Bioderma Atoderm Kremde Lot Numarası Eksik

Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından Atoderm Krem 500 ml ürününü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ambalaj üzerinde hiçbir yerde lot numarası bulunmuyor. Kozmetik ve dermokozmetik ürünlerde lot numarasının zorunlu ve takip için çok önemli olduğunu bildiğim için, lotsuz gönderilen bu ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım.

Bioderma gibi bir markadan ve Hepsiburada gibi bir platformdan aldığım ürünün bu şekilde lotsuz gelmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Hem sağlığım hem de ürün güvenliği açısından bu durum kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, tarafıma lot numarası tam ve eksiksiz, orijinalliği kontrol edilmiş, güvenilir bir Bioderma Atoderm Krem 500 ml ürününün gönderilmesini talep ediyorum.