to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hatımda yeterli bakiye olmasına rağmen iki gündür 500 dakika her yöne konuşma paketi satın alamıyorum. 23 Ocak tarihinde hatıma TL yükledim; ancak buna rağmen konuşma paketim hâlâ yenilenmedi.
Müşteri hizmetlerini arayıp konuşma paketi satın almak istediğimi belirttim, yönlendirdikleri şekilde gerekli tuşlamaları yaptım ve işlem sonunda “teşekkürler” denilip görüşme sonlandırıldı; fakat hatta herhangi bir paket tanımlanmadı.
Bimcell hatımda yaşadığım bu sorunun bir an önce giderilmesini ve 500 dakika her yöne konuşma paketimin hatıma eksiksiz şekilde yenilenerek tanımlanmasını istiyorum.
27.12.2025 gecesi Bimcell faturasız hattıma Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartı ile lira yükledim ve ardından 130 TL’lik, her yöne 500 dakika konuşma paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra “Paketiniz tanımlanınca size mesaj gelecek” şeklinde bir bilgilendirme gördüm; ancak aradan zaman geçm...
Bimcell faturasız hattıma 30.11.2025 gecesi Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 250 TL yükleme yaptım. İşlem banka hareketlerimde de başarılı olarak görünmesine rağmen, 01.12.2025 tarihinde hattıma baktığımda bakiyemin 200 TL eksik olduğunu fark ettim. Yani yüklediğim 250 TL tutarın yalnızca...
Uzun yıllardır Bimcell müşterisiyim, 5 adet üzerime kayıtlı hat var. En son bir paket satın aldım, 250 TL yükledim. Sonra başka bir numaraya da bu paketten aldım, ancak bu ikinci numaradaki dakikalar çabucak bitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yanlışlıkla iki paketi aynı numaraya ...
Uzun süredir Bimcell üzerinde 2 hat kullandım. Aylık paketler otomatik yenilenecek yazıyor. Düzenli TL yüklememe rağmen paketler otomatik yenilenmiyor ve TL'ler boşuna gidiyor. Şimdi TL yükledim, web sitesinde yazdığı gibi 4551'e 500dk yazıp gönderdim. Paket yapıldığında bilgilendirme SMS'i gelecek ...
Uzun süredir Bimcell hattımda tl yükleme ve paket yenileme işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden kart bilgilerimi girip paket satın alma adımını tamamlamama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kod telefonuma geliyor, kodu yazıp onayladığımda ya “işlem g...
Yorumlar