Yanma Ve Kızarıklık Yaratan Bioderma Sensibio Yüz Temizleme Jeli Sahte Olabilir

Bioderma Sensibio hassas cilt yıkama jelini 24 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sachane yetkili satıcısından satın aldım. Cildim hassas olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak kullanmaya başladığımdan beri her yüzümü yıkadığımda yüzümde yoğun yanma ve belirgin kızarıklık oluşuyor. Ürünü birçok kez denedim fakat her kullanımda aynı sorunu yaşadığım için artık kullanmamaya karar verdim.

Ürünün üzerindeki puan kodunu ve kare kodu da kontrol etmek istedim. Kazıdığım alandaki kodu okuttuğumda beni ürünün kendi sitesine yönlendiriyor ancak herhangi bir puan görünmüyor, kamerayla taratınca bir puan çıkıyor ama o da geçersiz uyarısı veriyor. Kazınan yerin yönlendirdiği link şu şekilde: https://eqrco. De/pa /CaAg3d. Eczane karekodunu okuttuğumda ise 233-Z1VDU756-10 kodu çıkıyor fakat sistemde bu kod bulunamadı şeklinde hata alıyorum. Bu yüzden ürünün sahte olup olmadığı konusunda da ciddi bir tereddüt yaşıyorum.

Sipariş numaram 10453520059’dur. Hem cildimde yanma ve kızarıklık yapması hem de kodların sistemde doğrulanmaması nedeniyle ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün orijinalliğinin net olarak tarafıma açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.