Reçete Satıcısından Alınan Bioderma Atoderm Kreminin Orijinallik Şüphesi Ve Hızlı Değişim Talebi

Bioderma Atoderm kremi uzun süredir kullanan biriyim ve bu ürünü ilk kez Trendyol üzerinden “Reçete” isimli satıcıdan satın aldım. Ancak elime ulaşan üründe orijinallik konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Ürünün üzerindeki kodu okuttuğumda herhangi bir sayfa açılmıyor ve daha önce kullandığım Atoderm kremlere göre kodların yerinin farklı olduğunu fark ettim.

Daha önce farklı satıcılardan aldığım Atoderm kremlerde böyle bir durum hiç yaşamadım. Hem kodun hiçbir sayfa açmaması hem de kod yerlerindeki bu farklılık, ürünün orijinal olmadığı kaygısını doğuruyor.

Bioderma’dan, Trendyol üzerinden “Reçete” satıcısından aldığım bu ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini ve gerekli görülürse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İade süreci için sürenin kısıtlı olması nedeniyle, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak sürecin hızlıca başlatılmasını özellikle rica ediyorum.