Şifre Sms'i Gelmemesi Ve Bakiye Olmasına Rağmen Paket Alınamaması
"Şimdilik her şey yolunda. Umarım böyle devem eder. Teşekkürler"


"Şimdilik her şey yolunda. Umarım böyle devem eder. Teşekkürler"


Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki
Bimcell hattımda Orta Dost paket tarifesini kullanıyorum. Paketimde yer alan 4,5 GB internetim 5 dakika gibi çok kısa bi...r sürede bitti ve hattımdaki tüm bakiye de sıfırlandı. Paket süresinin bitimine daha 21 gün varken hem internetimin hem de bakiyemin bu kadar hızlı tükenmesi normal değil. Bu duru
09.01.2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden 551 499 60** numaralı hattımla Fas’ı arayabilmek amacıyla işlem ...yaparken, arayüzde başka bir seçenek sunulmadığı için “Aylık 60 dakika Bütün Dünya Paketi” ni 249,90 tl ödeyerek satın aldım. Ancak bu paketin yalnızca yurt dışında roaming amaçlı
Bimcell hattımda hâlihazırda aktif olarak kullandığım Dost Mega Paketim varken, 10.12.2025 tarihinde saat 14:55’te gelen... SMS ile hattıma ayrıca Dost Ultra Paket tanımlandığını fark ettim. Böylece hattımda aynı anda iki tarife birden görünmeye başladı. Ben zaten mevcutta Dost Mega Paketimi 290 TL ka
29.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında, İzmir’de bulunan 5386**1500 numaralı Bimcell hattımız için Dost Mega 15 GB ta...rifesini kısa mesaj ile satın almak istedik. Ardından hattımıza 300 TL yükleme yaptık ve toplam bakiyemiz 301 TL oldu. Bimcell uygulamasına girdiğimizde Dost Mega 15 GB paketinin h
Bimcell 500 dakika tarifesini 17 Ağustos’ta hattıma tanımlamıştım. 18 Eylül’de paketi iptal etmek için mesaj göndermeme ...rağmen “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Bugün farklı bir paket almak için yükleme yaptığımda ise 500 d
"Sağ ol"
Bimcell faturasız paket kullanıyorum. Paketimin dolmasına 20 gün var Yurt dışı kullanım için hesabıma para yükledim pake...timi yeniledi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayetçiyim böyle saçma iş mi olur. Tarifem dolmadan ne tarifemi yeniliyorlar paket bile yüklemedim lira yükledim
Bimcell hattımız var fakat uygulama çalışmıyor, sürekli kapanıyor ve sonlandırılıyor. Aynı hat bilgilerimle Türk Telekom... uygulamasına giriş yapabiliyorum fakat bu sefer de tarife ve paketlerimi göremiyorum. Uygulama sürekli kapanıyor ve beni atıyor. Hattıma, Türk Telekom uygulama mağazasında bakiye
Bimcell operatörüyüm. Hattıma mobil uygulamadan TL yükledim, hata verdi. Bilgilendirme mesajı geç gelince yedi kez yükle...me yapmışım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Hakkımı talep ediyorum. Aynı günde yedi kez tarifem bitiyor, dekontlar ve mobil yüklemelerimin hepsi kayıtlıdır. İlgili ekiplerin



Bimcell faturasız hattım için yanlışlıkla iki kere paket tarifesi satın alındı bunun bir tanesini iptal etmek istiyorum.... Uygulamadan yapamadım ve müşteri hizmetleri de bu sorunu gidermiyor. Müşteri hizmetleri ni aradığımda bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Dost Ultra paketimin iptal edil

Bimcell dost Küçük paketini kullanıyorum. Telsiz kullanım ücreti ile paket ücretini yatırdım. Fakat tarifem tanımlanmada...n hemen dakikam bitti Bimcell'den hiç memnun değilim. 185 lira olan paket ücretine ilave olarak telsiz kullanım ücretlerini de yatırdığım halde neden paket tarifemi tanımlamadan da

Bimcell uygulamasından kredi kartıyla paket yükleme yapamıyorum. Bayramdan beri yükleme yapamıyorum. Sorunun bir an olsu...n önce çözülmesini istiyorum BİM'e gittiğim zamanda aynı şekilde sistem hata verdi Eğer çözemeyecekseniz bildirin bizde kendimize başka tarife seçelim. Ne yapabiliriz?
Bimcell uygulamasından kredi kartıyla paket yükleme yapamıyorum. Bayramdan beri yükleme yapamıyorum. Sorunun bir an olsu...n önce çözülmesini istiyorum BİM'e gittiğim zamanda aynı şekilde sistem hata verdi Eğer çözemeyecekseniz bildirin bizde kendimize başka tarife seçelim.
Bimcell dost paketine sürekli zam yapılıyor. Tarifeler çok yüksek fiyatlara ulaştı. Uygun diye geçmiştik ama uygunluğu k...almadı tarifelerine düzenleme getirmesini talep ediyoruz. Umarım kısa süre içerisinde çözülür. Yetkililerden düzenleme bekliyoruz.
250 dakika konuşma içeren bir tarife kullanıyorum. Ancak yeni yılla beraber hiç haberim, onayım, başvurum olmadığı halde... hattıma 'Dost Küçük' tarifesi tanımlanmış ve ücret kesilmiş. Hem kullandığım tarife ücreti kesilmiş hem de yeni yüklenen tarife ücreti kesilmiş. Kime sorarak yaptınız bunu? İhtiya
Bimcell'den yeni hat alımlarında 6 ay 5 GB hediye dediler. Ancak 3 ay geçti ve hediye gelmedi. Neymiş, aynı tarifeden de...vam etmemişiz. Ne yapacağız? Paket yetmemiş, başka paket almışız. Onu da mı yapmayalım? Çok saçma. Bize satarken, paket aldığınız sürece hediye gelecek demelerine rağmen sorun yaşı
Son zamanlarda Bimcell tarafından sunulan tarifelerin fiyatlarının aşırı pahalı olduğunu fark ettim ve bu durumdan son d...erece rahatsızlık duyuyorum. Ülkemizdeki diğer rakip ve önde gelen firmalarla kıyasladığımda, Bimcell’in uyguladığı tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Aynı
Bimcell hatta geçtiğime pişmanım. Etiler fiyatlar makul gözükse de usulsüzlük yapılıyor. Tarifeden fazla 300₺ yükledim, ...sistemsel hata yüzünden tarife yenilenmedi ve 150 MB kullanımda 280₺ parayı sildi. Tekrardan 270₺ yüklemek zorunda kaldım. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Zararımın giderilmesini tal

Yıllardır Bimcell müşterisiyim; paket yenileme günü ve saati gelmeden hattıma 300 TL yükledim ve 107,10 TL de önceden va...rdı Toplamda hesabımda 407,10 TL varken; (250 TL'lik dost Mega paketini yenileme ücretini) otomatik olarak yeni pakete geçmediği için hesabımdaki tl kullanılarak bakiyemi bitirmişl
Ben Turkcell ile başladım serüvene, sonra Türk Telekom ve Bimcell'e geçtim. Şimdilik aylık 20 GB internet için 270 TL öd...üyorum. Ancak iki film izleyip biraz haber takip edince 3 günde bitiyor. Operatörlerin hepsi aynı; tarife fiyatı düşük olsa da GB hızla tükeniyor. Yıllardır yurt dışında bazı ülkel
Bimcell uygulamasından bir kere Dost Orta Paketi 185 lira yükledim. Para yüklendiği halde Papara'dan hatta kontör düşmed...i. Tekrar yaptım ve aynı şekilde düşmedi. 370 TL alındı ve iptal yazdığımda tarifede paket bulunmuyor yazıyor. İptal edilmesini ve paramın yatırılmasını istiyorum.


Bimcell'e 14.11.2024 tarihinde TL yükledim. 15.11.2024 saat 18.59'da paketimin yenilenmesi gerekirken yenilenmemiş ve ba...na internet kullanımından dolayı 'Bakiyeniz yetersiz kalmış ve güncellenememiştir tarifeniz.' denmektedir. Kendilerinden kaynaklı olan tarifenin güncellenmemesi sonrası benim inter
