Bioderma Sebium Refill Lot Numarası Sistemde Bulunamadı, Orijinalliği Şüpheli

Trendyol üzerinden Bioderma Sebium Gel Moussant Refill yeniden dolum paketini satın aldım. Ürünü ilk kez kullanacağım bir ürün olduğu için güvenle kullanmak istiyordum.

Ürünün üzerindeki lot numarasını Bioderma’nın kendi sitesine girip kontrol ettiğimde sistemde böyle bir ürün bulunamadığı uyarısını aldım. Lot numarasının sistemde görünmemesi nedeniyle ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.

Bioderma’dan, bu ürünü inceleyerek orijinal olup olmadığını net bir şekilde açıklamalarını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Eğer ürün sahte ya da uygunsuz ise bu konuda bilgilendirilmek ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.