to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan telefon numarası bana ait olmadığı için işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden işlem denemesi sırasında doğrulama mesajının gönderileceği numaranın bana ait olmadığını fark ettim ve ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104203888 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi konusunda sorun yaşıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinden beri BES’imi iptal ettiremiyorum ve hesabımdaki birikime ulaşamıyorum. Sistemde yaklaşık 2.887 TL birikimim bulunuyor. Hem çağrı me...
Metlife bireysel emeklilik sistemimde iptal işlemi yapmak ve birikmiş paramı almak istiyorum; ancak kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık dört aydır bu durum dev...
Garanti BBVA Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu ve 1 seneden uzun süredir devam ediyordu. 22 Ocak tarihinde internet/mobil uygulama üzerinden sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. Yaklaşık 6.000 TL civarında bir tutarın tarafıma ödenmesini bekliyordum. Aradan 20 günden fazla süre...
"Buraya şikayet ettikten sonra süreç hızlandı"
HDI Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki 86312907 numaralı birikimimin iadesi için gerekli evrakları, 24 Ocak tarihinde tarafıma iletilen do...
Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım ve aylık 5.000 TL ödeme talimatım bulunuyor. Ödeme günüm 14.02.2026 olmasına rağmen, bugün i...
Ziraat Hayat Emeklilik’te biri 2019’dan beri, diğeri 2023’ten beri devam eden iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 12 Şubat’ta sistemden ayrılmak istediğimizi belirttik, bize poliçenin gönderileceği, imzaladıktan sonra işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağme...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12470890 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Mayıs 2025’te giriş yaptığım bu sözleşmeden Ocak 2026’da çıkış talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 5.200 TL ödeme yapmama rağmen, çıkış işleminde bu tutarın aidat kesintisi adı altında kesildiği ve tarafıma herh...
Metlife üzerinden Denizbank BES kapsamında yaptığım bireysel emeklilik işlemiyle ilgili olarak 31505054 numaralı sözleşmemden çıkış sonrasında tarafıma yapılması gereken iade tutarında ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma yaklaşık 9.150 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 0,74 kuruş yatırıld...
Garanti BBVA bireysel emeklilik hesabımda 08/2026 tarihine kadar ödemeye ara vermeme rağmen hesabımdan hâlâ para çekilmeye devam ediliyor. En son 15 Şubat’ta hesabımdan 990 TL tutarında çekim yapıldı. Hafta sonları müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hizmet verilmiyor; buna rağmen hafta sonu hesabım...
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem 27.01.2026 tarihinde iptal edilmesine rağmen, tarafımdan haksız bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal sonrası böyle bir kesinti yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşt...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100980571 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden 19 Ocak 2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. 28 Ocak 2026 tarihinde ...
"Akbank’a izinsiz kesilen 2.400 TL tutarın iadesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Agesa Akbank iş birliği ile yürütülen bireysel emeklilik sistemi kapsamında hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Akbank vadesiz hesabımdan 2.400 ...
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistemsel bir engel nedeniyle işle...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için bugün yaklaşık 1 saat önce hem telefonla arayarak hem de Ziraat Mobil üzerinden sistemden çıkış talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana telefonunuza SMS gelecek denmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı ve çıkış iş...
Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı bireysel emeklilik sözleşmemi 8 Ocak civarında iptal ettirdim. Sistem üzerinde sözleş...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde yönetim gideri adı altında yüksek kesintiler yapıldığını ve özellikle iptal sırasında neredeyse tüm paramın kesildiğini belirtmek istiyorum. Sözleşmemin numarası 1277561’dir. Düzenli olarak zaten kesinti yapılıyordu, bugün yani 15.02.2026 tarihinde cayma/iptal iş...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 04.02.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, bu ay maaşımın yattığı Yapı Kredi hesabım...
Allianz Bireysel Emeklilik sisteminde bulunan gruba bağlı BES sözleşmemi iptal edip sistemden ayrılmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Yapı Kredi hem de Allianz kanalları üzerinden bu işlemi yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden iptal adı...
02.02.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için başvuruda bulundum ve gerekli işlemler yapıldıktan sonra ayrılışım tamamlandı. Sistemde biriken tutar 09.02.2026 tarihinde hesabıma yatırıldı. İlgili BES sözleşme numaram 100179033’tür. Ancak 15.02.2026 tarihi...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemindeki 2110125093 numaralı sözleşmemi 29.01.2026 tarihinde sonlandırdım ve tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen Şubat 2026 maaş bordromda 1.077 TL tutarında yeniden BES kesintisi yapıldığını gördüm. Sözleşmemin sonlandırılmış olmasına rağmen hâlâ kesin...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 30 Ocak 2026 tarihinde ayrılmış olmama rağmen, 15.02.2026 tarihinde maaşımdan 1.259 TL daha bireysel emeklilik kesintisi yapılmıştır. Ayrılma işlemini gerçekleştirmiş olduğum için bu tutarın kesilmesi tamamen haksız ve hatalıdır. Mü...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki sözleşmem 30 Ocak civarında sonlandırıldı ve çıkışım onaylandı ve ilk BES'ten çekilen ücret iade edildi. Buna rağmen çalıştığım kurumun bordro birimi üzerinden Şubat ayı maaş hesabım yapılırken maaşımdan BES kesintisinin hâlâ devam ettiğini ve ...
Garanti BBVA kredi kartımla yaklaşık 4–5 gün önce bireysel emeklilik hesabıma 2.300 TL ödeme yaptım. İşlem kredi kartı hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ bireysel emeklilik hesabıma işlenmedi. Ödeme tutarının, gecikme olmadan bireysel emeklilik hesabıma aktarılmasını ve sür...
Son Şikayetler