to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir aynı eczaneden Bioderma Sensibio H2O misel suyu alıyorum ve genel olarak ürünlerden memnunum. Bayram haftas...ında yine aynı eczaneden Sensibio H2O aldım. Üründe Naos kodu bulunmadığı için Şikayetvar üzerinden puanlama veya geri bildirim yapmak isterken kod girişi yapamadım. Ürünün sahte
İnternet üzerinden Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jeli ürününden 2 adet satın aldım ve ürünler dün elime ulaştı.... Ancak iki ürünün de barkod numarasının tamamen aynı olduğunu fark ettim. Ayrıca ambalaj üzerindeki Naos kodunu okuttuğumda ya da yönlendirmeyi takip ettiğimde ürünle ilgili bir d
Trendyol üzerinden iki gün önce Bioderma Sebium yüz yıkama jeli ikili paket satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Şişe v...e ambalaj üzerinde lot numarası ya da son kullanma tarihine dair hiçbir ibare bulunmuyor. Baskısı silik ya da kazınmış bir numara da göremiyorum. Trendyol üzerinden satıcıyla ilet
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ leke karşıtı güneş kremini 150 ml olarak 28 Mart tarihinde Epttavm internet sitesinde ye...r alan lilith isimli mağazadan satın aldım. Ürünü stoklamak amacıyla almıştım, bu nedenle hemen açmadım. Kargodan geldiğinde paketin oldukça şişkin olduğunu fark ettim ancak sorun
20.05.2026 tarihinde saat 14:01’de Tarsus Erdinç Eczanesi’nden, yetkili eczane olduklarını beyan etmeleri üzerine, 14 ya...şındaki kızımın yüzü için kullanmak amacıyla Bioderma Sébium Kerato isimli ürünü 1.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kızım, kendi cilt doktoruna dan
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Bioderma marka yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü 8 Mayıs günü aldım ve elime geçtikten sonra üzerind...eki lot kodunu Bioderma’nın sistemine girdiğimde, karşıma “sisteme kayıtlı değil” uyarısı çıktı. Orijinal olması gereken bir ürünün lot kodunun sistemde görünmemesi beni ciddi şek
Bioderma Sensibio hassas cilt yıkama jelini 24 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sachane yetkili satıcısından sa...tın aldım. Cildim hassas olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak kullanmaya başladığımdan beri her yüzümü yıkadığımda yüzümde yoğun yanma ve belirgin kızarıklık oluşuyor.
"Tekrar güneş kremi alacağım umarım aynı sorunla karşılaşmam teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Dermojet mağazasından Bioderma Photoderm Spot SPF 50 150 ml güneş kremi satın aldım. Ürünün fatura nu...marası fa02026000030464 olup fatura tarihi 03.03.2026’dır, ürünü ise 04.03.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandım ve beklediğim gibi olmadığını fark edince l
Bioderma Atoderm krem ürününü bugün e-reçete üzerinden temin ettim. Ancak piyasada bu ürünle ilgili çok fazla sahte ürün... olduğu yönünde bilgiye ulaştığım için elimdeki kremin orijinal olup olmadığını kendim kontrol edemiyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor. Daha önce aynı ürünü kullanmadığım için
Trendyol üzerinden resmi mağaza adı Bioderma olarak görünen satıcıdan Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli satın aldım. Ürü...n bugün elime ulaştı. Ambalaj, koku, doku ve renk açısından gözüme batan bir farklılık yok ancak ürünün üzerindeki QR kodu okuttuğumda beni Bioderma ile ilgili bir sayfaya değil, G
Bioderma Atoderm kremi N11 sitesi üzerinden enamor adlı satıcıdan bugün teslim aldım. Kutu tasarımı ve genel görünümü, d...aha önce bildiğim Bioderma ambalajlarına göre oldukça farklı duruyor ve ürünün üzerinde lot numarasını da bulamadım. Bu durum bende ürünün orijinal olmadığına dair ciddi bir şüphe
Bioderma Atoderm İntensive Baume adlı ürünü Epttavm üzerinden Endakce isiml...i satıcıdan satın aldım. Ürünü kullanmadan önce kokusunun daha önce bildiği
Trendyol üzerinden iki gün önce aldığım Bioderma 500 ml nemlendirici ürünün üzerinde lot numarası ve son kullanma tarihi... bilgisi bulunmuyor. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu eksikliği fark ettim ve bu durum, ürünün orijinal olup olmadığı konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti. Yetkili satı
Bioderma markalı çeşitli cilt bakım ürünlerinin orijinallik sorgulamasını Naos Star sayfası üzerinden yaptığımda, hangi ...numarayı girersem girsem sistemin her seferinde ürünü “orijinal” olarak göstermesi dikkatimi çekti. Rastgele ve farklı numaralar denememe rağmen sonuçların değişmemesi, bu sistemin
Bioderma Sensibio rozasea eğilimli hassas ciltler için olan ürünü 19 Mart tarihinde Trendyol üzerindeki Bioderma mağazas...ından, sahte ürün olmaması için özellikle resmi mağazayı tercih ederek 1.939 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 1 gün kullandıktan sonra, kokusuz olması gerekirken yoğun şekilde petrol
Trendyol üzerinden 10.03.2026 tarihinde satın aldığım Bioderma Sébium Gel Moussant ürününün ambalajında lot kodu ve son ...kullanım tarihi yer almıyor. Cilt ürünü olduğu için bu bilgiler benim için oldukça önemli. Üründe lot kodu ve son kullanma tarihi bulunmaması nedeniyle ürünün orijinalliği konusun
"Teşekkürler"
5 Şubat 2026 tarihinde Pazarama'da now kozmetik satıcısından Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml ürününü 649 TL ödeyerek... satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ambalajından hem de Sağlık Bakanlığı Ürün Takip Sistemi’nde kayıt görünmemesinden, ürünün orijinal olmadığını açıkça anladım. Bu nedenle ü
Trendyol üzerinden Bioderma Atoderm serisine ait bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha ö...nce hiç Bioderma Atoderm kullanmadığım için gelen ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Ürünün ambalajı ve genel görünümü hakkında emin olamıyorum ve s
Trendyol üzerinden yetkili satıcı olarak görünen Farmakozmetika mağazasından 24 Aralık tarihinde Bioderma Pigmentbio Foa...ming Cream ürünü satın aldım (sipariş no: #10811436805). Ürünü kullanmaya başladığımda, talimatlarda açıkça “köpürtün” yazmasına rağmen kesinlikle köpürmedi, krem kıvamında kaldı.
Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sebium yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün 20 Aralık tarihinde elime g...eçti ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Normalde Bioderma ürünlerini severek kullanmama rağmen, bu ürünü kullandığımdan beri yüzümde normalde olmadığı kadar çok say
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
