Birarabam müşteri hizmetleri
135 şikayet
Organizasyon Ücretindeki %7 İndirimin Uygulanmaması Ve 5.000 TL Fazla Tahsilat
Birevim’de 6824696-1 numaralı Araç Tasarruf Planı’na, şubenizde görevli personelinizle yaptığım görüşmeler sonucunda dah...il oldum. Sözleşme öncesinde organizasyon ücretinin yüzde 1 indirimle yüzde 7 olarak uygulanacağı tarafıma açıkça beyan edildi ve ben de sisteme bu koşulla giriş yaptım. Ancak söz
Birarabam Süresiz Vekaletin İptali İçin Yıllardır Çözüm Bekleniyor
02.05.2019 tarihinde Birevim Gaziantep şubesinde, borcumla ilgili işlem yapılması için bir avukata süresiz vekalet verdi...m. Tüm borcumu ödememe ve dosyanın kapanmasına rağmen, avukata vermiş olduğum bu süresiz vekalet bugüne kadar iptal edilmedi. Vekaletin iptali için hem Gaziantep şubesiyle hem de
Ödeme Hatırlatması Alınmadığı İçin Teslim Tarihimin Tek Taraflı Ertelenmesi
Uzun süredir Birevim’de araç tasarruf planı kullanıyorum. Temmuz ayı taksidimin son ödeme gününü maalesef 3 gün geç fark... ettim. 3 Ağustos’ta ödemeyi yapmak için mobil uygulamaya girdiğimde Temmuz ayı ödemenin sistemde görünmediğini, sadece teslim tarihimin bir ay ileriye ertelendiğini gördüm. Bunun
Sözleşmem Sistemde Yok, Teslimat Gecikti Ve Ödeme Sorunları Yaşıyorum
Birevim’de tasarruf planı kapsamında açtırdığım 1158193-5 numaralı sözleşmem, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ siste...mde görünmüyor. Yaklaşık 1 aydır bu durumu fark etmiş durumdayım ve sözleşmem sisteme işlenmediği için teslimat sürecim ve planıma erişimimle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Bu süre
Birarabam Sözleşmesinde Değişen Şartlar Ve Zorunlu İpotek Talebi
32 ay, önce, Birevim, sistemine,1000000 TL Nakit para alma şartıyla katıldım, benden hiçbir evrak istemediler, bu zaman ...zarfında. Yaklaşık 550 bin +90bin, tl, (organizasyon ücreti) ödedim, teslimat ayı geldi şimdi benden araba ev ipoteği istiyorlar. Bende, ablamın arabasını veya evimi ipotek verebil
"Teşekkürler"
Birevim Şubesi Ve Çağrı Merkezinde Bilgi Ve Çözüm Eksikliği
25 Temmuz saat 17:00 civarında Kayseri Melikgazi Birevim şubesini bilgi almak için aradım. Sorduğum sorulara net ve doyu...rucu cevaplar verilmedi, konuyu açıklığa kavuşturmak için şube müdürüyle görüşmek istediğimde ise hatta bağlanmadım. İlgili temsilcimle görüşmek istediğimde de “ayrıldı” denilerek
Birevim'de Yanlış Havale Ve Cevapsız İade Süreci
"Dönüş yapıldı Zeynep hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"
2020 yıllarında Birevim’in araç projesine katılmıştık. 19.07.2026 tarihinde..., projeye ait kayıtlı IBAN’larından birine yanlışlıkla 700 TL havale işlemi
Yanıltıcı Sözleşme Bilgileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
30.12.2023 tarihinde Birevim Eskişehir Tepebaşı Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında bir tasarruf planına dahil oldum. Sür...ecim, o dönemde müşteri temsilcisi olarak görev yapan E**** G*** tarafından yürütüldü. Sözleşme yapılmadan önce kendisine açıkça düğün hazırlığında olduğumu, ev alma sürecinde olac
10.000 TL İade Gecikmesi Ve Mağduriyet
Birevim Kayseri şubesi üzerinden yapılan tasarruf sözleşmemi 14 günlük süre dolmadan iptal ettirdim. Sözleşme N****** Ö*...****** adına, 7291221-1 numarası ile kayıtlıdır. Bu süreçte toplam 10.000 TL ödeme yaptım ve iptal sonrasında bu ödemenin tamamının tarafıma iade edileceği, 14 gün içinde hesabıma
Birevim Ordu Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme, Doğum Tarihi Hatası Ve Gecikme Cezası Şikayeti
Ocak 2026’da Birevim Ordu Altınordu şubesinde 48 kişilik bir tasarruf planına dahil oldum. Bana ilk kura çekilişinde 5 k...işinin kuraya gireceği söylendi ve burayı tercih etme sebebim de özellikle bu bilgi oldu. Ödemelerimi 22.000 TL üzerinden yapacağım söylenmişti, sonrasında müşteri temsilcim farklı
Birevim’in 4 Yıllık Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Bulamaması
Birevim Ümraniye İstanbul şubesinde konut için tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmemde teslimat tarihim 03.10.2022 ola...rak belirlenmiş olmasına rağmen teslimat zamanı geldiğinde bana teslimat yapılmadı, çeşitli bahanelerle oyalanarak ertelemeye çalıştılar, ben de bu ertelemeyi kabul etmedim. O tari
Araç Finansman Teslimatı İçin Yetkiliye Ulaşılamıyor
Ocak 2026 tarihinde Birevim Ankara Keçiören şubesinden araç finansmanına yazıldım. 600.000 TL finansman tutarı için aylı...k 30.000 TL taksitlerle 8 aydır düzenli ödeme yapıyorum ve teslimat tarihim de ağustos ayı olarak belirlendi. Bu süre içinde iki kez temsilci değişikliği yaşandı ve şu an hiçbir mu
Kredi Kartı Ödemesindeki %3 Kesinti Ve İade Talebi
Birevim Sakarya şubesinden peşinatsız sistemle anlaşma yaptım. İlk iki taksitimi sorunsuz bir şekilde kredi kartı ile öd...edim. Ancak 18 Haziran tarihinde yaptığım ödemede bu kez %3 oranında kesinti uygulanarak 2.800 TL’lik bir tutar kesildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak, k
Birevim’in Ek Borçlandırması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2018 yılında eşim F**** B**** adına Birevim’in 250 bin tl’lik ev projesine dahil olduk. Pandemi sürecinde bu tutar eridi... ve sonrasında 100 bin tl artırarak sistemi araba projesine çevirdik. 2026 yılı Ağustos ayında araba almaktan vazgeçip tekrar 4 milyon tl’lik ev projesine geçiş yaptık. Mart ayınd
Söz Verilen 14. Günde Araç Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Teslimat Belirsizliği
12 Haziran tarihinde Birevim’e sıfır araç için tasarruf planına katıldım ve aynı gün peşinat olarak 915.991 TL ödedim. G...örüşme sırasında en geç 15 gün içinde aracımı teslim alabileceğim söylendi, hatta özellikle 14. Gün için, pazar günü aracı alabileceğim şeklinde tarih verdiler. Buna güvenerek uçak
Finansman Revizyonu Gecikmesi, Ek Ödeme Talebi Ve Teslimat Ertelemesi Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Birevim Van İpekyolu şubesinden 1.500.000 TL tutarı...nda, Eylül teslimatlı taşıt finansmanına dahil oldum. Başlangıçta yaklaşık
Birevim Avcılar Şubesinde Yanıltıcı Tasarruf Planı Ve İade Talebi
"Henüz hallolmamış olmasına rağmen şimdilik şube ile iletişime gececgim"
Birevim’in İstanbul Avcılar şubesinde yaptığım tasarruf planı ile ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki personelin yüz yüze anlattıkları ile
İki Kez 1.600 TL Fazla Tahsilat İçin Birevim’den 3.200 TL İade Talebi
20 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar şubesindeki Birevim sistemine,... 1 milyon tl tutarında araç tasarruf planına dahil oldum. Giriş bedeliyle b
Birevim Araç Projesinde 17500 TL Havale Ödemesi Sistemde Görünmüyor
Birevim’de araç projesine dahilim. 03.06.2026 tarihinde banka havalesi ile ...17.500 TL tutarında haziran ayı taksit ödememi yaptım ancak üzerinden zaman
Adıma düzenlenen grup sıra ve top numarasında başkasının ismi çıktı
Birevim Ankara Sıhhıye Şubesi üzerinden araç almak amacıyla tasarruf planına kayıt oldum. Tasarruf planı numaram 6754246...-1’dir. 21 Mayıs 2026 tarihinde yapılan çekilişi Youtube.com canlı yayınından takip ettim ve çekilişte bana ait grup, sıra ve top numarası bilgileri ekranda göründüğünde, bu numara
Birevim Tasarruf Finansman’da İptal Sürecindeki İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Sorunu
Ben S****** d*, Birevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle aramızda akdedilmiş bulunan 14.05.2026 tarihli 7209758-1 numaralı t...asarruf finansman sözleşmesi kapsamında İzmit Kocaeli şubesinden konut projesi için anlaşma sağladım. Toplamda 4 taksit ödeyeceğim, her taksitin 50.000 TL olacağı ve dosya masrafın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
İletişim
- Altunizade Mah. Tophanelioğlu Cad. C Blok No: 8, Üsküdar, İstanbul, 34662
- 4442353
- [email protected]



















