to read complaints and reviews, or file yours.Birevim Çatı Katı Bahaneleriyle Ödeme Yapmıyor
Birevim’e dükkan için tasarruf finansman sistemine yazıldım. Toplamda 3.000.000 TL’lik bir plan kapsamında bugüne kadar 1.500.000 TL civarında ödeme yaptım, ayrıca yaklaşık 13 milyon tl değerindeki dükkanımı da teminat gösterdim. Buna rağmen, “çatı katı var” bahanesiyle ödememi yapmıyorlar.
Bankadan kullanılan daha yüksek tutarlı kredilere ait eksper raporlarını da kendileriyle paylaştım, bu raporlarda da olumsuz bir durum olmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen Birevim tarafı sürekli bahaneler üreterek, adeta çamura yatarak paramı ödememek için uğraşıyor. Nisan ayında yapılması gereken teslimatın eylüle erteleneceği söylendi, şimdi ise araba da olmaz, ödeme de yapmayız gibi olumsuz dönüşler alıyorum. Hizmet bedelini kesip yine de ödememi yapmamakta ısrar ediyorlar.
Balıkesir şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara bakmıyorlar, WhatsApp mesajlarına da dönüş yapmıyorlar. Şubede görevli bir çalışanla ancak çok zorladığımda ve ısrar ettiğimde iletişim kurabiliyorum, o da sürekli olumsuz cevap veriyor ve sürecin çözümü için hiçbir adım atmıyor.
Yaptığım ödemelerin ve hak ettiğim tutarın, daha fazla oyalanmadan sözleşme koşullarına uygun şekilde tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimde Birevim'in çatı katı bahanesiyle ödememi yapmadığını, telefon ve WhatsApp mesajlarıma yanıt vermediğini, şubeye defalarca ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli olumsuz cevap aldığımı ve sürecin hâlâ çözülmediğini belirttim. Markadan değişim talebimle ilgili hiçbir geri bildirim almadım ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
