to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden, Bioderma satıcısından Naos faturası ile birlikte Bioderma Sensibio Gel Moussant ürününü satın aldım. Ürün birkaç gün önce sipariş edildi ve bugün elime ulaştı.
Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerindeki lot kodunu Naos’un resmi internet sitesine girerek kontrol etmek istedim; ancak sistem "lot kodunu bulamıyor" uyarısı verdi. Ürünü resmi satıcıdan ve Naos faturası ile almama rağmen lot kodunun sistemde çıkmaması beni endişelendirdi.
Bu nedenle, satın aldığım Bioderma Sensibio Gel Moussant ürününün orijinalliğinin Naos/Bioderma tarafından kontrol edilerek tarafıma açık ve net bir şekilde teyit edilmesini, gerekiyorsa ilgili kontrollerin yapılıp sonucunun yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından Atoderm Krem 500 ml ürününü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ambalaj üzerinde hiçbir yerde lot numarası bulunmuyor. Kozmetik ve dermokozmetik ürünlerde lot numarasının zorunlu ve takip için çok önemli olduğunu bildiğim için, lotsuz gönderilen bu ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bioderma ürününde Naos Star kodu yok. Ürünün üzerindeki kodu okutup orijinalliğini sorgulamak istiyorum fakat site sürekli hata veriyor ve sorgulayamıyorum. Ürün orijinal mi değil mi bilmiyorum ve bu kadar bilinen bir yerden almama rağmen bunları yaşıyorum. Lütfen...
Hepsiburada sitesinden Bioderma Sebium Foaming Gel 500 ml satın aldım. QR kodu okuttuğumda Naos sitesine yönlendiriliyorum ancak sitede kod okunmuyor ve 'Ürün bulunamadı' uyarısı alıyorum. Ürünün orijinal olup olmadığından emin olamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.
Bioderma Sensibio H2O ürününü iki gün önce Dermoeczanem üzerinden ikili paket halinde satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez, iki şişede de Naos Star kodunu bulamıyorum. Ürünlerin ambalajında veya şişelerinde herhangi bir hasar, eksiklik ya...
Hepsiburada üzerinden sachaneden Bioderma pigmentbio foaming cream aldım. Ancak ne üts de kaydı çıkıyor ne de lot numarası bulunuyor. Naos sitesinden de kontrol ettim herhangi bir kayıt çıkmıyor. Ürün orijinal değil belli. Bioderma Yetkili satıcı olarak belirttiği in buradan almıştım keşke almasaydı...
Yorumlar