to read complaints and reviews, or file yours.“Bioderma” satıcısından Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ leke eğilimli ciltler için leke karşıtı güneş kremi satın aldım.... Ürün 05.09.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak orijinalliğinden emin olamadığım için hiç kullanmadım. Toplam 1.399 TL ödeme yaptım. Bioderma’nın kendi internet sitesindeki orijina
05.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında bir eczaneden Bioderma Sébium Gel Moussant ürününü satın aldım. Ürünün üzerind...e lot numarası yer almaması ve Naos QR kodunu okuttuğumda 404 sayfa bulunamadı hatası vermesi nedeniyle ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım. Naos’a durumu detaylı şekil
Bioderma markasına ait aldığım iki ürünün, kendi Naos uygulaması üzerinden ...orijinalliğini kontrol etmek istiyorum; fakat sonuç vermiyor ve ürünün orij
04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “reçete” isimli satıcıdan Bioderma marka bir güneş kremi satın aldım. Ürünün ori...jinal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum çünkü barkodunu okutmama rağmen sistemde görünmüyor ve doğrulama yapamıyorum. Ürünü güvenerek aldığım için bu durum beni oldukça t
Trendyol üzerinden Bioderma’nın kendi satıcısından 500 ml Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününü yaklaşık 6 gün önce 1.630... TL ödeyerek satın aldım. Siparişime ait fatura/sipariş numaram TRENDYBİO823427’dir. Evde olmadığım için kargoyu ancak bugün açabildim ve ürünle ilgili ciddi tereddütler yaşadım.
Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından 9 Mayıs tarihinde Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürünün üzerinde yer a...lan kod ile orijinallik sorgulaması yaptığımda ürün orijinal görünüyor; ancak kutu üzerindeki QR kod kesinlikle okunmuyor ve hata veriyor. Bu durum ürünün orijinalliği konusunda b
25 Nisan’da Trendyol üzerinden Biobeauty satıcısından Bioderma mavi yüz yıkama jeli 500 ml ürününü satın aldım, ürün 29 ...Nisan’da elime ulaştı. Ürünün üzerindeki QR kodu okuttuğumda sayfaya ulaşılamıyor, bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Şu ana kadar Trendyol müş
Bioderma Atoderm kremi uzun süredir kullanan biriyim ve bu ürünü ilk kez Trendyol üzerinden “Reçete” isimli satıcıdan sa...tın aldım. Ancak elime ulaşan üründe orijinallik konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Ürünün üzerindeki kodu okuttuğumda herhangi bir sayfa açılmıyor ve daha önce kullandığım Atoderm
Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından kısa süre önce Bioderma Cicabio krem ve Sensibio yüz temizleme jeli satın aldım.... Sipariş numaram 11147215202, ürünler yaklaşık 20 dakika önce tarafıma teslim edildi. Ürünler bandrollü veya jelatinli değildi, sadece kutuları ve paketlemeleri yapılmış halde gel
Trendyol üzerinden “Eylülcosmo” isimli satıcıdan kısa süre önce Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürünün barkod numaras...ı 3701129805343. Ürünün üzerindeki barkodu Naos’un sisteminde okutmama rağmen herhangi bir şekilde tanımlanamıyor ve bu durum ürünü orijinal olmadığı konusunda beni ciddi şekilde ş
Trendyol üzerinden kısa süre önce Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürünün üzerindeki barkodu Naos’un sisteminde okutma...ma rağmen herhangi bir şekilde tanımlanamıyor ve bu durum ürünü orijinal olmadığı konusunda beni ciddi şekilde şüphelendiriyor. Daha önce benzer ürünler kullandığım için bu durum
Bioderma markasına ait Photoderm AKN Mat SPF 30 güneş kremini 9 Nisan 2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Eylül Ecza...nesi’nden satın aldım. Ürünün orijinalliğini kontrol etmek için ÜTS uygulamasına baktığımda, ürün kaydında “eksiklik bildirimi yapıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ürünü h
Trendyol üzerinden Lucky Blue adlı satıcıdan 26 Mart 2026 tarihinde 649 TL ödeyerek Bioderma Atoderm Cream Ultra adlı ür...ünü satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan lot numarası 20711’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanırken kokusunun oldukça parfümlü geldiğini fark ettim ve bu durum bende ürünün
Bioderma markalı çeşitli cilt bakım ürünlerinin orijinallik sorgulamasını Naos Star sayfası üzerinden yaptığımda, hangi ...numarayı girersem girsem sistemin her seferinde ürünü “orijinal” olarak göstermesi dikkatimi çekti. Rastgele ve farklı numaralar denememe rağmen sonuçların değişmemesi, bu sistemin
Trendyol üzerinden Bioderma Atoderm serisine ait bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha ö...nce hiç Bioderma Atoderm kullanmadığım için gelen ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Ürünün ambalajı ve genel görünümü hakkında emin olamıyorum ve s
Trendyol üzerinden Mimama satıcısından Bioderma Photoderm Spot 150 ml güneş kremi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay...ı geçmişti, daha önce kullandığım güneş kremim bitmediği için yeni aldığım ürünü hemen açmadım. 2 Şubat civarı ürünü açıp kullanmaya başladım ve yaklaşık bir iki haftadır, dışarı ç
Hepsiburada üzerinden, Bioderma satıcısından Naos faturası ile birlikte Bioderma Sensibio Gel Moussant ürününü satın ald...ım. Ürün birkaç gün önce sipariş edildi ve bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerindeki lot kodunu Naos’un resmi internet sitesine girerek kontrol etmek istedim; an
Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından Atoderm Krem 500 ml ürününü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ambal...aj üzerinde hiçbir yerde lot numarası bulunmuyor. Kozmetik ve dermokozmetik ürünlerde lot numarasının zorunlu ve takip için çok önemli olduğunu bildiğim için, lotsuz gönderilen bu
"Teşekkür ederim geri dönüşleriniz için... Kolay gelsin"
Trendyol üzerinden “Bioderma” satıcısından bugün Bioderma Sensibio Foaming ...Gel 500 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerindeki Lot No 20251 ve barkod ok
Dermoeczanem üzerinden Bioderma leke karşıtı güneş kremi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak açtığım anda çok kötü ...bir kokuyla karşılaştım. Lastik gibi, yanık-plastik benzeri rahatsız edici bir koku geliyor ve ürünü sürdüğümde ciltte yapış yapış, konforsuz bir his bırakıyor. Aynı ürünü daha ön
Bioderma Sebium Gel Moussant ürününü Trendyol üzerinden Venüs TR Global (fakat siparişim sayfasından ürüne tıkladığımda ...beni Dermojet satıcısına yönlendiriyor) satıcısından sipariş ettim. 15 Aralık 2025 tarihinde elime ulaşan ürünün ambalajı, bildiğim orijinal ürünlerden belirgin şekilde farklı oldu
Bioderma Sensibio H2O 2'li paket halindeki ürünü Trendyol üzerinden elitesepet adlı satıcıdan satın aldım. Siparişi yakl...aşık 4 gün önce verdim ve ürün dün elime ulaştı. Ürünün orijinalliğini kontrol etmek istediğimde, paketin üzerinde lot numarasını bulamadım. Ambalajda herhangi bir hasar, deformas
"Teşekkürler lot sayısını buldum ürün orijinalmiş."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
