to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldım ve ürün sahte çıktı!
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Merhaba, mail kutumu kontrol ettim herhangi bir mail atmamışsınız
Bioderma'nın iki ürününü Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından aldım, fakat ürünler Naos Kozmetik tarafından gönderildi. Ürün Takip Sistemi'nde (üts) kayıtlı görünmüyorlar ve orijinalliklerinden emin değilim. Bioderma'nın kendi satıcısından alınca gönül rahatlığıyla alışveriş yapmıştım. Ürünlerin...
Kırmızıbeyazz adlı siteden bebeğim için aldığım Bioderma Photoderm Pediatrik Mineral isimli güneş kremi tüpten asla sıkılmayacak kadar katı kapağını açıp elimizle almaya çalıştık o şekilde bile gelmeyecek kadar katı. Plajda fark ettim ve doğal olarak kullanamadım. Ürün ya bozuk ya orijinal değildi y...
Trendyol'dan Bioderma yüz yıkama jeli aldım. Yüzümün jeli emdiğini ve durulanmadığını fark ettim. Kullanıcı yorumlarına bakmak istediğimde ürün satıştan kalmış ve satıcı hesabına ulaşamadım. Orijinalliğini teyit etmek için naos sitesinden baktığımda lot numarası doğru ancak son kullanım tarihi geçmi...
Bioderma'dan aldığım göz çevresi kremi göz çevremde çapak ve kırmızı lezyonlar oluşturdu. Daha 3-4 gün önce aldım ve yetkili satıcıdan. Saatlerdir Naos müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Asla açmıyorlar. Sürekli bekliyorum. Zaten 1 saat dolunca arama otomatik kapanıyor. Mail attım dönmediler...
Bioderma spot güneş kremini internetten yetkili satıcısından aldım ve orijinalliğini de okuttum. Ürün tamamen orijinal olmasına rağmen sürdüğüm günün akşamında sivilce çıkartıyor. Sivilceli değil ama sivilceye yatkın bir cildimde ilk defa bu kafar para verip hayal kırıklığına uğradığım bir ürün oldu...
Yorumlar