Defolu, Yanlış Beden Ve Kötü Koku Hırkalar İçin İade Yok

Birissine.com üzerinden çarşamba günü akşam saat 20.00 civarında iki adet hırka siparişi verdim, ürünler ise bugün saat 10.00 gibi elime ulaştı. Sipariş ettiğim hırkaların hem kalite hem beden hem de model olarak sitede gördüğüm ürünlerle uyuşmadığını fark ettim. Hırkalarda defolar bulunuyor, düğmeleri neredeyse kopacak durumda ve ürünlerden kötü bir koku geliyor. Ayrıca ikisi de standart beden olmasına rağmen birisi çok daha büyük geldi.

Ürünleri teslim aldıktan sonra sitenin para iadesi yapmadığını bildiğim için satıcıyla ayrıca iletişime geçmedim. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem param hem de zamanım boşa gitmiş oldu. Siteden özellikle aldıkları ürünle ilgili sorun yaşayan kullanıcılar için net bir iade/değişim politikası oluşturmalarını ve bu kadar kalitesiz, defolu ürünlerle tüketicileri mağdur etmemelerini bekliyorum.

Benzer bir mağduriyet yaşamamaları için diğer kullanıcıların da Birissine.com’dan alışveriş yaparken dikkatli olmaları konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.