Bimcell Paket yurt dışı paketleri

18 Ocak–31 Ocak tarihleri arasında yaptığım umre ziyareti için Bimcell hattıma 20 GB Suudi Arabistan yurt dışı paketi satın aldım. Bu paket için 1.900 TL ödedim; ancak Suudi Arabistan’a indiğim andan itibaren paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hiç aktif olmadı; hattımda dost paketim bulunmas...

Bimcell hattıma yurt dışı kullanım için 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren paketi satın aldım. Hattımı da yurt dışına açmama rağmen Suudi Arabistan’a geldiğimde telefonum çekmedi ve hattımı doğru şekilde kullanamadım. 20 Ocak tarihinde hattımı Suudi Arabistan’da kullanmaya çalıştım. Müşte...

Bimcell’den dün Konforlu yurt dışı 3 GB paketi satın aldım. Ancak aynı gün uçuşum iptal edildiği için yurt dışına çıkamadım ve paketi hiç kullanamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek paketin iptal edilmesini ve ödediğim 950 TL’nin iadesini talep ettim. Fakat tarafıma paketin ...

Hac vazifesi için Suudi Arabistan'a gönderdiğimiz ailemize Türk Telekom ve Bimcell yüzünden ulaşamıyoruz. Ne yurt dışı paketi alabiliyoruz, ne Suudi Arabistan için olan paketlerden alabiliyoruz. İnternet sitesinde ayrı hata veriyor, mesajla her kombinasyonu denememize rağmen onay için gönderdiğimiz ...

Yurt dışı paketi olarak bir paket satın aldım, uygulamadan hattıma tanımlandı fakat hala kullanamıyorum. Şikayetçiyim ve sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Bu hatta geçtiğim için pişmanım, şikayetçi oldum. Paketin hemen iadesini talep ediyorum.

0551********75 numaralı telefonuma Kuveyt'te kullanacağım yurt dışı paketi aldım ama arama yapamıyorum. Bütün ayarlamaları yapmış olmama rağmen olmuyor. Uluslararası dolaşım açık, yurt dışı araması açık, VoLTE araması açık, Wi-Fi araması açık; her şey ayarlı olmasına rağmen arama yapılamıyor.

Yurt dışı fırsat yazıp 5555 e gönderdiğim halde tanımlanamıyor. Acil olması lazım yarın annemler umreye gidecek nasıl yurt dışı paket tanımlanamıyor? Müşteri hizmetlerini de aranmıyor. Ve aktif hale getirdim yurt dışı aramalarını? Ne biçim bir şey ya

Annemin hattı Bimcell. Bugün umreye yani Suudi Arabistan'a gideceği için, “yurt dışı fırsat” fırsat yazıp 5555'e mesaj gönderdik, talep oluşturduk fakat hala paket tanımlanmadı. Şu an hali hazırdaki dost orta pakette görünüyor. Mobil uygulama üzerinden yapmaya uğraşınca da "devam eden talebiniz bulu...

Yıllardır Bimcell kullanırım 15 gün yurt dışı sonrası önceden bedeli ödenmiş genc20+5 paketim yurt dışından döndüğümde tüm hakları kaybolmuş halde buldum. Yeni Ultra paket yükledim. O da haklarımı yüklemedi. Bimcell ne konuşma ne de internet haklarımı vermedi. Mağdurum

Bimcell daha önce defalarca hattıma yüklemiş olduğum Yurtiçi konuşma paketini, tl. Yüklemesi yaptığım halde konuşma paketi satın alma bölümünde Yurtiçi konuşma paketi yok, sadece yurt dışı konuşma paketleri bulunmakta. Bu şekilde neden bir uygulama yapılmaktadır?

450 liraya yurt dışı paketi aldım, ancak paket yurt dışında çalışmadı. Üstüne üstlük, bakiyemde olan 70 küsur lirayı da tek bir sayfa açmadan bitirdi. Kontrol ettiğimde paket tanımlı gözükmesine rağmen, 540 lira daha verilerek yeni bir paket alınabileceği görünüyordu. Almak için tıkladığımda paket z...

Bimcell'de şu an büyük bir yurt dışı paket mağduriyeti yaşıyoruz. Online uygulamada yurt dışı paketlerinde günlük 250 MB, 50 dakika, 50 SMS 21₺ olan bir paket vardı. Ülkelerini kontrol ettiğimde Kıbrıs da vardı ama son dakika yetmez diyerek fikir değiştirip 1 GB olanı yaptık. Yaptığımız yurt dışı ha...

Bimcell tüketici haklarını yok sayıyor! 3 Ekim'de paketimi biçmek uygulamasından Dost Orta Paket olarak tanımlatmaya çalıştım. İlk denemeden sonra uygulamadan çıkıp girdiğim halde paket tanımlı gözükmedi. Ben de tekrar denedim, sonra tanımlı göründü, lira yükledim ve paketimi kullanmaya başladım. Bu...

Bimcell kullanıcısıyım dost küçük paketi kullanıyorum. Yurt dışı paketi satın almak için 250 TL lira yükledim. Bu arada dost küçük paketinin kullanım süresi ve kullanım dakika, SMS, ve internet paketi devam ederken ve de herhangi bir başvuru yapmadan ikinci bir dost küçük paketi daha tanımlandı ve h...

Geçen ay yurt dışına çıkmam gerekiyordu. Bulgaristan'a gittim. Gitmeden Bimcell'den hem dakika hem de internet için yurt dışı paketleri aldım. Ancak hiçbir şekilde bunlardan faydalanamadım. Hatta bir sefer internetim çeker gibi oldu ama o da paketten düşmedi maalesef hesabımda bulunan tüm tl mi biti...

Bimcell'den aldığım 1 GB yurt dışı paketi Yunanistan'da hiçbir yerde kullanamadım. Açıldı diye mesaj göndermesine rağmen hiçbir yerde çalışmadı. 164 TL'min gittiğinden daha çok ev sahibimle haberleşememe. Booking'e yazamamak en kötüsüydü. Konu ile ilgili bilgi olmayan müşteri temsilcisi yanlış yönle...

Bimcell den yurt dışı 1gb paket oluşturdum. 1. Eylülden itibaren paket kullanıma hazır diye mesaj hemen gönderdiler. Şu an yurt dışındayım internet kullanımı için hücresel veriyi açtığımda sürekli paramı kesiyorlar. Bimcell müşteri hizmetlerine şikayetimle ilgili hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Otomati...

06 Ağustos günü yurt içi internet paketi için yükleme yaptım. Vergiler ve paket ücreti düştükten sonra 95,40 TL kaldı. Uygulama üzerinden paket yükleme seçenekleri arasında 20 TL seçeneği vardı. Bir hafta sonra yurt dışı 500 MB paketi satın almak istedim. Ücreti 99,90 TL ama bakiyem 95,40 TL. Ben de...

Yurt dışı için her şey dahil paket aldık. 450 lira verdik, ama yurt dışının ilk günü bizi mağdur etti. Mobil veriyi açtığım halde olmadı, yeniden açıp kapattığım halde fazla kullandığım uyarısı geldi. Numarayı arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum diye bir seçenek yok. Kendilerini övüp ...

Yurt dışına çıktım, hattım Bimcell yurt dışı aramaları açtım. 450 TL'ye yurt dışı paketi yükledim ama geldiğim 6-7 ülkede hiçbir fayda görmedim. İnternet çekmedi, aramalar yapılmıyor. Burada mağdur olmuş durumdayım. Müşteri hizmetleri aranmıyor, mesaj gönderilmiyor. Lütfen buna çözüm bulun. Bir tane...

Yurt dışına çıktığımda kullanmak için 450 TL'ye hattıma tanımladığım Aylık Yurt Dışı Fırsat Paketi yurt dışına gittiğimde aktifleşmedi. Daha önceki yıllarda Bimcell'in yurt dışı 1GB Haftalık Paketi'ni aldığımda geçerli ülkelerde sorunsuz kullanmıştım. Ancak 5 gün kadar beklememe rağmen Aylık Yurt Dı...