herhangi bir farklı deterjan kesinlikle kullanmadım. Bir gün sonra sandalyelerimi yıkamak istedi
"Ertesi gün kapıdan UPS Türkiye ile aldırıp ücretsiz bir şekilde cihazı tamir edip kırılan parçaları değiştirip tekrar adresime kargoladılar. Üründen çok memnunduk. Servisten de fazlasıyla memnun kaldık. Çok teşekkürler"
Bissell Spotclean Pro cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü topl...amda sadece 5 kez kullandım. 12.04.2026 tarihinde cihazın fırça tarafındaki
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
"Pazar günü sıkıntımı belirttim hafta içi ilk gün hemen mesai saatinin başında döndüler. Sorunu dinlediler hızlı çözüm sürdüler. Çok memnun kaldım süreçten teşekkür ederim"
Bissell markalı spotclean Pro ürününü Hepsiburada üzerinden satın almak ist...edim. Ürün dip fiyattan satıştaydı, ben de bu indirimli fiyattan sepetime e
"Firmaya ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
