Naos Star Orijinallik Sorgulama Sisteminin Güvenilir Olmadığı
Bioderma markalı çeşitli cilt bakım ürünlerinin orijinallik sorgulamasını Naos Star sayfası üzerinden yaptığımda, hangi numarayı girersem girsem sistemin her seferinde ürünü “orijinal” olarak göstermesi dikkatimi çekti. Rastgele ve farklı numaralar denememe rağmen sonuçların değişmemesi, bu sistemin güvenilirliği konusunda bende ciddi soru işareti oluşturdu.
Yaklaşık iki gündür bu durumu kontrol ediyorum ve ürünlerimi Trendyol sitesinden yetkili satıcıdan almama rağmen, doğrulama sistemi bu şekilde çalıştığı için gerçek bir güven testi sağlanmadığını düşünüyorum. Orijinallik sorgulamasının bu kadar kolay ve her numaraya onay verir gibi görünmesi, tüketici olarak kendimi güvende hissetmememi neden oluyor.
Naos/Bioderma’dan hem bu orijinallik sorgulama sisteminin teknik olarak gözden geçirilmesini ve gerçekten sahte ürünleri ayırt edecek şekilde güvenilir hâle getirilmesini, hem de tarafıma kullandığım ürünlerin orijinalliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

















