5
Çözüldü
Kısa Sürede Kırılan Plastik Parça İçin Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
16 Temmuz 15:36178
"Hızlıca ilgilendiler ve hemen ürün tedariğini sağladılar."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Türkiye spotclean pro
180 şikayet
Peşin Ödenen Bissell Parçasının Stokta Olmaması Ve Belirsiz Teslimat Süreci
15 Temmuz 15:221.456
Bissell spotclean Pro halı ve koltuk yıkama makinesinin halı yıkama başlığının gövdeye bağlandığı plastik bağlantı nokta...sı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünün sadece bu parçasına ihtiyacım olduğu için bissell Türkiye yetkili servisi ile iletişime geçtim ve bana bu parçayı ücretini havale ile ö
Ödeme Yaptığım Tetik Mandalı Parçası Gönderilmedi, Süre Uzuyor
9 Temmuz 17:04227
"Sorunum çözüldü. Ürün elime ulaştı teşekkür ederim."
Tekrar Eden Su Ve Buhar Arızası Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
7 Temmuz 22:33505
Bissell Spotclean Hydrosteam Pro halı ve koltuk yıkama makinesini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...ın üzerinden yaklaşık iki hafta geçtikten sonra su ve buhar püskürtme arızası yaptı ve bu nedenle tamire vermek zorunda kaldım. Ürün yaklaşık bir ay önce tamirden geldi ancak sade
Bissell Yedek Parça Tesliminde Söz Verilen Süre Aşılmış
7 Temmuz 10:24158
20/05/2026 tarihinde Bissell Türkiye’den Bissell spotclean Pro halı yıkama makinem için 1.250 TL ödeyerek yedek parça si...parişi verdim. Ödeme öncesinde teslimat süresiyle ilgili özellikle sordum ve bana 1–3 iş günü içinde teslim edileceği yazılı olarak bildirildi. Buna güvenerek siparişi tamamladım.
Bissell Spotclean Pro 15 Cm Fırça Başlığının Yedek Parça Bulunamaması
6 Temmuz 17:03233
Bissell spotclean Pro koltuk yıkama makinesinin 15 cm’lik fırçası 2026 Temmuz ayında koltuk temizliği yaparken kırıldı. ...Ürün bana ait olmadığı ve emanet olarak kullandığım için kırılan bu parçayı telafi etmek amacıyla yedek fırça satın almak istedim ancak hiçbir yerde bu parça için uygun bir yedek b
5
Çözüldü
Hortum Ve Başlık Bağlantısı Kırıldı, Yedek Parça Sunulmadı
2 Temmuz 16:59227
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Kullanım Esnasında Parça Kırılması Ve Cihazın Kullanılamaz Durumu
1 Temmuz 16:32302
Bissell spotclean Pro Heat halı yıkama makinesinde, kullanım esnasında başlık ve hortum arasında kalan parça kırıldığı i...çin cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Ürün bana ait olmadığı için garanti durumu ve satın alma tarihi hakkında bilgim yok ancak yalnızca normal kullanım sırasında bu sorunla karşıla
5
Çözüldü
Garanti Sonrası Hortum Yırtılması Ve Yüksek Ücret Talebi
30 Haziran 15:27299
"Markaya, ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Gönderimi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği
30 Haziran 11:30681
"Öncelikle şikayet vara daha sonra firmaya teşekkür ederim. Yaklaşık 2 aydır çözülmeyen sorun kısa sürede çözüldü. Firma gün içinde ilgili parçayı kargoya vereceğini belirtti."
5
Çözüldü
29 Haziran 00:0645
"Marka ürün değiştir teşekkür ederim"
Hatun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Peşin Ödenen Yedek Parça Gecikmesi Bissell Satış Sonrası Hizmetinde Güven Kırıklığına Neden Oldu
26 Haziran 20:02101
"Şikayetim sonrasında firma yetkilisi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Öncelikle yaşanan süreç nedeniyle özürlerini ilettiler. Ardından eksik parçanın gönderimi için kargo takip bilgilerini benimle paylaştılar ve ürünün en geç bugün veya yarın kargoya verileceğini, yaklaşık üç iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağını bildirdiler. Sorunun çözümü adına hızlı şekilde iletişime geçmeleri ve mağduriyetimi gidermek için gerekli işlemleri başlatmaları memnuniyet vericiydi. Sürecin bu aşamada çözüme kavuşmuş olması nedeniyle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
13 Mayıs tarihinde Bissell spotclean Pro cihazımın kırılan tetik mandalı ap...aratını temin edebilmek için firmanın yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden i
5
Çözüldü
23 Haziran 20:56109
"Hemen ilgilendiniz çok teşekkür ederim size"
Didem şikayetini yayından kaldırdı
2
Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Tesliminde Uzun Süreli Gecikme
19 Haziran 21:361.132
Bissell Spotclean Pro halı yıkama makinem için garanti kapsamında bir yedek parça talebinde bulundum. 06.04.2026 tarihin...de parça isteğimi ilettiğimde, ücretsiz olarak gönderileceği ancak o an stokta olmadığı, stoklara girince tarafıma yollanacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen parça hâlâ te
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Bissell Spotclean Pro Makine Parçasının Bulunamaması
17 Haziran 12:28236
"Ürün'le ilgili şikayetimi dikkate alıp hemen dönüş yapıldı ve garantili ürünümün ücretsiz olarak parça gönderimi yaptılar ilginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Bissell Spotclean Pro Hortum Başlık Aparatı Kırıldı, Parça Gönderimi Gerçekleşmedi
9 Haziran 21:37304
"Hızlı bir şekilde parçayı tarafıma gönderdiler. Sorunu çözdüler. Firmaya teşekkür ediyorum."
+1
5
Çözüldü
Kırılan Parça Stokta Yok, Uzun Süre Kullanılamama Ve Ek Ücret
8 Haziran 18:19799
"Buraya yazdıktan sonra hemen tarafımla iletişime geçildi. Ürünün kırık parçası için çözüm önerisi sunuldu. Ürünüm gri hortumlu olduğu için servise göndermem gerektiği belirtildi. Makineyi anlaşmalı kargoyla ücret ödemeden gönderdim. Kırık parça değiştirilerek eskisi gibi çalışır hale getirildi. Parça ücreti olarak 1250 TL ödeme yaptım. Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü ve memnuniyetim sağlanmaya çalışıldığı için teşekkür ederim."
Bissell spotclean Pro halı ve koltuk yıkama makinemin başlık ile hortum ara...sındaki, su püskürtme düğmesinin bulunduğu kısım başlıkla olan ek yerinden
5
Çözüldü
Bissell Spotclean Pro’da Kırılan Fırça Bağlantısı Ve Parça Değişimi Talebi
6 Haziran 02:22191
"Bissell Türkiye olarak tarafıma direk ulaşarak bilgi verilmiştir. Çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Bissell Türkiye İlk Kullanımda Kırılan Başlık İçin Garanti Değişim Talebi
5 Haziran 11:40306
"İlk görüşmememizde çözüm odaklı değil ürün satma odaklı oldu yinede Bissel olarak müşteri whatsat değil konuşmalı olsa daha iyi anlaşılır olur Bissel teknik servise teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sa...tış Ticaret a. Ş. Aracılığıyla Bissell spotclean Pro halı/koltuk yıkama mak
5
Çözüldü
Bissell Spotclean Pro Su Tankı Şişti Garanti Kapsamında Yedek Parça Bulunmuyor
2 Haziran 19:36210
"Aynı gün ilgilenip ürün tedarik edildi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
+2
5
Çözüldü
Yedek Parça Stok Sorunu Ürünü Kullanılamaz Kılıyor
27 Mayıs 13:44292
Merhaba Bissell Spotclean Pro Hall - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi...'nin fırça ve hortum arasındaki yerden kırıldı, servis konusunda 14 Mart 20
5
Çözüldü
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor
18 Mayıs 14:14311
"Hemen iletişime geçilip, sorunlu parça değişimi yapıldı. Sonsuz teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Bissell Spotclean Pro Hortum Ucunun Kırılması Ve Parça Gönderilmemesi
8 Mayıs 00:37363
"Kısa sürede çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Bissell Spotclean Pet Pro Yedek Parça Temininde Altı Aylık Gecikme
7 Mayıs 14:10638
"Kısa sürede iletişime geçildi, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Marka Profili
Bissell Türkiye 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97